3.2.4.1.Nâng cao hiệu quả công tác phân tích công việc để làm cơ sở cho việc đánh giá thành tích của nhân viên:
Phân tích công việc là việc xác định rõ đặc điểm, tính chất của công việc trên cơ sở quan sát, theo dõi, nghiên cứu và phân tích công việc để xây dựng hoàn thiện một bảng phân tích công việc. Thông qua công tác phân tích công việc có thể xác định đợc một số vấn đề nh: công việc phải làm là gì, những tiêu chuẩn công việc, những yêu cầu, đòi hỏi đối với công việc, những yêu cầu và đòi hỏi đối với ngời thực hiện công việc , trách nhiệm và nghĩa vụ của ngời thực hiện công việc...
Phân tích công việc là công việc đầu tiên phải làm trong quá trình thực hiện một công việc nào đó, là cơ sở để tiến hành xây dựng định mức lao động. Chính vì vậy phân tích công việc là công việc có ý nghĩa cực kỳ quan trọng , nó là tiền đề để thực hiện công việc. Nếu bỏ qua hoặc không thực hiện tốt công việc này thì khó có thể thực hiện công việc đề ra một cách thành công.
Tại Công ty May và Quảng cáo Việt mặc dù cũng đã tiến hành công tác phân tích công việc song việc phân tích lại chủ yếu dựa vào kinh nhiệm thực tế của ngời thực hiện công tác phân tích công việc mà không dựa trên cơ sở khoa học nên công tác phân tích công việc tại công ty hiện nay cha đợc thực hiện tốt. Chính vì vậy nó đã kéo theo một loạt những công tác khác nh công tác xác định hao phí lao động, công tác xây dựng định mức, công tác bố trí lao động nhiều khi không chính xác, không đánh giá hết khả năng của ngời lao động, các hệ số mà công ty quy định không công bằng và tất nhiên công tác trả lơng trong đó có công tác đánh giá thành tích , công tác xây dựng đơn giá tiền lơng... cũng rơi vào tình trạng tơng tự.
Để tất cả những công tác trên đều đợc thực hiện tốt thì việc đầu tiên là phải tiến hành phân tích công việc. Tuy nhiên để thực hiện tốt công tác này không phải là một việc đơn giản, nó đòi hỏi công ty phải bỏ ra nhiều chi phí bao gồm cả chi phí vật chất, chi phí thời gian, đầu t nhiều công sức và phải thực hiện theo các bớc sau đây:
Bớc 1: Tiến hành mô tả công việc, tức là:
Xác định công việc: bao gồm tên công việc, địa điểm thực hiện công việc, chức danh lãnh đạo trực tiếp, số ngời lãnh đạo dới quyền.
Tóm tắt công việc: tờng thuật một cách chính xác, ngắn gọn nhiệm vụ trách nhiệm thực hiện công việc.
Xác định các điều kiện làm việc: bao gồm các điều kiện về môi trờng vật chất, thời gian làm việc, điều kiện vệ sinh an toàn....
Bớc 2: Xác định tiêu chuẩn thực hiện công việc: là các yêu cầu về số lợng chất lợng của sự hoàn thành công việc.
Bớc 3: Xây dựng bảng tiêu chuẩn đối với ngời thực hiện công việc: bao gồm yêu cầu về trình độ học vấn, trình độ chuyên môn nghiệp vụ và một số khả năng khác.