Đối với BHXH Việt Nam

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ công bảo hiểm xã hội tại đồng nai (Trang 103)

Thứ nhất: Mở rộng đối tượng BHXH và các hình thức tham gia. Đây là mục

tiêu hàng đầu cĩ tính chất sống cịn đối với hoạt động của BHXH. Dân số nước ta trên 90 triệu người, lực lượng lao động chiếm khoảng 50%. Cĩ thể nĩi đây là nguồn lao động phong phú đầy tiềm năng tham gia BHXH. Tuy nhiên cần cĩ bước đi thích hợp để thực hiện nhất là lao động nơng nghiệp và lao động độc lập ,tư do khả năng thu nhập của họ cịn hạn chế. Vì vậy ngồi hình thức BHXH bắt buộc nên khuyến khích hình thức BHXH tự nguyện. Thực hiện một số chế độ BHXH chủ yếu như BH tuổi già, hưu trí,... ngồi ra khuyến khích những người tham gia BHXH bắt buộc tham gia thêm hình thức BHXH tự nguyện.

lao động đã và đang tham gia BHXH đĩ là các hành động trong việc quản lý hồ sơ, thủ tục hành chính, sổ sách thu chi, chi trả trợ cấp chế độ đúng, đủ và kịp thời. Từ đĩ tạo nên những ấn tượng tốt đẹp trong người lao động về hình ảnh của cơ quan BHXH. Để thực thực hiện cĩ hiệu quả chính sách BHXH cho người lao động cần phải cĩ sự phối hợp đồng bộ giữa các cơ quan chức năng.

Thứ ba: Triển khai thực hiện chính sách BHXH cần cĩ sự linh hoạt, tiến hành từng bước tránh tư tưởng chủ quan, nĩng vội. Phải cĩ sự xác định đây là quá trình lâu dài cần cĩ thời gian và cơng sức vận động. Thành lập một số văn phịng tư vấn của ngành BHXH để tăng cường cơng tác tuyên truyền, tăng hiểu biết cho người dân về BHXH,.

Thứ tư: Chính sách BHXH cho người lao động, đảm bảo phải được thực

hiện trong hệ thống quản lý thống nhất, lấy BHXH bắt buộc theo luật Lao động hiện hành làm cơ sở để thực hiện BHXH cho tất cả các loại hình BHXH khác. Thực hiện BHXH đối với người lao động cần phải đặt quyền lợi của người lao động lên hàng đầu, cải tiến quy trình hợp lý giải quyết chế độ, cấp sổ BHXH, thủ tục di chuyển, tạo điều kiện thuận lợi, nhanh chĩng cho người lao động. Hồn chỉnh kịp thời các văn bản hướng dẫn thực hiện Luật BHXH, Nghị định của Chính phủ, nhất là phải thống nhất từ Luật, Nghị định, Thơng tư.. theo hướng cải cách, tinh gọn và hiệu quả để tránh tình trạng luật đã quy định cĩ hiệu lực mà vẫn chưa cĩ thơng tư hay văn bản hướng dẫn, điều này làm chậm trễ cũng như ảnh hưởng đến quyền lợi của NLĐ.

Thứ năm: Tổ chức thực hiện chính sách BHXH cho người lao động theo

những bước đi thích hợp. Riêng đối với các đối tượng thuộc nhĩm chính sách xã hội như gia đình liệt sỹ, ngườii gia cơ đơn, người tàn tật.... Nhà nước phải quan tâm hỗ trợ bằng cách kết cấu trong tài khoản trợ cấp hàng tháng của họ trích nộp vào BHXH. Phối hợp với Bộ Lao động Thương binh xã hội và các ngành liên quan hướng dẫn và giải quyết kịp thời hơn nữa những vướng mắc trong thực hiện giải quyết chế độ chính sách và chi trả trợ cấp BHXH

Thứ sáu: Xây dựng, đào tạo đội ngũ cán bộ, cơng chức, viên chức của ngành

BHXH vừa hồng, vừa chuyên cĩ phẩm chất chính trị tốt, yêu ngành, giỏi về chuyên mơn nghiệp vụ nắm chắc chính sách chế độ BHXH. Cĩ ý thức trách nhiệm trong cơng việc, cĩ năng lực lãnh đạo, quản lý cĩ khả năng giao tiếp am hiểu về cơng

nghệ thơng tin để đáp ứng với tình hình thực tế về tình hình phát triển kinh tế xã hội của đất nước ngày càng cao, số lượng người tham gia vào BHXH ngày càng tăng việc tổ chức quản lý sẽ hết sức phức tạp. BHXH Việt Nam và Bộ LĐTB&XH cần phải cĩ sự hợp tác với BHXH ở các nước trong khu vực và trên thế giới để cĩ điều kiện tiếp thu, học hỏi những kinh nghiệm trong tổ chức, quản lý BHXH.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ công bảo hiểm xã hội tại đồng nai (Trang 103)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(125 trang)