- Thói quen sử dụng Internet: Hầu hết mọi người truy cập Internet là đọc tin
1. http://bizinformation.org/vn
4.2.2. Định hướng phát triển của công ty.
Với phương châm hoạt động là chất lượng tích lũy niềm tin, Dịch thuật Hà Nội luôn cam kết cùng khách hàng vượt qua những rào cản ngôn ngữ một cách tối ưu, hiệu quả nhất.
Công ty muốn trở thành một trong những công ty dịch thuật chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam với một đội ngũ biên phiên dịch nhiều năm kinh nghiệm, được trang bị
trình độ ngoại ngữ và kiến thức chuyên ngành đa dạng, cơ sở vật chất hiện đại, phong cách làm việc nhiệt tình chuyên nghiệp, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu dịch thuật của khách hàng với mức giá cạnh tranh nhất.
Công ty Dịch thuật và Đào tạo ngoại ngữ Hà Nội định hướng phát triển các hoạt động thời kỳ 2011- 2013 như sau:
- Thứ nhất, tập trung nghiên cứu mở rộng các dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tốt hơn.
- Thứ hai, tăng cường năng lực nhân sự bằng việc xây dựng đội ngũ chuyên trách về thương mại điện tử. Đồng thời thực hiện các kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn nhằm phát triển năng lực, kiến thức, kỹ năng của đội ngũ sẵn có.
- Thứ ba, nghiên cứu, xây dựng quy trình nghiệp vụ một cách hoàn chỉnh để thực hiện tốt chiến lược đề ra.
- Thứ tư, tăng cường mở rộng đội ngũ cộng tác viên, nhân viên và khách hàng mục tiêu.
- Thứ năm, nắm bắt chính xác nhu cầu của khách hàng để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp và phát triển các dịch vụ cho khách hàng.
- Thứ sáu, tiếp tục phát triển các hoạt động trực tuyến và trở thành một trong những công ty dịch thuật hàng đầu Việt Nam.