Trong lĩnh vực quảng bá thương hiệu, công ty thực sự chưa nghĩ tới điều này. Đây là một vấn đề cực kỳ quan trọng nó là kênh tìm kiếm rất nhiều việc làm cho công ty.
Thương hiệu công ty HEC đã được rất nhiều chủ đầu tư các tỉnh thành trên cả nước biết đến. Tuy nhiên, điều này có được chủ yếu là do thời gian hoạt động của công ty khá dài và thông qua các khách hàng quen biết từ lâu năm. Hiện nay, có rất nhiều công ty mới thành lập nhưng đã để lại những ấn tượng tốt tại thị trường tư vấn Việt Nam. Vì vậy, việc quản bá thương hiệu công ty phải chú trọng hơn nữa; giải
pháp trước mắt của công ty có thể áp dụng đó là thành lập bộ phận marketing chuyên biệt để đảm nhận công việc như:
- Xây dựng thương hiệu tai địa điểm xây dựng các công trình có sự tham gia của Công ty, chủ yếu thông qua các pano giới thiệu đặt cạnh pano của chủ đầu tư và nhà thầu thi công.
- Hoàn thiện hệ thông wesbsite của công ty (hiện còn sơ sài, chưa được đầu tư), cung cấp nhiều thông tin về công ty cho những người quan tâm.
- Đảm bảo công tác chăm sóc khách hàng, cùng với ban lãnh đạo công ty tìm kiếm khách hàng tiềm năng, các đối tác nước ngoài.
- Đưa thương hiệu công ty đến các triển lãm trong ngành xây dựng.
Kết luận chương 3
Với định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới là tập trung cao độ giữ vững được vị thế của công ty tư vấn hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thủy lợi. Để sản phẩm của công ty đạtđược chất lượng caocần phải xây dựng hoàn chỉnh bộ tiêu chuẩn ISO, hướng dẫn và áp dụng ISO cho người lao động là điều cực kỳ quan trọng giúp cho việc nhận thức, uy tín, sự tồn tại và phát triển của công ty phụ thuộc và chất lượng sản phẩm, dịch vụ thông qua sự thỏa mãn của khách hàng.
Công tác đào tạo, giữ người lao động có trình độ cao ở lại công ty cũng là vấn đề đặt ra. Với giải pháp cần có mức chính sách đối với những người có kinh nghiệm, trình độđảm bảo cuộc sống để họ tiếp tục gắn bó với công ty lâu dài. Đây chính là nhân tố quan trọng nhất để bộ máy tạo ra sản phẩm có chất lượng tốt nhất. Yếu tố marketing công ty cần phải chú trọng hơn nữa, mong muốn công ty phát triển trước hết công ty phải có nguồn việc dồi dào; trong thời đại mới việc tìm công việc phải hết sức năng động, nhạy bén sử dụng công cụ marketing là một phương pháp hữu hiệu nhất mà công ty nên áp dụng.
Kết luận và kiến nghị 1. Kết luận
Chất lượng hồ sơ thiết kế cũng như chất lượng quá trình thiết kế ngày càng nhận được sự quan tâm và sự khắt khe từ chủ đầu tư và các bên có liên quan. Điều này đòi hỏi phải làm tốt công tác quản lý chất lượng sản phẩm thiết kế.
Với mục đích hoàn thiện công tác quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế tại công ty, luận văn đã đưa ra các cơ sở lý luận liên quan đến chất lượng sản phẩm nói chung, chất lượng công trình xây dựng, chất lượng thiết kế công trình, quản lý chất lượng sản phẩm, quản lý chất lượng công trình xây dựng và quản lý chất lượng khâu thiết kế công trình. Bên cạnh đó, đưa ra các thành tựu thiết kế trong và ngoài nước. Từ đó, đánh giá năng lực và thực trạng công tác thiết kế của công ty, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng sản phẩm thiết kế tại công ty. Các giải pháp mà luận văn đưa ra gồm:
- Nhóm giải pháp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000:2008.
- Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn lực, cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động.
- Nhóm giải pháp khác: Tăng cường hoạt động, hợp tác theo nhóm; đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học, phát huy hết cải tiến kỹ thuật; xây dựng các hoạt động marketing, nâng cao thương hiệu của công ty.
Với các giải pháp nêu trên, luận văn hy vọng sẽ đóng góp một phần nhỏ bé nâng cao chất lượng sản phẩm thiết kế của công ty, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của khách hàng và mở rộng thị trường ngày một bền vững.
2. Kiến nghị
- Có các hình thức đầu tư, nâng cấp hệ thống các trường đại học, cao đẳng, trung cấp đào tạo các cán bộ ngành xây dựng, giúp nâng cao chất lượng nguồn lực cho ngành xây dựng.
- Tiếp tục cải thiện thủ tục hành chính, đẩy nhanh các giai đoạn phê duyệt trong quá trình đầu tư xây dựng công trình.
- Hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn xây dựng nói chung và trong lĩnh vực thiết kế xây dựng, đặc biệt các tiêu chuẩn thiết kế, thi công và chất lượng công trình trong vùng chịu động đất.
- Bổ sung, hoàn thiện các quy chế xử phạt công tác thi công sai thiết kế, đặc biệt các trường hợp mang lại hậu quả nghiêm trọng.
- Giám sát chặt chữ công tác đào tạo và cấp chứng chỉ hành nghề trong lĩnh vực xây dựng.
2.2Kiến nghị với công tytư vấn thủy lợi Việt Nam (HEC11)
- Xây dựng đội ngũ cán bộ thiết kế năng động, sáng tạo, có trình độ đáp ứng tất cả các yêu cầu công việc.
- Có những chế độ đãi ngộ hợp lý đối với người lao động có trình độ cao nhằm tránh, hạn chế tình trạng chảy máu chất xám.
- Nâng cao thương hiệu công ty, nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn xây dựng nói chung và sản phẩm thiết kế nói riêng, đáp ứng ngày càng cao các yêu cầu của khách hàng.
- Thường xuyên quan tâm, thu thập các ý kiến đóng góp của người lao động. - Có biện pháp dung hoàn đối tốt lợi ích của tập thể người lao động với lợi ích của Đại hội đồng cổ đông.
- Có thêm nhiều hình thức khen thưởng, khuyến kích các hoạt động văn hóa – thể thao, tạo không khí thân mật nơi làm việc, giúp người lao động nâng cao năng suất và chất lượng công việc.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Các tài liệu tham khảo chi tiết theo đề cương:
1. Đinh Tuấn Hải (2013) Tập bài giải “Phân tích các mô hình quản lý” Trường đại học Thủy Lợi. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2. Nghị định số 15/2013/NĐ-CP ngày 06/02/2013 của Chính phủ về quản lý chất lượng công trình xây dựng.
3. Quốc hội khóa XI, Luật xây dựng sô 16/2003/QH11 ngày 26/11/2003.
4. Quốc hội khóa XII, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của các luật liên quan đến đầu tư xây dựng cơ bản số 38/2009/QH12.
5. Mỵ Duy Thành (2012): Tập bài giảng môn học “Chất luợng công trình” Truờng đại học Thủy Lợi.
6. TCVN ISO 9000:2008, hệ thống quản lý chất lượng – các yêu cầu (2008).