M TS G II PHÁP HỒN TH IN CƠNG TÁC Q UN TR NNL T I CƠNG TY CP DV DL CH L N
B n là: Các ch ng trình phát tr in NNL vi kho ch đào to b id ng nh m đn m c tiêu trình đ chuyên mơn, nghi p v và ngo i ng đm b o đ áp ng
3.2.1.1 Kho ch phát tr in kinh doanh và phát tr in NNL ca Cơng ty
đ n n m 2015.
C n c theo các báo cáo th ng kê, phân tích tình hình DL c a ngành, d báo ho t đ ng kinh doanh c a Cơng ty t n m 2009 đ n n m 2015 cĩ nh ng nét c b n sau:
- Nhi m v kinh doanh c a Cơng ty t p trung vào ngành kinh doanh then ch t, chuyên mơn sâu c a Cơng ty và phù h p v i n ng l c lõi c a đ i ng nhân viên. Trong giai đo n này, d ki n đ y manh ho t đ ng đ t o ra đ t ng tr ng m nh trong l nh v c khách s n v i m c t ng bình quân 20%/n m, nhà hàng v i m c t ng bình quân 25%/n m và DL l hành - v n chuy n v i m c 20%/n m. Trong khi đĩ, m c t ng doanh thu c a các DVDL t ng bình quân là 15% và riêng ho t đ ng th ng m i ch t ng bình quân 5%. n n m 2015, c c u doanh thu các d ch v d ki n nh sau: D ch v l u trú chi m 12% t ng doanh thu, d ch v n u ng chi m 65% t ng doanh thu, doanh thu d ch v l hành, v n chuy n chi m 23% t ng doanh thu.
Doanh thu c a Cơng ty t 189 t đ ng n m 2008 c t ng lên thành 380 t vào n m 2015, t ng g p 2 l n, v i m c doanh thu bình quân là 13 n m. C n c vào các b c nh y v t v doanh thu là vi c đ a các cơng trình đang và s đ u t vào ho t đ ng n m 2009 và n m 2011, Cơng ty đ a vào ho t đ ng 1 khách s n 3 sao, 1 nhà hàng.
V i tình hình phát tri n kinh doanh nh trên thì nhu c u ngu n l c d báo cho th i gian đ n 2015 cĩ m t s nét sau: n ng su t lao đ ng bình quân 270 tri u
đ ng/ng i/n m. T m c hi n nay là 130tri u/ng i/n m phát tri n t ng lên 395/tri u đ ng/ng i/n m vào 2015. D báo m c n ng su t lao đ ng bình quân trong giai đo n 2008-2015 là 13%/n m. C s cho n ng su t t ng lên là s thay đ i nhân viên ngay t khâu thu nh n cho đ n vi c nâng cao k n ng ngh nghi p chuyên mơn c a h nh m trình đ cĩ đ c c a h phù h p v i chu n m c ph c v cho l ng khách mà theo th tr ng phát tri n c a Cơng ty là th tr ng khách s n
lịng chi tr m c cao theo đnh h ng và d án đ u t phát tri n đ a vào ho t
đ ng trong th i k 2009-2015.
V c c u lao đ ng cho đ n n m 2015: trình đ chuyên mơn nghi p v c a nhân viên nâng d n đ nhân viên cĩ trình đ cao đ ng, đ i h c chi m t tr ng 25% t ng lao đ ng, trình đ trung c p chi m t tr ng 20%, trình đ ngo i ng A, B, C chi m 25% t ng s lao đ ng và trình đ giao ti p thơng th ng chi m t tr ng 38% t ng s lao đ ng.
Ngu n: Cơng ty CP DVDL Ch L n – Chi n l c phát tri n Cơng ty t m nhìn 2015