Chi tiết, tỉ mỉ

Một phần của tài liệu Tiểu luận Quản trị tại Apple dưới sự điều hành của Steve Jobs (Trang 47)

“Ở tầm vĩ mô, có thể nói Steve Jobs luôn nỗ lực để “thay đổi thế giới”. Nhưng, ông cũng là một người hết sức chi tiết, tỉ mỉ, quán xuyến tất các khâu từ chế tạo sản

phẩm, thiết kế phần mềm, thiết kế phần cứng, xây dựng hệ thống cho đến khâu ứng dụng cuối cùng, thậm chí cả những thiết bị ngoại vi… Ông ấy tham gia không mệt mỏi vào tất cả các công đoạn cấu thành sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm”.

Ông luôn áp đặt những tiêu chuẩn không-bao-giờ-nhân-nhượng dành cho phần cứng và phần mềm của hãng và săm soi tới từng chi tiết nhỏ.

Steve Jobs có thái độ rất khắt khe đối với nhân viên của mình, ông luôn đòi hỏi sự hoàn hảo đến từng chi tiết và không chấp nhận một sai sót nào dù là nhỏ nhất.

Những đòi hỏi khắt khe của Jobs trong công việc, cùng với việc không ngần ngại sa thải bất kỳ nhân viên nào không đáp ứng đủ yêu cầu đã tạo sức ép lên nhân viên để bản thân họ phải thật sự cố gắng, không những hoàn thành công việc được giao mà còn phải hoàn thành một cách xuất sắc. Một người chỉ làm xuất sắc công việc được giao khi anh ta đứng trước áp lực về thời gian hoàn thành và yêu cầu cao về chất lượng công việc.

Việc tham gia và giám sát đến từng chi tiết nhỏ nhất của Steve Jobs góp phần giảm thiểu đến mức tối đa những sai sót, tiết kiệm được chi phí, tạo ra những sản phẩm tương đối hoàn hảo, mang tính vượt trội của Apple so với các đối thủ cạnh tranh.

Một phần của tài liệu Tiểu luận Quản trị tại Apple dưới sự điều hành của Steve Jobs (Trang 47)