Triển khai cung cấp các dịch vụ B ưu chính viễn thông và công nghệ thông tin:
Thiết lập và cung cấp các dịch vụ điện thoại di động trên toàn quốc. Đây là nhiệm vụ trọng tâm có ý nghĩa quyết định vị thế của công ty. Hiện nay công ty đang tập trung triển khai mạng di động theo phương án tự đầu tư, swr dụng công nghệ GMS thế hệ 2.5 (GPRS) cấu trúc mở và sẵn sàng nâng cấp lên thế hệ 3G.
Tiếp tục triển khai lắp đạt khắp các tỉnh trong cả nước.
Song song với các Chi nhánh, việc thành lập các đại diện vùng lại nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững của VIETTEL. Nghĩa là, các đại diện vùng sẽ có nhiệm vụ tìm hiểu, sâu sát đến từng con người tại chi nhánh mà mình quản lý; giải quyết những bất cập, tồn tại liên quan đến con người; đưa ra những đề xuất liên quan đến tuyển dụng hoặc bổ nhiệm. Nói cách khác, các đại diện vùng có trách nhiệm xây dựng những ngôi nhà Viettel nhỏ trong ngôi nhà chung VIETTEL, là nhịp cầu chia sẻ kinh nghiệm giữa các chi nhánh cùng chung điều kiện địa lý, kinh tế, xã hội như nhau.
Với những cải cách mới trong mô hình tổ chức của mình, Viettel đã thể hiện tính năng động, sáng tạo trong chiến lược linh doanh ở từng thời điểm cụ thể nhưng cũng lại một lần nữa khẳng định tính thống nhất trong đường lối phát triển đấy là luôn hướng tới việc thỏa mãn tốt nhất nhu cầu sử dụng dịch vụ của mỗi cá thể khách hàng.
Xây dựng mạng truyền dẫn và cung cấp dịch vụ cho thuê kênh truyền dẫn trong nước và quốc tế. Trên cơ sở tiếp tục xây dựng quy hoạch mạng tổng thể tập trung 64 Tỉnh/ Thành phố; triển khai tuyến truyền dẫn trên toàn quốc.
Thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ điện thoại đường dài trong nước và quốc tế sử dụng giao dịch iP (dịch vụ 178). Kế hoạch năm 2007 sẽ phát triển mạng và cung cấp dịch vụ 178 trên toàn quốc. Đồng thời để phục vụ khách hàng công ty đã cho ra đời dịch vụ thẻ 1788, 1789 đem lại nhiều tiện lội cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
Triển khai tổ chức kinh doanh dịch vụ mạng điện thoại cố định nội hạt. Phát triển mạng lưới đến một số tỉnh/ thành phố trọng điểm và tiến tới phát triển trên toàn quốc. Bên cạnh đó không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, coi đây là mạng hạ tầng cơ bản của Công ty để phát triển mạng lưới các dịch vụ khác.
Tổ chức kinh doanh dịch vụ Internet. Viettel là công ty đầu tiên ở Việt Nam áp dụng công nghệ thế hệ mới cung cấp cho khách hàng các dịch vụ truy cập Internet chất lượng cao, dịch vụ truy cập băng rộng và các dịch vụ gia tăng khác. Nâng cao chất lượng dịch vụ, phấn đấu trở thành nhà cung cấp các dịch vụ Internet chất lượng tốt nhất; Mở rộng hệ thống phân phối, phát triển với số đông các điểm có bán dịch vụ; Moẻ các dịch vụ mới như Game online, Video online…
Về dịch vụ Bưu chính: phát triển tất cả các dịch vụ cơ bản của ngành Bưu chính, mở rộng mạng lưới trên toàn quốc với kế hoạch như sau:
- Phát triển mạng lưới trên toàn quốc: 64/64 tỉnh thành. - Phát triển mạng lưới chuyển phát nhanh ra quốc tế. - Triển khai dịch vụ điện hoa
- Triển khai dịch vụ chuyển tiền.
Tiếp tục củng cố và giữ vững hoạt động sản xuất kinh doanh của cac ngành nghề truyền thóng như: Khảo sát thiết kế, xây lắp công trình, xuất nhập khẩu, mở rộng và khai thác có hiệu quả những thị trường có nhiều tiềm năng như Thành phó Hồ Chí Minh, các tỉnh, thành phố phía Nam theo hướng sản xuất kinh doanh phát triển vững chắc, đúng pháp luật, hiệu quả và an toàn.