- Tạp chí Quản lý Nhà nước:
3.2.1. Nâng cao chất lượng đội ngũ phóng viên làm công tác truyền thông về CCHC
truyền thông về CCHC
Để có những bài viết chất lượng về CCHC đòi hỏi cần phải có một đội ngũ các nhà báo có đủ năng lực, trình độ về vấn đề này. CCHC là một hoạt động mang tính chính trị - xã hội sâu sắc, đòi hỏi các phóng viên phải nắm rõ những chủ trương, chính sách, đường lối của Đảng và Nhà nước trong suốt quá trình thực hiện công cuộc CCHC cũng như trong quá trình xây dựng, đổi mới và hoàn thiện nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa. Vì vậy để các nội dung tuyên truyền về CCHC đi vào thực tiễn một cách hiệu quả nhất, trước hết những người làm công tác truyền thông phải là những người có kiến thức, có hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực mình muốn thông tin tới công chúng.
Đối với tạp chí QLNN đây là một vấn đề không khó khăn vì hầu hết các tác giả đều là những nhà quản lý, thậm chí là những nhà lãnh đạo cấp
cao, hơn ai hết họ chính là những người đã được đào tạo một cách bài bản và chuyên sâu về lĩnh vực hành chính nhà nước. Song vấn đề lại đặt ra là những tác giả này đôi khi chỉ nhìn nhận vấn đề theo một chiều hướng từ trên xuống dưới, tức là nhìn theo “con mắt” của những người lãnh đạo. Do đó, đối với những nhà quản lý này ngoài những kiến thức mang tính lý luận, nghiên cứu cần trang bị cho họ những kiến thức về thực tế, có cái nhìn toàn diện, tổng thể từ trên xuống và phản hồi từ dưới lên để những tham luận, những kiến nghị không còn mang tính sáo rỗng, lý thuyết mà gắn với thực tế hơn. Tạp chí cũng cần phát huy hơn nữa những bài viết bám sát vào thực tế như bài “Vách ngăn nơi giao dịch và tinh thần của cơ chế một cửa” của Thạc sỹ Trần Công Dũng đăng trên số 167 (tháng 12/2009) khi tác giả đi từ những lời than phiền của người dân về thiết kế nơi làm việc của bộ phận “một cửa” đến việc đưa ra kiến nghị: “Nên chăng chỉ thiết kế kính chắn từ mặt bàn làm việc lên đến độ cao 60 – 70 cm là đủ. Ở vị trí đối diện với cán bộ làm việc, chừa một khoảng hở rộng chừng 50 – 60 cm không bố trí kính để cán bộ tiến hành giao nhận hồ sơ và đàm thoại với đương sự. Chỉ có cách bố trí này mới đảm bảo việc nghe – nói giữa người trong và người ngoài được diễn ra thuận lợi, người dân bớt di cảm giác xa lạ, ngăn cách với cơ quan công quyền”. Phải là người am hiểu và từng trải qua, từng chứng kiến quy cách làm việc của bộ phận một cửa thì tác giả mới có thể đưa ra những kiến nghị, những giải pháp thiết thực và có tính khả thi như thế.
Tiền Phong nói chung và Tiền Phong Online nói riêng là một cơ quan báo chí, là cơ quan ngôn luận Trung ương của Đoàn TNCS Hồ Chí Minh với đối tượng phục vụ chủ yếu là tầng lớp thanh niên. Tuy nhiên cùng với sự phát triển chung của báo chí trong cả nước, nhằm nâng cao tính cạnh tranh cũng như để thực hiện tốt các chức năng báo chí đối với xã hội, Tiền Phong đã dần mở rộng phạm vi đối tượng phục vụ và nội dung phản ánh trên tất cả mọi lĩnh vực của đời sống xã hội.
CCHC là một nhiệm vụ chính trị quan trọng, có liên quan đến không chỉ các cơ quan hành chính nhà nước mà còn cả mọi tầng lớp nhân dân khi đến các cơ quan công quyền giải quyết công việc. Để thực hiện nhiệm vụ đó đòi hỏi phải thông tin rộng rãi đến mọi cơ quan, tổ chức (không kể nhà nước hay ngoài nhà nước) và mọi công dân đều được biết đến. Làm công tác tuyên truyền, phổ biến thông tin CCHC phải là những người thực sự am hiểu sâu sắc về các kiến thức cơ bản của QLNN, nền hành chính nhà nước và các nội dung CCHC.