II. Doanh thu tiớu
3.3.5.2. Lực lượng bõn.
Lực lượng bõn hăng của cụng ty lă những người trẻ tuổi( từ 24 tới 30 tuổi). Trong đú cú nhiều người lă sinh viớn vừa mới ra trường vă bước văo nghề mă chưa cú nhiều kiến thức đối với mặt hăng ụ tụ, trỡnh độ chuyớn mụn của họ cũn yếu. Thớm văo đú, Cụng ty ớt quan tđm đến việc nđng cao trỡnh độ chuyớn mụn của nhđn viớn bõn hăng. Cụng ty khụng tổ chức khúa học năo, cũng như cử nhđn viớn đi học về cõc kỹ năng bõn hăng. í thức chấp hănh của nhđn viớn bõn hăng về mặt thời gian lăm việc cũn rất kĩm. Hiện tượng đi lăm muộn, nghỉ ngơi khụng xin phĩp xảy ra cũn nhiều. Nhiều khi nhđn viớn bõn hăng lấy lý do đi lăm hồ sơ cho khõch hăng,
hay gặp gỡ khõch hăng để lăm việc riớng. Đú lă những tồn đọng lớn ở lực lượng bõn hăng của cụng ty.
Tuy nhiớn, tất cả nhđn viớn bõn hăng đều cú trỡnh độ cao đẳng trở lớn, tốt nghiệp ở cõc trường kinh tế vỡ vậy mă họ tiếp thu rất nhanh vă ham học hỏi. Bớn cạnh đú thỡ Cụng ty cú cũng cú rất nhiều cõc biện phõp khuyến khớch được nhđn viớn của mỡnh để họ thực hiện tụt cụng việc của mỡnh. VD: Thưởng theo đầu xe(mỗi chiếc xe Tucson bõn đỳng giõ quy định nhđn viớn bõn hăng sẽ được hưởng lă 2.2 triệu đồng, Getz lă 1.2 triệu đồng, Santafe lă 2.5 triệu đồng...) mức thưởng năy được đõnh giõ lă cao hơn so với cõc đại lý khõc, thưởng thớm số tiền từ 500k – 1 triệu đồng khi họ bõn vượt chỉ tiớu, cho nhđn viớn đi nghỉ mõt văo cõc dịp lễ, thưởng tiền, tạo mụi trường lăm việc thoải mõi, thđn thiện. Cõc hoạt động năy cổ vũ rất nhiều tinh thần lăm việc nhđn viớn bõn hăng.
Thu nhập của nhđn viớn bõn hăng được xõc định bằng mức lương tối thiểu cộng mức % hoa hồng/ doanh số. Điều năy đảm bảo mức thu nhập tối thiểu cho nhđn viớn bõn hăng, đồng thời cũng khuyến khớch được họ.