Kế hoạch về ngân quỹ.

- W3W4W6O7O6O4O2: Chiến lược quảng bá

c. Kế hoạch về ngân quỹ.

Để đạt được mục tiêu đã đề ra, công ty sẽ dành 7%doanh thu hàng năm cho các hoạt động Marketing trực tuyến. Cụ thể:

- Về nguồn nhân lực chuyên trách cho TMĐT: do phải tuyển dụng thêm và đào tạo thêm kiến thức, kỹ năng về thương mại điện tử, đặc biệt là Marketing trực tuyến cho nhân sự nên cần 104 triệu đồng/năm.

- Về hạ tầng CNTT – VT: do phải mua 1 số máy tính mới và bảo dưỡng, sửa chữa máy cũ, nâng cấp băng thông, …cần khoảng 34 triệu đồng/năm.

- Về các hoạt động marketing trực tuyến phát sinh: cần dự phòng 20 triệu đồng/năm. Chi phí cho quảng cáo qua email là 1,000 đến 10,000 email: 100 VNĐ / email, 10,000 đến 50,000 email: 60 VNĐ / email, > 50,000 email: 50 VNĐ / email.

4.3.1.6. Đề xuất kế hoạch hóa thực thi và kiểm soát chiến lược marketing trực tuyến.

Việc thực thi và kiểm soát chiến lược marketing trực tuyến sẽ do Bà Nguyễn Thị Thùy Ninh và Ông Đinh Gia Cảnh trực tiếp quản lý.

Việc kiểm soát các hoạt động marketing trực tuyến đã đề ra để đạt được mục tiêu về lợi nhuận và thương hiệu ở trên cần có một quy trình đánh giá kết quả đạt được của công ty.

Công việc này đòi hỏi phải tiến hành điều tra khách hàng để biết được thông tin: nơi mà họ lần đầu nghe nói về site, có thể là qua một công cụ tìm kiếm, một tạp chí hoặc biết đến website và sản phẩm qua một website khác, một bài báo đã xuất bản, qua chương trình quảng cáo banner, hay quảng cáo phân loại. Nếu đang phát động một chiến dịch quảng cáo, cần phải có các chương trình theo dõi để biết loại hình quảng cáo nào đang hoạt động tốt (ví dụ: banner, quảng cáo, tài trợ, bản tin), và loại hình quảng cáo nào đã đem lại tỷ lệ kích chuột cao nhất. Cần phải cân nhắc thận trọng khi lựa chọn các phương tiện quảng cáo và tập trung vào các chiến dịch thực sự hữu ích cho hoạt động kinh doanh.

Công ty có thể sử dụng các trang web uy tín như: Alexa.com, Google Analytics… Bên cạnh đó, cứ cuối tháng, nhân viên phụ trách mảng marketing trực tuyến sẽ lập báo cáo chi tiết về các hoạt động marketing đã triển khai, tiến độ hoàn thành công việc và đưa ra các đề xuất để khắc phục tình trạng đó.

Các nhà quản lí trang web tập trung vào các con số thống kê lưu lượng, tỉ lệ chuyển đổi (tỉ lệ người mua sản phẩm trên tổng số khách), tỉ lệ lợi nhuận đầu tư (ROI), độ

4.3.2. Một số kiến nghị với cơ quan nhà nước.

Để công ty có thể hoạt động tốt thì ngoài các nhân tố bên trong của công ty, các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô có tác động rất lớn đến sự thành bại của công ty trong thời gian tới. Tác giả xin có một số kiến nghị với nhà nước:

- Nhà nước cần hoàn thiện khung quy định chung mang tính tổng thể liên quan đến hoạt động thương mại điện tử nói chung và marketing trực tuyến nói riêng.

- Hoàn thiện cơ sở hạ tầng CNTT – VT, đồng thời nâng cấp và xây dựng các đường dây, cổng thông tin điện tử trực tuyến.

- Đẩy mạnh tuyên truyền thương mại điện tử giúp người tiêu dùng thấy yên tâm khi tham gia vào các giao dịch điện tử. Bằng việc tuyên truyền của các cơ quan nhà nước qua các kênh thông tin.

- Hỗ trợ mạnh mẽ cho các công ty ứng dụng thương mại điện tử

- Tăng cường quan hệ hợp tác quốc tế về thương mại điện tử, chủ động tham gia vào các hoạt động hợp tác, diễn đàn trong khu vực và thế giới, để hỗ trợ việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống luật pháp, học hỏi kinh nghiệm phát triển kinh doanh trực tuyến, tìm kiếm giải pháp, chính sách hỗ trợ công ty mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh trước tình hình thế giới có nhiều biến động.