- T ạp chí Finance Asia Nhà môi gi ới tốt nhất Việt Nam nă m
14 Quyết định 1729/QĐ-TTg ngày 29/12/2006 của Thủ tướng Chính phủ
3.2.2 Nguồn nhân lực
Mỗi thời điểm thị trường biến động cũng là dịp để các thành viên tái cơ cấu lại đội ngũ
nhân sự, chuẩn bị tốt bộ máy cho những bước phát triển tiếp theo. Nhưng dù trong hoàn cảnh nào, các CTCK cần có cái nhìn dài hạn về chiến lược phát triển con người,
để từđó có kế hoạch tìm người và giữ người phù hợp.
Tuyển dụng
Để rút kinh nghiệm những gì từng xảy ra giai đoạn 2006-2007 - giai đoạn thị trường tăng nóng, tuyển dụng nhân sự tại các CTCK đã diễn ra ồ ạt, kém chọn lọc, dẫn đến tình trạng khi thị trường lao dốc CTCK thừa nhân viên chuyên môn kém, nhưng lại thiếu người có năng lực. Việc tuyển dụng tại CTCK cần phải có định hướng phát triển lâu dài để công ty có thể phát triển một cách bền vững.
Ngoài các phương thức tuyển dụng truyền thống, CTCK hướng đến tuyển dụng ngay tại các trường đại học và Hội sinh viên nước ngoài. CTCK cũng tích cực tìm kiếm và thiết lập mạng lưới công tác viên, kèm theo ưu đãi mức hoa hồng là chế độ đào tạo chuyên nghiệp.
Đào tạo
Những rủi ro như lạm phát, giá nguyên vật liệu leo thang, thất nghiệp dẫn đến khủng hoảng kinh tế, rồi lan đến thị trường chứng khoán là những rủi ro mà CTCK không thể
tránh được. Tuy nhiên CTCK có thể giảm nhẹ những tác động tiêu cực đó bằng công tác phân tích, dự báo và hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp. Vì thế một trong biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh chứng khoán chính là xây dựng đội ngũ dự báo, phân tích chính xác, kết hợp giữa kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm, làm cơ sở cho việc ra quyết định đầu tư, kinh doanh.
Khi thị trường phát triển và hội nhập toàn cầu sâu rộng, sản phẩm dịch vụ phong phú hơn, yêu cầu của nhà đầu tư cao và đa dạng, CTCK cần thiết phải xây dựng đội ngũ
nhân sự trình độ chuyên môn cao. Những phát triển của những sản phẩm dịch vụ mới nhưủy thác đầu tưđòi hỏi CTCK có được đội ngũ chuyên viên môi giới chuyên nghiệp có trình độ phân tích, đầu tư tốt. Ngoài kiến thức chuyên ngành tốt, khả năng ngoại ngữ và các kỹ năng mềm khác của môi giới cũng phải xuất sắc để vừa phục vụ nhà đầu tư trong nước vừa phải phục vụ các nhà đầu tư nước ngoài.
Ngoài bằng cấp chuyên môn (ACCA, CFA, CPA), chứng chỉ hành nghề của UBCKNN, những người hành nghề chứng khoán cần tuân thủ nghiêm các quy tắc đạo
đức nghề nghiệp, đảm bảo người hành nghề kinh doanh chứng khoán “giỏi một cách có chuẩn mực và tốt một cách có niềm tự hào” với ý nghĩa làm cho nghề kinh doanh chứng khoán được công nhận và tạo được sự tin cậy của khách hàng cũng như trong xã hội, đồng thời đó cũng cách chuẩn bị hòa nhịp vào sân chơi toàn cầu.
Đãi ngộ, tạo sự gắn bó
Chế độ đãi ngộ bằng vật chất giữ vai trò quan trọng trong việc thu hút chất xám cống hiến cho công ty. Ngoài chính sách thu nhập cạnh tranh, CTCK có thể tạo sự liên kết của nhân viên bằng các hình thức kêu gọi góp vốn, bán cổ phiếu giá ưu đãi. Mặt khác, những nhân tố phi vật chất khác như môi trường làm việc lành mạnh, cạnh tranh bình
đẳng cũng góp phần không nhỏ đối với lòng trung thành và sự cống hiến của nhân viên
đối với công ty.