- Thói quen sử dụng Internet: Hầu hết mọi người truy cập Internet là đọc tin
1. http://bizinformation.org/vn
4.1.3.2. Nguyên nhân chủ quan.
Một là, các quyết định mang tính chủ quan và các bộ phận kinh doanh, marketing và kế hoạch chưa tách biệt nhau nên tính chuyên nghiệp chưa cao. Thiếu các biện pháp và kinh phí nhằm thúc đẩy hoạt động marketing, quảng cáo,…
Hai là, việc xác định tập khách hàng mục tiêu của công ty chưa được chính xác dẫn tới các hoạt động chào hàng còn dàn trải, chưa tập trung nên tốn nhiều chi phí mà thu được hiệu quả chưa cao.
4.1.4. Những vấn đề cần giải quyết tiếp theo.
Để hoạch định chiến lược marketing trực tuyến, công ty nên tập trung giải quyết các vấn đề sau:
- Công ty cần phân tích tình thế chiến lược Marketing trực tuyến theo mô hình SWOT để thấy được thời cơ, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của công ty, từ đó đưa ra được chiến lược phù hợp nhất.
- Công ty cần phải phân đoạn/lựa chọn/ định vị thị trường mục tiêu để xác định tập khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến.
- Công ty cần phải xác định rõ mục tiêu chiến lược Marketing trực tuyến.
- Tập trung vào nguồn nhân lực có trình độ, chất lượng về thương mại điện tử nhằm tạo điều kiện phát triển trong tương lai của công ty.
- Xây dựng hệ thống đo lường đánh giá hiệu quả của các chương trình MKT trực tuyến.
4.2. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết vấn đề hoạch định chiến lược Marketing trực tuyến. Marketing trực tuyến.
4.2.1. Dự báo tình hình trong thời gian tới.
4.2.1.1. Xu hướng phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam.
Internet phát triển mạnh mẽ sẽ là động lực để thúc đẩy sự tăng trưởng buôn bán trên phạm vi toàn cầu.
Qua đợt khảo sát gần đây, các giao dịch thương mại điện tử chiếm 9% doanh thu hằng năm tại 300 công ty. Mặc dù bán hàng qua mạng Internet đang phát triển một cách nhanh chóng nhưng cũng phải cần nhiều thời gian để có thể đạt được doanh thu cao của hầu hết các công ty.
Trong vòng 5 năm tới, số luợng người châu Á truy cập vào mạng Internet sẽ vượt quá tổng số người truy cập ở châu Âu và Bắc Mỹ gộp lại. Dự kiến doanh thu mua bán hàng trên mạng Internet tại châu Á sẽ tăng lên rất nhiều, chiếm 1/4 thu nhập thương mại Internet trên toàn cầu (khoảng 1.400 tỉ USD vào năm 2003).
(Nguồn: http://www.ecommerce.gov.vn)