C. Khoảng trống nghiên cứu và xác định vấn đề cần giải quyết của đề tài
3.2.3. Phân tích năng lực của doanh nghiệp vận tải
Có nhiều phƣơng pháp tiếp cận để phân tích năng lực của DNVT, tuy nhiên để phục vụ cho công tác xây dựng chiến lƣợc SXKD cho DNVT, cần xem xét ba vấn đề chủ yếu:
- Nguồn nhân lực của doanh nghiệp vận tải; - Năng lực tổ chức kinh doanh;
- Nguồn lực vật chất và tài chính của doanh nghiệp vận tải.
3.2.3.1. Phân tích nguồn nhân lực
Nhân lực là yếu tố rất quan trọng cho kinh doanh, việc phân tích nguồn nhân lực phục vụ xây dựng chiến lƣợc SXKD đƣợc tiến hành với ba nội dung: Ban lãnh đạo, cán bộ quản trị và đội ngũ lái, phụ xe.
Ban lãnh đạo là những cán bộ quản lý ở cấp cao nhất trong DN, có ảnh hƣởng rất lớn tới hoạt động DNVT. Khi phân tích thế mạnh và điểm yếu của ban lãnh đạo, cần phân tích các khía cạnh:
- Kinh nghiệm, trình độ, tuổi, khả năng lãnh đạo và mối quan hệ với bên ngoài; - Mối quan hệ và mức độ sở hữu doanh nghiệp;
- Sự quan tâm đến chiến lƣợc và chế độ đối với ngƣời lao động trong DN.
vấn đề sau :
+ Thế mạnh, điểm yếu của họ trong các lĩnh vực: kỹ năng, trình độ chuyên môn và quản lý, tâm huyết của họ đối với DN;
+ Kinh nghiệm công tác, quản lý.
Đội ngũ lái, phụ xe và các nhân viên phục vụ:
Nguồn nhân lực của một DN phải đồng bộ với trình độ kiến thức, khả năng, ý thức trách nhiệm và thực hiện công việc có xu hƣớng phản ánh chƣơng trình nguồn nhân lực của DN. Các yếu tố này có thể đƣợc xem xét bằng cách đƣa ra một số câu hỏi cơ bản về những chƣơng trình khác nhau để xác định thế mạnh và điểm yếu của đội ngũ CBCNV của DN:
+ DN có chƣơng trình kế hoạch toàn diện về nguồn nhân lực?
+ DN quan tâm đến chƣơng trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhƣ thế nào?
+ Các chính sách cuả DN đối với cán bộ nhƣ thế nào?
+ DN đã nhấn mạnh vào việc đánh giá quá trình thực hiện nhƣ thế nào ?Một chƣơng trình có hiệu quả sẽ cung cấp những thông tin phản hồi chính xác cho các nhà quản lý và công nhân….
3.2.3.2. Phân tích khả năng tổ chức
Việc đánh giá khả năng tổ chức của DN thƣờng ẩn dƣới dạng câu hỏi: Phải chăng công tác tổ chức của DN đã phù hợp với yêu cầu của chiến lƣợc phát triển DN và chúng đủ sức để đảm bảo thực hiện chiến lƣợc đã đề ra?
Việc phân tích khả năng tổ chức tập trung vào:
+ Chiến lƣợc tổng quát, bộ phận và chiến lƣợc chức năng hỗ trợ của DN có hay không? Có phù hợp với nhau không?
+ Hình thức cơ cấu tổ chức của DN có phù hợp với việc thực hiện chiến lƣợc của DN không?
+ Quá trình ra quyết định của DN có hiệu lực trong việc thực hiện chiến lƣợc hay không ? Vấn đề này có liên quan đến sự phân tích cơ cấu tổ chức tập trung hoá, phân tán và vấn đề khả năng lãnh đạo.
+ Phong cách làm việc của DN có phù hợp với chiến lƣợc của DN hay không? + Hiệu lực của việc kiểm tra chiến lƣợc trong DN nhƣ thế nào?
3.2.3.3. Phân tích nguồn lực vật chất và tài chính
Việc phân tích thƣờng tiến hành theo hƣớng:
+ Phân tích trình độ kỹ thuật của PTVT và thiết bị phục vụ kinh doanh hiện tại và khả năng đầu tƣ của DN;
+ Quy mô, mức sử dụng PTVT và cơ sở vật chất kỹ thuật hiện tại có thích hợp không ?
+ Luồng tuyến của doanh nghiệp có phù hợp với nhu cầu đi lại không? + Tình trạng tài chính của DN?
+ Khả năng hợp tác và liên doanh, liên kết kinh tế của DN.
Nhƣ vậy, DN cần kết hợp một cách thống nhất và khéo léo ba nguồn lực để tạo ra sức mạnh tổng hợp từ những nguồn lực hiện có và bổ sung. Chính tổng nguồn lực này góp phần quyết định chất lƣợng của hoạch định và thực hiện chiến lƣợc của DN.
Ngoài ra bao gồm thời gian phƣơng tiện hoạt động trong ngày, thời gian phƣơng tiện hoạt động trong năm, thời gian một chuyến xe.
3.3. Ứng dụng phƣơng pháp luận xây dựng chiến lƣợc cho doanh nghiệp vận tải để xây dựng chiến lƣợc cho Công ty cổ phần ô tô khách Hà Tây