1. Đặc Điểm sản xuất kinh doanh, quản lí sản xuất kinh doanh và phơng thức tiêu thụ hàng hoá ảnh hởng đến tiêu thụ và xác định kết quả
1.2.1. Đặc diểm tổ chức bộ máy của công ty
a. Tổ chức đội ngũ cán bộ công nhân viên
Nguồn lực con ngời là một yếu tố quan trọng ảnh hởng rất lớn tới tới sự tồn tại và phát triển của công ty. Nhận thức rõ tầm quan trọng của vấn đề này ngay từ khi thành lập cũng nh trong qua trình hoạt động công ty đã tập hợp một đội ngũ cán bộ trẻ có trình độ chuyên môn tâm huyết, tác phong chuyên nghiệp cũng nh đội ngũ cộng tác viên năng động. Đồng thời trong quá trình làm việc công ty cũng chú ý bồi dỡng nầng cao trình độ cán bộ công nhân viên. Ban đầu thành lập công ty có 9 nhân viên, cho đến nay cùng với sự phát triển lớn mạnh của công ty, công ty đã có 30 nhân viên làm việc chính thức.
Ngoài ra công ty đã xây dựng và phát triển mối quan hệ đối tác chiến l- ợc với một số hãng sản xuất và cung cấp đồ chơi hàng đầu thế giới nhằm đa dạng chủng loại mặt hàng, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Hiện nay công ty đang là đơn vị độc quyền đồ chơi gỗ Ben-ho và I-wood nổi tiếng trên thế giới cũng nh một số nhãn hiệu quen thuộc khác nh Blue orage, woody click.
b. Tổ chức bộ máy quản lí của công ty
Bộ máy quản lí của công ty bao gồm nhiều bộ phận, giữa các bộ phận có quan hệ chặt chẽ với nhau và đợc phân thành các khâu các cấp quản lí với những chức năng và quyền hạn nhất định nhằm thực hiện các mục tiêu.
Bộ máy quản lí của công ty đợc thực hiện theo mô hình một cấp, cơ cấu quản lí đựợc tổ chức theo biểu trực tuyến chức năng gọn nhẹ, phù hợp với yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .
Sơ đồ bộ máy quản lí của công ty cổ phần Kỉ Nguyên Việt V.E.E.S.A.N.O
Nhiệm vụ của các phòng ban
Hội đồng quản trị: Có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi Tổng giám đốc Hội đồng quản trị BP hành chính nhân sự BP KD -Mar Tư vấn chăm sóc khách hàng Các đơn vị trực thuộc BP tài chính Kế toán
Tổng giám đốc: Đứng đầu ban giám đốc công ty, là ngời điều hành mọi hoạt động hàng ngày của công ty. là ngời chịu trách nhiện trớc hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ đợc giao. Giám đốc quyết định và điều hành mọi công việc của công ty theo đúng kế hoạch kinh doanh và phơng án đầu t.
Bộ phận hành chính nhân sự: có trách nhiệm tuyển dụng và kí kết hợp đồng lao động với ngời lao động và phụ cấp nếu có đối với ngời lao động kể cả cán bộ quản lí. Quản lí nhân sự, điều động nhân viên theo lệnh của ban giám đốc công ty. Có trách nhiệm duyệt quỹ lơng, giải quyết chế độ, chính sách đối với cán bộ công nhân viên trong thời gian làm việc tại công ty, bảo vệ tài sản của công ty.
Bộ phận tài chính kế toán: Tổ chức các công việc tài chính kế toán của công ty nh thu thập xử lí thông tin, số liệu kế toán theo đối tợng và nội dung công việc kế toán, theo chuẩn mực và chế độ kế toán.
Kiểm tra giám sát các khoản thu chi tài chính, các nghĩa vụ thu nộp thanh toán nợ, kiểm tra việc quản lí, sử dụng tài sản và nguồn hình thành tài sản, phát hiện ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật về tài chính kế toán.
Phân tích thông tin, số liệu kế toán, tham mu, đề suất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị và quyết định kinh tế, tài chính của công ty.
Cung cấp thông tin, số liệu kế toán cho các đối tợng trongvà ngoài doanh nghiệp theo quy định của pháp luật. Lập các báo cáo quản trị kinh doanh nội bộ theo yêu cầu của các cấp lãnh đạo giúp cho các cấp đa ra các quyết định nhanh chóng, kịp thời.
Phòng kinh doanh maketing: có chức năng xây dựng kế hoạch tháng, quý, năm điều hành sản xuất kinh doanh. Nghiên cứu thị trờng, phân tích đa ra chiến lợc phát triển kinh doanh trong từng giai đoạn, từng thời kì trình ban giám đốc duyệt. Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm, đa ra những biện pháp để nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng...
Phòng t vấn chăm sóc khách hàng: có chức năng t vấn cho khách hàng nh t vấn chon lựa đồ chơi theo độ tuổi sỏ thích, tấm lí, tác dụng...t vấn nuôi dạy trẻ nh thế nào cho phù hợp, t vấn dinh dỡng cho trẻ. đồng thời bộ phận t vấn chăm sóc khách hàng còn có nhiệm vụ phối hợp với phòng kinh doanh đa ra những kế hoạch tổ chức các kế hoạch bán hàng để nâng cao hiệu quả kinh doanh tốt hơn.
Các đơn vị trực thuộc của công ty: bao gồm những đại lí bán hàng trực tiếp nh cửa hàng Trạng nhí, hệ thống đại lí cửa hàng và câu lạc bộ thần đồng. Các đơn vị này có nhiệm vụ đa sản phẩm của công ty đến tay ngời tiêu dùng, cung cấp sản phẩm ra thị trờng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Lấy ý kiến phản hồi từ khách hàng, tổng hợp số liệu và báo cáo lại về trụ sở công ty.