Với vị thế là một chi nhánh nằm trong hệ thống ngân hàng thương mại đi đầu trong tiến trình hiện đại hoá ngành ngân hàng ở Việt Nam, trong những năm tới Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành Công cần tiếp tục xây dựng cơ sở công nghệ hiện đại, phục vụ tốt khách hàng, đảm
bảo khả năng cạnh tranh với các ngân hàng trên địa bàn, đặc biệt là các ngân hàng liên doanh, ngân hàng nước ngoài có trình độ công nghệ cao. Trong những năm tới, cần tiếp tục hoàn thiện các chương trình công nghệ, phát triển các chương trình ứng dụng công nghệ hiện đại có mức độ tự động hoá cao trong hoạt động thanh toán, chuyển tiền, phát triển hệ thống ATM và KIOS Banking tại các trung tâm thương mại, khu công nghiệp,…
Chú ý rằng công nghệ ngân hàng hiện đại là yếu tố vô cùng quan trọng giúp cho Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Thành Công thu hút được các khoản tiền gửi giao dịch của các tổ chức tín dụng, tổ chức kinh tế và tầng lớp dân cư trong những năm qua. Vì vậy, công tác đầu tư cho ứng dụng và phát triển công nghệ tại ngân hàng được coi là một trong những chiến lược rất quan trọng tạo thế mạnh của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Thành Công trong lĩnh vực thu hút tiền gửi thanh toán so với các ngân hàng khác trên địa bàn.Với hệ thống công nghệ hiện đại về tiền gửi, chi nhánh cần tiếp tục hoàn thiện công nghệ về tiền vay để phục vụ tốt khách hàng, đảm bảo khả năng cạnh tranh với các ngân hàng trên địa bàn, đặc biệt là các ngân hàng liên doanh, ngân hàng nước ngoài có trình độ công nghệ cao. Trong những năm tới, cần tiếp tục hoàn thiện các chương trình công nghệ, phát triển các chương trình ứng dụng công nghệ hiện đại: nhập dữ liệu khách hàng, hồ sơ vay vốn, hồ sơ giải ngân, bảo lãnh, đầu tư…
