Các giải pháp mà công ty đang áp dụng nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm đá và khoáng sản của công ty TNHH Nhật Huy (Trang 32)

sản phẩm đá và khoáng sản

*. Đào tạo và nâng cao trình độ năng lực cho nhân viên

Đào tạo là một phương tiện để bộ phận nhân sự đem lại cho nguồn lực những kiến thức, kỹ năng cần thiết nhằm khuyến khích quan điểm cũng như kỹ năng làm việc của nhân viên giúp cho nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao và trở thành những nhân viên tiềm năng của công ty. Đặc biệt là nhân viên kinh doanh là bộ mặt giao tiếp với khách hàng nên các nhân viên đều được qua huấn luyện kỹ năng giao tiếp. Khách hàng của Nhật Huy khá đa dạng với nhiều nền văn hoá khác nhau nên đòi hỏi nhân viên công ty trước khi làm việc với khách hàng phải tìm hiểu về văn hoá của họ để khi ứng xử sao cho phù hợp

*.Chính sách quảng cáo và xúc tiến bán hàng

Khách hàng chủ yếu của Nhật Huy là khách hàng nước ngoài thông qua giao dịch bằng thư điện tử, điện thoại. Do vậy việc thương lượng đàm phán để đi đến quyết định cuối cùng là rất quan trọng. Xuất phát từ quan điểm phong tục tập quán kinh doanh khác nhau. Để đạt được hiệu quả cao trong khâu này Nhật Huy đã không ngừng quảng cáo hình ảnh mình qua các trang website và qua các bạn hàng cũ giới thiệu đến các khách hàng mới. Khách hàng luôn thích Nhật Huy ở khâu giao nhận hàng, thông thường Nhật Huy nhận giao hàng theo giá FOB( Free on board) công ty có lợi thế là có mối quan hệ với các hãng tàu vì hàng năm công ty tiêu thụ rất nhiều công hàng đá và khoáng sản ra nước ngoài nên việc giao hàng trong mọi điều kiện về thời gian và địa điểm, dảm bảo giao hàng an toàn và đúng thời hạn

*. Nâng cao chất lượng sản phẩm

Mặc dù sản phẩm đá và khoáng sản của công ty Nhật Huy đã đạt chứng nhận ISO tuy nhiên công ty không vì thế mà mặc cho nhà cung cấp cấp hàng không đúng yêu cầu, và công ty bán hàng đại khái mà công ty luôn đặt chất lượng đi kèm với chữ tín lên hàng đầu, luôn luôn nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm giao cho khách hàng mặt hàng tốt nhất mà mình có

2.4 Đánh giá chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm đá và khoáng sản của công ty TNHH Nhật Huy

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm đá và khoáng sản của công ty TNHH Nhật Huy (Trang 32)