Một trong các hạn chế lớn nhất của công ty là không có quá trình đánh giá hiệu quả tác động của xúc tiến đến hoạt động kinh doanh sau mỗi năm. Trong những năm tới đây, công ty cần lên kế hoạch cho quá trình kiểm soát, đo lường hiệu quả của hoạt động xúc tiến đến kết quả kinh doanh. Như vậy, công ty đánh giá được công cụ nào có hiệu quả để tiếp tục sử dụng, cũng như công cụ nào kém hiệu quả để điều chỉnh hoặc loại bỏ nó giảm chi phí không cần thiết. Dựa vào các đánh giá đó, công ty sẽ có các giải pháp để sử dụng các công cụ xúc tiến hữu hiệu, đạt hiệu quả cao hơn cho toàn bộ quá trình. Bước đầu công ty có thể áp dụng các biện pháp như:
- Đánh giá kết quả các chương trình khuyến mại, kích thích tiêu thụ thông qua số lượng khách tăng lên, lượng dịch vụ thay đổi từ sau khi diễn ra hoạt động khuyến mại.
- Cài đặt các chương trình tự động trong website để đếm khối lượng người truy cập và số lượng thư điện tử được gửi tới khách hàng. Bên cạnh đó, thu thập kết quả
phản hồi từ những thư điện tử đã gửi đi và tính toán khối lượng khách tăng thêm do hình thức này đem lại.
- Đối với các công cụ quảng cáo, tuyên truyền, công ty nên thuê các công ty chuyên nghiệp thu thập thông tin và đánh giá kết quả để đảm bảo độ chính xác. Có thể đánh giá qua chỉ tiêu như bao nhiêu người nhớ, bao nhiêu người có phản ứng đáp lại và bao nhiêu người mua dịch vụ sau khi xem thông tin quảng cáo.