giao Công nghệ Viettech
3.2.2.1 Những nhân tố khách quan
• Môi trường kinh tế.
Câu hỏi: Theo Ông(Bà) các yếu tố kinh tế tác động như thế nào tới hiệu quả tiêu thụ? + Lạm phát:
Tích cực Bình thường Tiêu cực
Tuyệt đối ( Phiếu) 1 7
Tương đối ( %) 37,5 62,5
+ Tăng trưởng kinh tế:
Tích cực Bình thường Tiêu cực
Tuyệt đối ( Phiếu) 6 2
Tương đối ( %) 75 25
+ Khủng hoảng kinh tế:
Tích cực Bình thường Tiêu cực
Tuyệt đối ( Phiếu) 1 7
Tương đối ( %) 37,5 62,5
Kinh tế và các vấn đề về kinh tế luôn là mối lo lắng quan tâm của các nhà quản trị. Các vấn đề về kinh tế ảnh hưởng trực tiếp tới tiêu thụ của công ty. Sản phẩm của Công ty nói chung mà sản phẩm Camera quan sát nói riêng. Yếu tố kinh tế luôn tác động tới hoạt động tiêu thụ. 07/08 số phiếu điều tra cho rằng lạm phát, tăng trưởng kinh tế, khủng hoảng kinh tế đều ảnh hưởng rất nhiều tới việc tiêu thụ sản phẩm của công ty và cụ thể là:
Lạm pháp, khủng hoảng kinh tế có ảnh hưởng tiêu cực tới hiệu quả tiêu thụ của công ty. Lạm phát, khủng hoảng kinh tế có chiều hướng gia tăng, tỷ giá ngoại tệ có xu hướng tăng ảnh hưởng tiêu cực tới hiệu quả tiêu. Các yếu tố đó sẽ làm giảm sức mua của người tiêu dùng vì càng những lúc thị trường như vậy thì việc tiêu thụ hàng hóa càng bị ngưng chệ. Việc tiêu thụ sẽ trở lên khó khăn hơn, Camera quan sát là mặt hàng mà người tiêu dùng sẽ phải lựa chọn và cân nhắc rất kỹ trước khi mua, nên khi kinh tế khủng hoảng việc chi tiêu cũng sẽ bị thay đổi và điều đó sẽ làm cho việc tiêu thụ của công ty gặp khó khăn.
Tăng trưởng kinh tế được 6/8 số phiếu cho rằng có ảnh hưởng một cách tích cực tới hoạt động tiêu thụ, tốc độ tăng trưởng nhanh chứng tỏ một điều nên kinh tế cũng đã phát triển, và như vậy nhu cầu tiêu dùng cũng sẽ tăng theo. Mở rộng về sự hiểu biết và cần thiết sẽ giúp cho người tiêu dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm camera quan sát, họ sẽ
thấy được sự cần thiết của chiếc camera ở bất kỳ đâu. Điều này sẽ thúc đẩy quá trình tiêu thụ tăng một cách nhanh chóng.
• Môi trường chính trị - luật pháp.
Câu hỏi: Theo Ông(Bà) Chính trị - Luật pháp ảnh hưởng tới hiệu quả tiêu thụ như thế nào?
Tích cực Tiêu cực
Tuyệt đối ( Phiếu) 2 6
Tương đối ( %) 25 75
Chính trị - luật pháp luôn là yếu tố mà mọi nhà quản trị đều phải quan tâm, và việc quan tâm tới các thông tư, công văn của nhà nước ban hành sẽ giúp cho chúng ta hiểu biết hơn về hàng hóa và các tiêu chuẩn nhà nước về luật pháp trong vấn đề kinh doanh của doanh nghiệp. Qua điều tra doanh nghiệp được biết 06/08 phiếu cho rằng chính trị luật pháp là yếu tố có những tác động tiêu cực tới hiệu quả tiêu thụ bởi những nghị quyết, nghị định công văn …của chính phủ. Trong năm 2011 Nghị quyết số 11/NQ – CP ngày 24/02/2011 của Chính phủ về một số giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô đảm bảo an sinh xã hội năm 2011 và công văn số 2665/BTC – NSNN của Bộ tài chính về tiết kiệm 10% chi phí thường xuyên nhằm kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô. Đối tượng nhằm thực hiện của công văn này là các đơn vị nhà nước, đơn vị hành chính. Việc đưa ra là tạm dừng mua sắm mới trang bị oto, máy móc, thiết bị văn phòng ...
Đó là một ảnh hưởng rất lớn đối với hoạt động tiêu thụ của công ty, do thị trường chính và công ty nhắm tới là các đơn vị nhà nước, đơn vị hành chính sự nghiệp. Công văn này đã vô hình ngưng rất nhiều hoạt động tiêu thụ của công ty. Làm cho hoạt động tiêu thụ của công ty đạt hiệu quả thấp.
• Môi trường văn hóa – xã hội.
Câu hỏi: Theo Ông(Bà) văn hóa xã hội ảnh hưởng đến hiệu quả tiêu thụ như thế nào?
Tích cực Tiêu cực
Tương đối ( %) 100 0
Văn hóa xã hội được 100% số phiếu đánh giá có tác động tích cực tới hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp. Thị trường tiêu thụ chính của công ty là TP Hà Nội đó cũng là lợi thế lớn vì là trung tâm của cả nước, thị trường với nhiều sự phát triển, hiểu biết của con người cũng được nâng cao khả năng tiếp cận thị trường sản phẩm mới cũng nhanh. Vì thế mà khả năng tiêu thụ mặt hàng camera trong môi trường xã hội phát triển như ở Hà Nội là rất cao.
Một thành phố phát triển sẽ có nhiều sự đổi thay trong mua sắm và tiêu dùng các mặt hàng, và đây cũng là một lợi thế lớn để công ty phát triển các mặt hàng và có hiệu quả cao.
• Môi trường tự nhiên
Câu hỏi: Theo Ông(Bà) yếu tố tự nhiên ảnh hưởng tới hiệu quả tiêu thụ như thế nào?
Tích cực Tiêu cực
Tuyệt đối ( Phiếu) 0 8
Tương đối ( %) 0 100
100% số phiếu đánh giá yếu tố tự nhiên luôn là những tác động không có nhiều lợi thế đối với lĩnh vực kinh doanh này. Môi trường tự nhiên sẽ có những tác động tới quá trình vận chuyển những nguyên liệu, thuộc về đồ điện và các bo mạch việc gặp những yếu tố tự nhiên không tốt sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều tới chất lượng hàng hóa vì vậy mà việc bảo quản sao cho tốt để đảm bảo được chất lượng hàng hóa vẫn được đảm bảo đến khi giao cho khách hàng.
Bên cạnh đó, TP Hà Nội trung tâm của cả nước, nơi mà gần như không bao giờ có thiên tai, lũ lụt vì vậy là môi trường thuận lợi cho sự phát triển của công ty.Vị trí thuận lợi sẽ giúp cho quá trình tiêu thụ được diễn ra nhanh chóng và giảm thiểu được rủi ra xảy ra trong quá trình tiêu thụ. Tuy nhiên, đã là yếu tố tự nhiên thì việc dự đoán là khá khó khăn vì vậy rủi ro không thể tránh khỏi, vì vậy vẫn cần đề phòng những rủi ro về yếu tố tự nhiên gây ra với hoạt động tiêu thụ của công ty.
Câu hỏi: Theo Ông(bà) khoa học - công nghệ ảnh hưởng tới hiệu quả tiêu như thế nào?
Tích cực Tiêu cực
Tuyệt đối ( Phiếu) 3 5
Tương đối ( %) 37,5 62,5
100% số phiếu đánh giá cho rằng khoa học công nghệ có những ảnh hưởng tích cực tới hiệu quả tiêu thụ. Khoa học có phát triển mới có những nhu cầu ngày càng nâng cao về kỹ thuật, khoa học công nghệ tác động tích cực tới hoạt động tiêu thụ. Công nghệ cao sẽ có những đáp ứng tương ứng về khoa học kỹ thuật. Trước đây nhu cầu về camera quan sát gần như là không có, nhưng càng ngày nhu cầu về khoa học kỹ thuật càng nâng cao, đời sống không còn khó khăn thì nhu cầu đó sẽ được nâng nên để phục vụ cho nhu cầu bảo vệ an toàn cho con người. Đó cũng sẽ là cơ hội tốt cho sự phát triển lĩnh vực camera quan sát của công ty, và thu được hiệu quả cao trong tiêu thụ.
• Khách hàng
Câu hỏi: Theo Ông(bà) khách hàng ảnh hưởng tới hiệu quả tiêu thụ như thế nào?
Tích cực Tiêu cực
Tuyệt đối ( Phiếu) 5 3
Tương đối ( %) 62,5 37,5
Mạnh Yếu
Tuyệt đối ( Phiếu) 5 3
Tương đối ( %) 62,5 37,5
62,5% số phiếu cho rằng khách hàng luôn có những tác động tích cực tới hiệu quả tiêu thụ, ảnh hưởng của khách hàng là mạnh đối với doanh nghiệp. 37,5% số phiếu còn lại đánh giá khách hàng có tác động tiêu cực đến hiệu quả tiêu thụ vì đôi khi nhưng thông tin khách hàng lan truyền cho nhau qua văn hóa nói sẽ cho thông tin không chính xác, những thông tin sai lệch sẽ làm cho hiệu quả tiêu thụ bị giảm. Khách hàng chủ yếu của công ty là các đơn vị nhà nước, các trường học các cấp ở tât cả các xã huyện thuộc khu vực TP Hà Nội chiếm tới 80% vì vậy nếu tạo được uy tín thì việc lan truyền sẽ rất nhanh. Hàng hóa tiệu thụ được hay không phần lớn do sự quyết định của khách hàng. Họ là người tiêu dùng và cũng là người quyết định có nên mua hay không. Khách hàng sẽ là
người quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty. Hiệu quả tiêu thụ của công ty tôt hay không chịu tác động nhiều từ khách hàng.
• Nhà cung cấp
Câu hỏi: Theo Ông(bà) nhà cung cấp ảnh hưởng tới hiệu quả tiêu thụ như thế nào?
Mạnh Yếu
Tuyệt đối ( Phiếu) 8 0
Tương đối ( %) 100 0
100% số phiếu cho rằng nhà cung ứng, đơn vị có ảnh hưởng mạnh tới hiệu quả tiêu thụ của công ty. Đó là nơi cung cấp nguyên liệu đầu vào cho doanh nghiệp, nguồn cung ứng phải luôn đảm bảo là ổn định cho hoạt động tiêu thụ của công ty. Có sản phẩm đầu vào thì mới có thể diễn ra hoạt động kinh doanh với khách hàng được. Nếu quan hệ tốt với nhà cung ứng thì việc trao đổi mua bán sẽ diễn ra dễ dàng hơn và thuận lợi hơn, rủi ro xảy ra trong quá trình mua bán cũng ít hơn. Đó là lợi thế mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nên tạo dựng.
Nhưng bên cạnh đó, bạn hàng đôi khi cũng là đối thủ cạnh tranh rất khốc liệt của công ty nếu công ty để lộ thông tin về khách hàng cho nhà cung ứng biết. Vì vậy mà nhà cung ứng có tác động mạnh tới hoạt động tiêu thụ của công ty.
• Đối thủ cạnh tranh
Mạnh Yếu
Tuyệt đối ( Phiếu) 8 0
Tương đối ( %) 100 0
100% số phiếu điều tra trắc nghiệm đánh giá mức độ ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh là manh vì đã tham gia thị trường không thể không có đối thủ cạnh tranh. Thị trường là chiến trường diễn ra các cuộc chiến tranh để giành giật doanh số và lợi nhuận kèm theo uy tín của công ty. Đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng mạnh tới hoạt động tiêu thụ của công ty. Lĩnh vực camera quan sát trên thị trường Hà Nội có rất nhiều đối thủ có uy tín và đã tạo dựng được chỗ đứng lâu năm vì thế mà càng khó khăn hơn đối với công ty khi mà công ty tham gia thị trường chưa được lâu, và mặt hàng camera chưa được chú trọng đầu tư kinh doanh.
Camera quan sát đối với nhiều Công ty cạnh tranh đã trở thành thế mạnh và đã tạo được uy tín trên thị trường. Ví dụ như Công ty Avetech, một công ty chuyên cung cấp và lắp đặt hệ thống camera quan sát có uy tín trên thị trường. Tuy nhiên thì thị trường mà công ty này hoạt động chủ yếu là phân phối và lắp đặt tại khu vực nội thành Hà Nội. Mà thị trường của Công ty bao trùm toàn bộ TP Hà Nội, đây cũng là lợi thế mà công ty nên tận dụng và nhanh chóng triển khai trong thời gian sắp tới.