B ng 2.7: C cu trình hc vn giáo viên ca tr ng qua các n mh c
2.5.1.3 Nguyên nhân ca nh ng hn ch
Th nh t, cơng tác Marketing c a tr ng hi n nay th c hi n v i hi u qu khơng cao, ch cĩ 20.6% các h c sinh vào h c t i tr ng là thơng qua ph ng th c Marketing c a tr ng. Các hình th c Marketing c a tr ng th ng đ c s d ng thơng các ph ng ti n truy n thơng báo và t p chí; truy n hình; đài phát thanh và Internet. Tuy nhiên, ch cĩ hình th c đ ng báo và t p chí mang l i hi u qu cao cho tr ng v i t l h c sinh vào đ ng ký vào tr ng đ t 76.9%, cịn các hình th c khác đ u khơng cĩ hi u qu c th là truy n hình(3.8%), đài phát thanh (1.3%), Internet(18%) (bi u đ 2.5). Bi u đ 2.4: Hi u qu c a các hình th c qu ng cáo Báo, tạp chí 77% Phát thanh 1% Truyền hình 4% Internet 18% Ngu n: Kh o sát c a tác gi .
T k t qu kh o sát trên nhà tr ng ch a t n d ng đ c t i đa các kênh truy n thơng Marketing làm h n ch trong vi c qu ng bá hình nh c a tr ng đ i v i cơng chúng.
Th hai, v m t ch quan, kinh nghi m qu n lý c a nhà tr ng cịn h n ch , chính vì v y mà ch a khai thác đ c th m nh c a tr ng trong vi c qu ng bá hình
nh, th ng hi u c a tr ng đ n ng i h c.
Th ba, ch t l ng đào t o ch a th t s n i b t đ t o ra s khác bi t gi a các đ i th c nh tranh khác. Ch t l ng đào t o c a tr ng l i b t ngu n t nhi u lý do khác: đ i ng giáo viên, c s v t ch t, ch ng trình, giáo trình.
Th t , tr ng ch a cĩ m t chi n l c, k ho ch, c ng nh đ u t th a đáng vào vi c t o d ng th ng hi u c a tr ng.
Tĩm t t ch ng 2 :
Qua phân tích v h th ng nh n di n th ng hi u tr ng trung c p k thu t & nghi p v Nam Sài Gịn cho th y tr ng cĩ nh ng m t làm đ c và nh ng đi m h n ch . Nh ng nhìn chung h th ng nh n di n th ng hi u c a tr ng ch a ph i là h th ng nh n di n th ng hi u t t trên th tr ng giáo d c chuyên nghi p và cơng tác xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u ch a mang l i hi u qu c n thi t. Tr c tình hình đĩ, nhà tr ng c n ph i đ a ra nh ng bi n pháp nh m xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u m t cách hi u qu h n.
CH NG 3 : NH NG GI I PHÁP XÂY D NG H TH NG NH N DI N TH NG HI U C A TR NG TRUNG C P K THU T & NGHI P V
NAM SÀI GỊN.
3.1 M c tiêu xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u.
Tr ng trung c p k thu t nghi p v Nam Sài Gịn ph i ch đ ng và th m nh c a mình trên th tr ng đào t o trung c p chuyên nghi p trong c n c, nh t là Thành Ph H Chí Minh và các vùng lân c n. c th hi n thơng qua xây d ng các đ c tính c a th ng hi u và qu ng bá h th ng nh n di n th ng hi u. Các m c tiêu c th đ c th hi n nh sau : • L p k ho ch thi t k h th ng nh n di n th ng hi u. • Thi t k các y u t th ng hi u. • Xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u nh : th ng hi u nh là s n ph m, th ng hi u nh là con ng i, th ng hi u nh là t ch c và th ng hi u nh là bi u t ng. • Truy n thơng h th ng nh n di n th ng hi u m t cách hi u qu nh t. 3.2 Gi i pháp xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u. 3.2.1 C n c c a các gi i pháp.
các gi i pháp tr nên kh thi và h p lý, c n thi t ph i d a trên nh ng c n c h p lý. C n c bao g m c n c vào nh ng y u t bên trong, nh ng y u t bên ngồi, phân tích các th ng hi u c nh tranh và tìm hi u thơng tin c a ng i h c. T đĩ, đ rõ ràng h n, lu n v n ti p t c s d ng mơ hình
đánh giá h th ng nh n di n th ng hi u c a tr ng đ th y đ c nh ng m t
đã làm đ c, nh ng m t cịn h n ch và tìm ra nguyên nhân c a nh ng h n ch trong vi c xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u c a mình. Các yêu t này
đã đ c xem xét ch ng 2. Trong ph n này lu n v n ch t p trung vào các gi i pháp nh m xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u c a tr ng đ c hồn thi n h n.
Qua vi c kh o sát và phân tích ch ng 2 cùng v i m c tiêu c a tr ng trung c p k thu t & nghi p v Nam Sài Gịn v tình hình xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u, đ cơng vi c xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u thu n l i, m t s gi i pháp đ c đ ngh nh sau :
3.2.2 Gi i pháp xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u. 3.2.2.1 Th ng hi u nh m t s n ph m
T o d ng ph m vi và thu c tính c a s n ph m đào t o
Các thu c tính c a s n ph m luơn là b ph n c u thành quan tr ng t o nên h th ng nh n di n th ng hi u. Vì đây là y u t quan tr ng liên quan tr c ti p đ n vi c ch n tr ng và đánh giá ch t l ng c a ng i h c.
Tr c h t nhà tr ng c n cĩ chi n l c cho ng i h c bi t tr ng mình
đào t o nh ng ngành ngh gì? ây là cơng vi c c b n c a tr ng đ t o d ng m i quan h ch t ch gi a ng i h c v i ch ng lo i s n ph m nh t đnh c a tr ng. Cơng vi c này đ ng ngh a v i vi c khi nh c đ n tr ng trung c p k thu t và nghi p v nam sài gịn ng i h c cĩ th ngh ngay đ n vi c tr ng Nam Sài Gịn
đào t o l nh v c gì ho c đa ngành ngh , các ngành ngh nào n i tr i, và khi m r ng thêm các ngành ngh t o c ng làm cho ng i h c cĩ c m giác tin t ng nh các ngành ngh khác mà tr ng đã t o đ c s n i tr i tr c đĩ.
Ti p theo, xây d ng các thu c tính s n ph m giáo d c c a tr ng. Thu c tính này cĩ m i quan h thân thi t v i xu h ng và đ ng l c đi h c và ch n tr ng c a ng i h c và s làm t ng giá tr c a s n ph m đào t o b i nh ng đ c
đi m khác bi t so v i s n ph m cùng lo i c a các th ng hi u khác. Cơng vi c này làm cho ng i h c c m th y tho i mái, tin t ng khi đ ng ký vào h c tr ng Nam Sài Gịn nh là ngồi ch t l ng đào t o t t h cịn an tâm trong vi c n, thu n ti n, thống mát và cĩ các d ch v h tr cho ng i h c v các yêu c u cá nhân c b n c a ng i h c. Tr ng c ng cĩ th đ m b o vi c làm
cho ng i h c sau khi t t nghi p ra tr ng, ho c cĩ th h c liên thơng lên các c p b c cao h n...
Nghiên c u phát tri n ngành h c m i
u t nghiên c u nh m xây d ng các ngành h c m i là m t chi n l c phát tri n th ng hi u quan tr ng nh t mà b t k tr ng trung c p chuyên nghi p nào c ng ph i th c hi n đ gia t ng tính c nh tranh. Tuy nhiên, thành cơng trong vi c m ra các ngành h c m i khơng ph i là chuy n d dàng. thành cơng tr ng trung c p k thu t & nghi p v Nam Sài Gịn c n ph i th c hi n các cơng vi c sau :
• Nghiên c u nhu c u cơng vi c mà xã h i đang c n.
• Cơng vi c đĩ mang tính ch t nh t th i, ng n h n hay dài h n.
• L p h i đ ng xây d ng ho c thuê chuyên gia xây d ng ch ng trình các mơn h c, n i dung th c hi n các mơn h c.
• Quy t đ nh m ngành m i theo nhu c u c a xã h i.
Nâng cao ch t l ng đào t o
Ch t l ng đào t o là tiêu chí quan tr ng nh t trong quá trình xây d ng h th ng nh n di n th ng hi u c a tr ng. Gi i pháp nâng cao ch t l ng đào t o ph i đ c chú tr ng đúng m c và là m c tiêu quan tr ng khơng ch c a tr ng trung c p k thu t & nghi p v Nam Sài Gịn mà cho t t c các tr ng h c trong c n c.
- Phát tri n đ i ng cán b giáo viên: Xây d ng phát tri n đ i ng giáo viên v i s l ng h p lý, đ s c đáp ng nhu c u v các ngành ngh mà tr ng đang
đào t o và đ m b o ch t l ng đào t o. Cơng vi c chi ti t c th đ c th c hi n theo các h ng sau :
• K t h p v i các tr ng đ i h c tuy n ch n các sinh viên t t nghi p khá, gi i cĩ nguy n v ng làm vi c ngh giáo, t o đi u ki n h c t p s ph m và th c hành ngh nghi p v i th i gian th vi c t i tr ng t 3 đ n 6 tháng. N u đ t
yêu c u chuyên mơn, nghi p v và g ng m u trong cơng tác gi ng d y thì ti n hành làm th t c tuy n d ng.
• M r ng tuy n d ng và h p đ ng th nh gi ng nh ng giáo viên cĩ tay ngh cao, cĩ trình đ và n ng l c s ph m t t các tr ng đ i h c, cao đ ng và các tr ng trung c p khác nh m t ng c ng l c l ng giáo viên đ u đàn,
đ ng th i kích thích t o s c nh tranh trong ho t đ ng gi ng d y.
• M r ng ph m vi tuy n ch n giáo viên nh m thu hút ng i tài gi i các t nh cĩ nguy n v ng gi ng d y t i tr ng.
• Xây d ng ch ng trình b i d ng, n i dung b i d ng, c p nh t ki n th c và nâng cao ki n th c v k n ng chuyên mơn ngh nghi p.
• Xây d ng ch ng trình b i d ng s ph m nh m nâng cao trình đ nghi p v s ph m c a đ i ng giáo viên đáp ng k p th i yêu c u phát tri n ch t l ng đào t o.
- i m i n i dung và ch ng trình đào t o: Mu n xây d ng và phát tri n
b n v ng th ng hi u, đ i m i n i dung ch ng trình đào t o là ph n vi c khơng th thi u đ i v i tr ng trung c p k thu t & nghi p v Nam Sài Gịn. th c hi n
đ c m t cách cĩ hi u qu ph i t p trung vào m t s cơng vi c c th là :
• Thành l p b ph n xây d ng ch ng đào t o bao g m các chuyên gia cĩ kinh nghi m trong vi c xây d ng n i dung ch ng trình, cùng v i s tham gia c a các khoa, ngành và t b mơn.
• Tham kh o n i dung ch ng trình đào t o c a các tr ng trung c p chuyên nghi p khác. ng th i tìm hi u nhu c u tuy n d ng lao đ ng c a các doanh nghi p t i th i đi m đĩ đ cĩ h ng xây d ng n i chung ch ng trình cho phù h p.
• Phân vi c xây d ng ch ng trình cho các t b mơn đ ch t l ng n i dung ch ng trình đ c đ m b o m c đ cao.
• Liên t c c p nh t và ch nh s a n i dung ch ng trình đào t o cho phù h p v i yêu c u c a doanh nghi p trên th tr ng tuy n d ng lao đ ng.
- u t nâng c p c s v t ch t và trang thi t b d y h c: Ch t l ng đào t o ph thu c r t nhi u vào y u t c s v t ch t, thi t b d y h c. Qua phân tích v tình hình c s v t ch t ch ng 2 cho th y c s v t ch t ch m c đ trung bình gây nhi u khĩ kh n trong vi c xây d ng & phát tri n th ng hi u. M t s gi i pháp v vi c đ u t trang thi t b c s v t ch t nh sau :
• u t c s v t ch t và thi t b d y h c hi n đ i và t p trung vào m t ch đ
d qu n lý.
• Thi t k xây d ng l i tr ng, ho c s a ch a l i nh ng phịng ch a đ t tiêu chu n nh m gây s cu n hút cho h c sinh.
• M r ng tr ng ho c chuy n đa đi m đ n nh ng khu v c thu n ti n h n trong vi c qu ng cáo và đi l i cho h c sinh và giáo viên.
• Mua s m trang thi t b v i s l ng đ y đ và ch t l ng hi n đ i giúp h c sinh ti p c n, làm quen tr c khi đi làm doanh nghi p.
• Xây d ng ký túc xá đáp ng đ c tiêu chu n v s l ng và ch t l ng. • Xây d ng th vi n đi n t , phịng đ c đ cho h c sinh tra c u tài li u.
- i m i ph ng pháp d y h c : S ti p thu c a h c sinh ph thu c r t
nhi u vào ph ng pháp d y h c c a giáo viên. i m i ph ng pháp d y h c là giúp h c sinh ti p thu bài d y m t cách d dàng và nhanh chĩng v i m c tiêu l y ng i h c làm trung tâm. Quá trình đ i m i ph ng pháp d y h c c n r t nhi u th i gian và s n l c khơng ng ng c a nhà tr ng, m t s đ ngh th c hi n đ i m i ph ng pháp d y h c nh sau :
• Nâng cao nh n th c và n ng l c s d ng các ph ng pháp d y h c c a giáo viên nh m tích c c hố ho t đ ng c a ng i h c.
• i m i c ch v đánh giá ch t l ng d y h c c a giáo viên.
• T ng c ng c s v t ch t, ph ng ti n thi t b d y h c và các đi u ki n
đ m b o cho vi c đ i m i ph ng pháp d y h c.
• ào t o và b i d ng giáo viên ti p thu nh ng ph ng pháp d y h c hi n
Ngồi ra, xây d ng m i quan h gi a nhà tr ng, ng i h c và doanh nghi p c ng h t s c quan tr ng đ t o nên s khác bi t, t ng tính h u d ng c a s n ph m nh giao l u gi a doanh nghi p và ng i h c, đào t o theo đ n đ t hàng c a doanh nghi p …
3.2.2.2 Th ng hi u nh m t con ng i.
Khi ngh đ n th ng hi u c n ngh đ n cá tính c a th ng hi u. Tr ng trung c p k thu t & nghi p v Nam Sài Gịn ch a cĩ cá tính riêng c a nĩ, vì v y xây d ng cá tính cho th ng hi u h t s c c n thi t.
Xây d ng tính cách cho th ng hi u
Xây d ng tính cách th ng hi u hi u nh m t con ng i là m t chi n l c nh n bi t hình nh th ng hi u thơng qua m t nhân v t c th nào đĩ, đ đ a th ng hi u vào trong tâm trí c a khách hàng. Nhân v t đây cĩ th là m t ng i n i ti ng hi n t i, trong quá kh , trong truy n thuy t ho c nhân v t trong phim nh, phim ho t hình, c ng cĩ th là m t nhân v t do tr ng t t o ra, cĩ tính cách v t tr i, n ng đ ng, hĩm h nh, tr trung, trí tu phù h p v i tính cách c a h c sinh theo h c trong các tr ng trung c p chuyên nghi p. Chi n l c xây d ng tính cách th ng hi u này giúp cho ng i h c tin c y vào uy tín c a tr ng thơng qua tính