3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG DNVVN TẠI CHI NHÁNH BA ĐèNH NH TMCP ĐễNG NAM Á NHÁNH BA ĐèNH NH TMCP ĐễNG NAM Á
3.1.1 Định hướng phỏt triển của DNVVN ở Việt Nam
Phỏt triển DNVVN đang là vấn đề được Đảng và Nhà nước rất chỳ trọng, được coi là một trong những nhiệm vụ trọng tõm trong chiến lược phỏt triển kinh tế xó hội của nước ta. Trờn tinh thần đú ngày 23/10/2006 Thủ tướng Chớnh phủ đó cú quyết định số 236/2006/QĐ-TTg, phờ duyệt Kế hoạch phỏt triển doanh nghiệp vừa và nhỏ 5 năm (2006-2010) với những định hướng cơ bản sau:
Mục tiờu tổng quỏt: Đẩy nhanh tốc độ phỏt triển doanh nghiệp vừa và nhỏ, tạo mụi trường cạnh tranh lành mạnh, nõng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ đúng gúp ngày càng cao vào tăng trưởng cho nền kinh tế.
Mục tiờu cụ thể:
Tỷ lệ tăng trưởng DNVVN: Số doanh nghiệp vừa và nhỏ thành lập mới khoảng 320.000 (hàng năm tăng khoảng 22%); Tỷ lệ tăng trưởng doanh nghiệp vừa và nhỏ thành lập mới tại cỏc tỉnh khú khăn là 15% đến năm 2010; Tỷ lệ trực tiếp tham gia xuất khẩu đạt từ 3 - 6% trong tổng số doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Tỷ lệ đúng gúp vào sự tăng trưởng chung của nền kinh tế: Tạo thờm khoảng 2,7 triệu chỗ làm mới trong giai đoạn 2006 - 2010; Cú thờm 165.000 lao động được đào tạo kỹ thuật làm việc tại cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ.
3.1.2 Định hướng phỏt triển tớn dụng DNVVN của Chi nhỏnh Ba Đỡnh NH TMCP Đụng Nam Á.
a. Định hướng phỏt triển tớn dụng DNVVN của NH TMCP Đụng Nam Á
Hiện nay, nhúm khỏch hàng là DNVVN đang chiếm tỷ trọng lớn nhất trong hoạt động của NH DNA Trong tổng số hơn 193 nghỡn khỏch hàng đang cú quan hệ tớn dụng tại NH DNA, cú 12.225 khỏch hàng là phỏp nhõn thuộc đối tượng DNVVN, 180.988 khỏch hàng là hộ kinh doanh, cỏ nhõn. Khỏch hàng DNVVN kể cả cỏc hộ kinh doanh chiếm khoảng 50% tổng số khỏch hàng toàn hệ thống. Dư nợ của nhúm khỏch hàng này chiếm trờn 60% dư nợ toàn hệ thống, trong đú dự nợ cỏc chương trỡnh tớn dụng từ nguồn vốn nước ngoài trờn 800 tỷ đồng.
Kết quả đạt được trong hoạt động tài trợ vốn cho DNVVN chớnh là do NH DNA đó cú chiến lược kinh doanh rừ ràng, coi DNVVN là khỏch hàng trọng tõm của mỡnh. Để phục vụ cho mục tiờu tăng cường tài trợ DNVVN, NH DNA đó thực hiện đồng bộ nhiều chớnh sỏch trong đú quan trọng nhất là chớnh sỏch đối xử bỡnh đẳng đối với mọi đối tượng khỏch hàng, khụng phõn biệt quy mụ, loại hỡnh sở hữu của doanh nghiệp. Cơ cấu tổ chức của NH DNA cũng đó được điều chỉnh lại theo hướng lấy khỏc hàng làm trung tõm nhằm tăng cường tớnh chuyờn nghiệp. Ngõn hàng cũng coi trọng việc hoàn thiện sản phẩm truyền thống và phỏt triển cỏc sản phẩm mới phự hợp hơn với cỏc khỏch hàng DNVVN. NH DNA đang tớch cực chuẩn hoỏ cỏc quy trỡnh thủ tục theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 nhằm đảm bảo cỏc sản phẩm dịch vụ cung cấp đều đạt tiờu chuẩn cam kết và sự hài lũng của khỏch hàng. NH DNA cũng rất tớch cực trong việc tỡm kiếm và giữ mối quan hệ với cỏc tổ chức liờn quan để tỡm kiếm cỏc nguồn vốn giỏ rẻ, quỹ bảo lónh tớn dụng cho DNVVN. Đồng thời chỳ trọng xõy dựng, gắn kết với hiệp hội DNVVN của Trung ương, cỏc tỉnh, thành phố, hiệp hội làng nghề, phũng cụng nghiệp, thương mại từng tỉnh để nắm bắt cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh và nhu cầu của DNVVN.
Với mục tiờu đến năm 2015 sẽ trở thành Ngõn hàng thương mại nằm trong tốp dẫn đầu Việt Nam về tài trợ DNVVN, NH DNA đó đưa ra định hướng:
- Xõy dựng hỡnh ảnh NH DNA VN là ngõn hàng hàng đầu ở Việt Nam phục vụ DNVVN
- Doanh số hoạt động phục vụ khỏch hàng DNVVN ở tất cả cỏc lĩnh vực đều tăng trưởng (tiền gửi, tớn dụng, dịch vụ,..)
- Hoạt động tớn dụng: tỷ trọng tớn dụng DNVVN chiếm 70% tổng dư nợ cho vay của toàn hệ thống, tỷ lệ nợ xấu dưới 3%.