II. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM BẢO VIỆT PHÚ THỌ 1 Quá trình hình thành và cơ cấu tổ chức
1.1.Quá trình hình thành công ty bảo hiểm Bảo Việt Phú Thọ
thành lập công ty bảo hiểm Việt Nam (Bảo Việt) trực thuộc Bộ Tài Chính. Ngày 15 tháng 01 năm 1965, Công ty bảo hiểm Việt Nam chính thức đi vào hoạt động. Công ty bảo hiểm Phú Thọ (Bảo Việt Phú Thọ) là thành viên của Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, được thành lập vào cuối năm 1980 và bắt đầu hoạt động đầu năm 1981 với các nhiệm vụ chính là:
- Lập quỹ bảo hiểm với nguồn đóng góp của các tổ chức, đơn vị sản xuất kinh doanh và cá nhân để bồi thường tổn thất cho những người tham gia bảo hiểm không may bị thiệt hại, giúp cho các tổ chức, cá nhân mau chóng ổn định sản xuất và đời sống, giúp cho ngân sách nhà nước ổn định không phải chi những khoản chi bất thường.
- Mở rộng, hoàn thiện và phát triển các loại hình bảo hiểm nhằm bổ sung cho các chính sách xã hội, chế độ bảo hiểm xã hội khi chế độ bảo hiểm xã hội mới chỉ thực hiện đối với cán bộ công nhân viên chức nhà nước.
- Cùng với các cơ quan hữu quan tham gia công tác đề phòng hạn chế tổn thất đối với con người và tài sản.
Sau 30 năm thành lập, Bảo Việt Phú Thọ đã và đang từng bước khẳng định vị trí hàng đầu của mình tại thị trường bảo hiểm Phú Thọ. Thực tế cho thấy, Bảo Việt Phú Thọ đã đạt được một số thành tích đáng kể như:
- Các nghiệp vụ ngày càng được mở rộng về cả số lượng và chất lượng
Tính đến hết năm 2001 đã có trên 10 ngàn người tham gia bảo hiểm nhân thọ tại Bảo Việt Phú Thọ với doanh thu trên 11 tỷ đồng. Càng ngày xã hội càng phát triển, nhu cầu của người dân về bảo hiểm cũng tăng lên cả về số lượng lẫn chất lượng. Vì thế, Bảo Việt Phú Thọ đã tách ra thành hai công ty là: Bảo Việt nhân thọ Phú Thọ chuyên thực hiện các nghiệp vụ về bảo hiểm nhân thọ và Bảo Việt Phú Thọ chuyên triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ với mục đích đem đến cho khách hàng những sản phẩm phù hợp nhất và những dịch vụ chuyên nghiệp nhất.
Đến nay, Bảo Việt Phú Thọ đang triển khai 19 nghiệp vụ bảo hiểm bao gồm:
• Bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu và vận chuyển nội địa
• Bảo hiểm thân tàu sông
• Bảo hiểm trách nhiệm dân sự chủ tàu
• Bảo hiểm thuỷ thủ thuyền viên
• Bảo hiểm hoả hoạn và rủi ro đặc biệt
• Bảo hiểm vật chất xe cơ giới
• Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới
• Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe và người ngồi trên xe
• Bảo hiểm tai nạn con người
• Bảo hiểm tai nạn con người kết hợp 03 điều kiện: A, B, C
• Bảo hiểm sinh mạng cá nhân
• Bảo hiểm học sinh
• Bảo hiểm máy móc thiết bị xây dựng
• Bảo hiểm trách nhiệm của chủ sử dụng lao động đối với người lao động
• Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp kiên trúc sư
• Bảo hiểm tai nạn khách du lịch
• Bảo hiểm cho người đình sản
Có thể nói, mọi nhu cầu bảo hiểm của các tầng lớp dân cư, các thành phần kinh tế, các chủ đầu tư nước ngoài đều được Bảo Việt Phú Thọ đáp ứng bằng các hình thức bảo hiểm thích hợp.
- Tạo nguồn vốn đầu tư cho nền kinh tế
Xác định tầm quan trọng của hoạt động đầu tư đối với một công ty bảo hiểm, Bảo Việt Phú Thọ đã chú trọng cải thiện hoạt động đầu tư, lựa chọn hình thức đầu tư và biện pháp đầu tư thích hợp đem lại hiệu quả kinh tế và đảm bảo an toàn. Việc tham gia liên doanh và cổ phần với 11 công ty thuộc các lĩnh vực khác nhau như ngân hàng, bảo hiểm, du lịch, dịch vụ, sản xuất... với tổng vốn góp hàng chục tỷ đồng đã góp phần đảm bảo an toàn cho hoạt động đầu tư, tăng sức mạnh tài chính, tăng khả năng tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh của nhiều ngành kinh tế.
- Hoạt động bồi thường kịp thời giúp ổn định cuộc sống một cách nhanh chóng
Liên tục trong vài năm trở lại đây ngay cả khi nước ta chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế thế giới, Bảo Việt Phú Thọ vẫn có tốc độ tăng trưởng cao. Đó là do công ty không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, công tác bồi thường cho các đối tượng bảo hiểm không may bị tai nạn, rủi ro bất ngờ gây thiệt hại đã được giải quyết nhanhh chóng, chất lượng phục vụ ngày càng cao.
Đến ngay, các thủ tục đòi bồi thường của khách hàng đã được đơn giản hoá, thời gian giải quyết đã được rút ngắn (đặc biệt là trong bảo hiểm học sinh, bảo hiểm (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
con người chỉ từ 3 đến 5 ngày). Nhiều đơn vị, các nhân do có tiền bồi thường của bảo hiểm mà đã yên tâm sớm khắc phục khó khăn ổn định đời sống và sản xuất. Hoạt động bảo hiểm của Bảo Việt Phú Thọ đã giúp cho ngân sách nhà nước không phải chi thụ động nhiều khoản tiền lớn do thiên tai, tai nạn bất ngờ xảy ra.
- Chất lượng cán bộ ngày càng được nâng cao
Cùng với việc không ngừng tăng trưởng và phát triển mọi mặt, đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty được tăng lên không ngừng, từ buổi đầu mới thành lập có 3 cán bộ đến nay đội ngũ cán bộ đã có trên 40 cán bộ công nhân viên và hàng trăm cán bộ khai thác bảo hiểm. Hầu hết các cán bộ công nhân viên đều được đào tạo cơ bản, nhiệt tình hăng say trong công việc, đây đang là những nhân tố nội lực rất quan trọng trong việc phát triển của Bảo Việt Phú Thọ trong tương lai. Hàng năm, công ty đã tạo thêm nhiều việc làm mới với mức thu nhập ngày càng được nâng cao. Cùng với việc đào tạo, giáo dục đội ngũ, đơn vị kiên quyết xử lý những cán bộ vi phạm kỷ luật. Cán bộ công chức thường xuyên được đào tạo nâng cao trình độ cả trong và ngoài nước, được tham gia các cuộc hội thảo chuyên đề về các lĩnh vực: Định phí, giám định tổn thất, các kiến thức về marketing và quản trị doanh nghiệp.
- Tạo nguôn thu cho ngân sách nhà nước
Trong nhiều năm gần đây, công ty Bảo Việt Phú Thọ là đơn vị nộp ngân sách nhà nước đầy đủ với mức trung bình theo đầu người đạt mức rất cao.
Hoạt động sau gần 30 năm qua, Bảo Việt Phú Thọ đã chứng minh khả năng hoạt động kinh doanh của mình là rất tốt, công ty đã có rất nhiều cống hiến cho kinh tế xã hội tỉnh Phú Thọ và là một tấm gương sáng cho các công ty khác noi theo.