- ITrain FIN: cung cấp các dịch vụ đào tạo CNTT, tư vấn kế toán, thuế
3 158 908 2 4.525.174.490 5.065.068.52 5Thu nhập chịu thuế
2.4.1. Về các mục tiêu của hoạt động PR:
Các hoạt động PR của công ty chủ yếu nhằm mục đích thay đổi nhận thức của đối tượng nhận tin. Việc thay đổi nhận thức của đối tượng hướng đến của PR có vai trò to lớn trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty. Cụ thể các nhận thức chính mà công ty muốn thay đổi đó là nhận thức của người tiêu dùng về các sản phẩm của công ty mà cụ thể là tầm quan trọng của CNTT và phần mềm quản lý doanh nghiệp đối với doanh nghiệp.Đặc biệt là phần mềm kế toán. Ngoài ra hoạt động PR còn cố gắng thay đổi nhận thức của những người ra quyết định trong việc xử lý những vấn đề còn chưa rõ
ràng mà có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Nâng cao sự gắn bó của nhân viên công ty với nhau và với công ty trong các chương trình đào tạo…
2.4.2.Về đối tượng trọng điểm của hoạt động PR:
Hoạt động PR của công ty chủ yếu hướng đến các đối tượng chính là các khách hàng của công ty. Các khách hàng của công ty ở đây là doanh nghiệp sử dụng các phần mềm quản lý mà công ty phân phối, là các cá nhân có nhu cầu học hỏi về CNTT. Thông điệp và các chương trình PR hướng trực tiếp đến những người quản lý nhà máy và công nhân của họ. Các đối tượng khác là các Bộ của Chính phủ gồm chủ yếu là Bộ Thông tin và Truyền thông, Hiệp hội phần mềm Việt Nam liên quan đến việc nên hay không nên cấm các sản phẩm mà công ty nhập khẩu. Đây là đối tượng được chú trọng và tập trung cao. Ngoài ra các đối tượng khác gồm có các tòa soạn báo như báo Khoa học và đời sống, các báo về CNTT…
2.4.3.Về ngân sách cho hoạt động PR:
Ngân sách cho hoạt động PR của công ty chiếm tỉ lệ khá cao trong ngân sách chi dùng cho hoạt động Marketing của công ty. Nguyên nhân là do công ty tổ chức khá nhiều các hoạt động hội thảo và tham gia nhiều hội nghị hội thảo nước ngoài. Thêm nữa, khoản đầu tư cho tài trợ là khá lớn. Dưới đây là bảng thể hiện ngân sách dành cho PR trong tổng ngân sách dành cho hoạt động Marketing của công ty.
Xem bảng 3.2 dưới đây, số liệu do phòng PR – Marketing của công ty cổ phần đầu tư thương mại HB cung cấp.
Bảng 2.2. Chi phí cho hoạt động PR của công ty
Đơn vị :VNĐ Năm Chi phí cho hoạt động
Marketing
Chi phí cho hoạt động PR
Tỷ lệ
2010 425.621.320 190.508.103 44,76%
2011 684.683.450 332.071.473 48,5%
Nguồn: Công ty I-train Nhìn vào bảng trên ta thấy chi phí dành cho hoạt động PR của công ty là khá lớn. Chiếm trên 40% chi phí hoạt động Marketing mỗi năm, các khoản ngân sách dành cho hoạt động PR này còn bao gồm cả các hoạt động PR nội bộ như tổ chức tiệc cuối năm, các chương trình khám và chăm sóc sức khỏe người lao động và nhân viên công ty, các chương trình đào tạo nâng cao hiểu biết của nhân viên về sản phẩm và hình ảnh công ty…