Tiếp tục giữ gìn, bảo tồn, phát huy các di sản văn hóa, di tích Cách mạng lịch sử. Phát triển nâng cấp hệ thống công viên cây xanh, công viên nước, sông hồ,… Tôn
tạo và phân cấp quản lý giao thông đô thị. Có kế hoạch đào tạo nhân viên quản lý du lịch trên địa bàn thành phố để nâng cao công tác quản lý nhà nước về du lịch.
Có cơ chế cụ thể về công tác xúc tiến du lịch, quảng bá du lịch, thành lập các quỹ xúc tiến du lịch để tạo điều kiện thuận lợi cho công tác này được triển khai một cách bài bản, chuyên nghiệp và chủ động, có điều kiện nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch trong tình hình mở rộng địa giới hành chính như hiện nay.
Rà soát kiểm tra các cơ sở kinh doanh lưu trú, nhà hàng, công ty lữ hành, đại lý du lịch,… để xử lý các đơn vị vi phạm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch của thành phố đối với du khách.
Mở thêm nhiều các hội chợ, triển lãm xúc tiến du lịch hơn. Đó là cơ hội để các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có điều kiện tham dự để quảng bá về doanh nghiệp mình cũng như về sản phẩm dịch vụ họ cung cấp. Không chỉ vậy, thông qua các hội chợ này, các doanh nghiệp lữ hành có điều kiện tìm hiểu và trở thành đối tác chiến lược hỗ trợ nhau cùng phát triển trong tương lai.
Cần phối hợp sự hoạt động liên ngành, hoạt động giữa ngành du lịch với các ngành khác. Vì du lịch liên quan đến nhiều ngành khác nhau, chính vì thế cần có sự chỉ đạo thống nhất để phối hợp chặt chẽ với nhau.
KẾT LUẬN
Qua thời gian thực tập, trải nghiệm thực tế tại tại công ty Cổ phần Thương mại Du lịch Thanh Niên Hà Nội, em đã nhận ra những nguyên nhân khiến chính sách xúc tiến chương trình du lịch nội địa chưa đạt được hiệu quả cao nên em đã quyết định lựa chọn đề tài: “Giải pháp hoàn thiện chính sách xúc tiến chương trình du lịch nội địa
của Công ty Cổ phần Thương mại Du lịch Thanh Niên Hà Nội” để có thể nghiên cứu
chuyên sâu những vấn đề đang tồn tại trong công ty và từ đó đưa ra những giải pháp và kiến nghị với các cơ quan chức năng, giúp công ty phần nào giải quyết được những vấn
đề đang gặp khó khăn. Được sự giúp đỡ của ban giám đốc và các anh chị nhân viên tại công ty Cổ phần Thương mại Du lịch Thanh Niên Hà Nội và sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Hoàng Thị Lan, bộ môn Marketing Du lịch, em đã hoàn thành bài khóa luận này. Bài khóa luận của em đã giải quyết được những vấn đề sau:
Phần mở đầu khóa luận đã nêu ra được tính cấp thiết nghiên cứu đề tài, mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, tình hình nghiên cứu và kết cấu khóa luận của đề tài.
Chương 1 khóa luận đã hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về chính sách xúc tiến trong doanh nghiệp lữ hành, nêu được các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh lữ hành.
Chương 2 khóa luận đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu phù hợp với công ty như phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp, phân tích tình hình hoạt động kinh doanh lữ hành trong 3 năm 2009 - 2010 - 2011của công ty Cổ phần Thương mại Du lịch Thanh Niên Hà Nội để từ đó nhằm đánh giá những ưu, nhược điểm và chỉ ra những nguyên nhân tồn tại trong chính sách xúc tiến của công ty.
Dựa vào kết quả nghiên cứu của chương 2, chương 3 khóa luận đã dự báo triển vọng, nêu ra mục tiêu và phương hướng của công ty, quan điểm giải quyết, đề xuất giải pháp và kiến nghị với các cơ quan chức năng nhằm mục đích nhằm hoàn thiện chính sách xúc tiến của công ty Cổ phần Thương mại Du lịch Thanh Niên Hà Nội trong thời gian tới.
Do thời gian thực tập ngắn, vốn kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên em chủ yếu nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành, thực hiện chính sách xúc tiến của công ty và nêu ra những giải pháp hoàn thiện chính sách xúc tiến các chương trình du lịch nội địa cho riêng HYT Travel mà chưa khái quát hóa những vấn đề đó để đưa ra những giải pháp đầy đủ hơn, hoàn thiện hơn cho các doanh nghiệp hoạt động lữ hành trên địa bàn Hà Nội, do đó nội dung khóa luận vẫn còn nhiều thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý bổ sung của các thầy cô trong khoa Khách sạn - Du lịch và các bạn đọc để đề tài khóa luận của em được hoàn thiện hơn.
