- ITrain FIN: cung cấp các dịch vụ đào tạo CNTT, tư vấn kế toán, thuế
3 158 908 2 4.525.174.490 5.065.068.52 5Thu nhập chịu thuế
2.2.5 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến các hoạt động PR nói chung và PR điện tử nói riêng của công ty TNHH Tư vấn giáo dục và đào tào quốc
PR điện tử nói riêng của công ty TNHH Tư vấn giáo dục và đào tào quốc tế
Các yếu tố vĩ mô bên ngoài:
- Yếu tố Pháp luật: Hoạt động PR của công ty TNHH Tư vấn giáo dục và đào tào quốc tế liên quan chặt chẽ đến các quyết định của những quan chức chính phủ và các luật và các văn bản liên quan luật. Hoạt động PR của công ty I-train muốn phát triển đến đâu thì vẫn phải nằm trong khuôn khổ Pháp luật Việt Nam. Tuy nhiên trong các hoạt động PR mà công ty hướng đến bao gồm cả các hoạt động liên quan mạnh và khá nhạy cảm với Pháp luật như lobby, tổ chức các hội thảo quốc tế hay cùng với các ban của các Bộ nghiên cứu các vấn đề còn chưa rõ nên do đó Pháp luật là một trong những nhân tố hàng đầu ảnh hưởng đến hoạt động PR của công ty.
-Yếu tố văn hóa: Hoạt động PR của công ty được thực hiện hướng đến nhiều đối tượng khác nhau với các công cụ truyền thông khác nhau trên các địa bàn khác nhau nên sự khác biệt văn hóa là yếu tố luôn được cân nhắc khi tổ chức các hoạt động PR của công ty. Sự khác biệt văn hóa ở đây bao gồm cả sự khác biệt về phong cách sống và thái độ nhìn nhận cũng như sự hiểu biết cuả các đối tượng nhận tin là khác nhau. Chẳng hạn khi chương trình PR của công ty hướng đến những người dân nhằm thay đổi cách nhìn của họ về công ty sẽ phải khác khi công ty làm với các đối tượng như các nhà máy là khách hàng tổ chức của công ty hay những người ra quyết định trong bộ máy Chính Phủ.
- Yếu tố kinh tế, thị trường: Đây là yếu tố quyết định nên hay không nên tổ chức hoạt động PR nào đó và nếu có thì nên tổ chức vào thời điểm nào. Khi công ty đang chiếm một thị phần lớn và công ty chưa gặp khủng hoảng nào nghiêm trọng thì các hoạt động PR chủ yếu tập trung vào việc duy trì và chuẩn bị cho khủng hoảng. Còn khi các yếu tố kinh tế và thị trường trở nên bất lợi thì cần phải xem xét kĩ khi tung ra một chương trình PR nào đó. Ví tại I-train, trong thời gian khủng hoảng kinh tế vừa qua, công ty đã phải cắt giảm nhân sự, điều đó có nghĩa là công ty càng phải tập trung nhiều hơn vào việc PR nội bộ trong thời gian này đồng thời tập trung cho marketing trong khi PR bên ngoài được đầu tư ít hơn…
Các yếu tố bên trong:
- Yếu tố nhân lực: Nhân lực luôn được coi là nhân tố chủ yếu làm nên thành công của công ty. Trong hoạt động PR của công ty đây cũng là nhân tố quyết định. Do các hoạt động PR của công ty không chỉ do riêng phòng PR – marketing thực hiện mà cần sự phối hợp với các phòng ban khác như phòng Nhân sự, các chi nhánh kinh doanh nên sự phối hợp ăn ý giữa các nhân viên với nhau là điều khá quan trọng. Hơn nữa, các hoạt động PR nội bộ của công ty chủ yếu hướng đến nội bộ nhân viên công ty nhằm giúp mọi người hiểu rõ
hơn về công ty và nâng cao tinh thần, trách nhiệm làm việc cua mọi người do đó nhân sự luôn đóng vai trò quan trọng.
- Yếu tố kênh truyền thông: Đây không hẳn là nhân tố bên trong nhưng phần lớn các kênh truyền thông mà công ty sử dụng hiện nay là thông qua các website, bao gồm web của công ty và các web báo khác mà công ty đóng góp tài trợ, forum của công ty. Kênh truyền thông đúng và hiệu quả sẽ góp phần quyết định vào sự thành công của 1 chiến dịch PR do đó kênh truyền thông cũng là một trong các nhân tố chính ảnh hưởng đến hoạt động PR của công ty.