Chủ xe : ……….Điện thoại ……….. Địa chỉ : ………. Lái xe : ..……….Điện thoại ………..
Loại xe : ………Biển số : ……….. Sốkhung :………..Số máy ………..số km………. Ngày vào ………..Giao xe ………
TT Công sửa chữa , bảo dưỡng Thành tiền
1 2 3 4
Phụ tùng , vật tư ĐVT SL Đơn giá Thành tiền
1 2 3 4
TỔNG CỘNG ( chưa bao gồm thuế VAT)
Bằng chữ : ……….
Khách hàng Cố vấn dịch vụ Nhân viên KT
+ Công ty miễn phí toàn bộ tiền công bảo dưỡng , nhớt máy thay lần đầu – 1000km đầu tiên
+ Trong thời gian bảo hành , phụ tùng – vật tư thay thế hỏng do lỗi chế tạo thì công ty sẽ thay miễn phí . Nếu phụ tùng – vật tư thay thế do khách yêu cầu thì công ty sẽ đáp ứng đầy đủ, đúng chủng loại , mã hiệu , đời xe , đảm bảo chất lượng , cố vấn kỹ thuật sẽ báo giá phụ tùng – vật tư thay thế cho khách hàng , khách hàng đồng ý thay thì sẽ ký vào phiếu thay thế phụ tùng .
Công ty có đội ngũ quản lý kho phụ tùng , vật tư
Sơ đồ phòng kỹ thuật :
Hiện tại , phòng kỹ thuật của công ty chia ra làm 2 bộ phận : Phụ trách kho phụ tùng
Nhân viên cung cấp phụ tùng Nhân viên maketing Kế toán kho Kho lưu trữ phụ tùng Ngăn đựng chi
tiết thân vỏ Ngăn đựng chi tiết máy gầm
Phòng kỹ thuật
Tổ bảo hành , sửa chữa tại xưởng
Tổ sơn Tổ máy gầm Tổgò hàn Tổ điện Tổ máy gầm Tổ bảo hành , sửa chữa lưu động Tổ điện Ngăn đựng chi tiết điện
+ Tổ bảo hành , sửa chữa tại xưởng : luôn luôn túc trực tại xưởng , phục vụ bảo hành , sửa chữa khi khách hàng mang xe đến
+ Tổ bảo hành , sửa chữa lưu động : khi xe khách hàng gặp trục trặc , hỏng hóc ở các tỉnh xa , miền núi . Xe hỏng nặng , chết máy tại mỏ , đèo , tại chân công ty đang thi công. Trong trường hợp này , khách hàng soạn thảo công văn yêu cầu bảo hành , yêu cầu công ty cử cán bộ kỹ thuật lên sử lý . Phòng kỹ thuật điều tổ bảo hành , sửa chữa lưu động mang xe riêng cùng dụng cụ sửa chữa , phụ tùng thay thế để sử lý sự cố .