ào t o và phát tri n là h at đ ng mà doanh nghi p chu n b nhân l c và đo l ng nhu c u t ng lai cho s phát tri n nhân l c doanh nghi p c n nh n d ng tình hình th c t v nhân l c và đ nh h ng cho t ng lai
Doanh nghi p c n nh ng k n ng và ki n th c nào? Hi n t i ng i nhân viên c n nh ng k n ng nào đ ti n hành cơng vi c? Các nhu c u v k n ng trong t ng lai c a DN là gì? S thi u h t gi a k n ng hi n cĩ v i nhu c u t ng lai là gì?
Ti n hành đào t o nh th nào s mang l i k t qu t t nh t?
ào t o: Là quá trình h c t p làm cho ng i lao đ ng cĩ th th c hi n đ c ch c n ng, nhi m v cĩ hi u qu h n trong cơng tác c a h .
Giáo d c: Là quá trình h c t p đ chu n b con ng i cho t ng lai, cĩ th cho ng i đĩ chuy n t i cơng vi c m i trong m t th i gian thích h p.
Phát tri n: Là quá trình h c t p nh m m ra cho các cá nhân nh ng cơng vi c m i d a trên nh ng đ nh h ng t ng lai c a t ch c.
Ba b ph n h p thành c a Giáo d c – ào t o và phát tri n NNL là c n thi t cho s thành cơng c a t ch c và s phát tri n ti m n ng c a con ng i.
Các khái ni m giáo d c, đào t o, phát tri n đ u đ c p đ n m t quá trình t ng t : quá trình cho phép con ng i ti p thu các ki n th c, h c các k n ng m i và thay đ i các quan đi m hay hành vi và nâng cao kh n ng th c hi n cơng vi c c a các cá nhân. i u đĩ c ng cĩ ngh a là giáo d c, đào t o và phát tri n đ c áp d ng đ làm thay đ i vi c nhân viên bi t gì, làm th nào, và quan đi m c a h đ i v i cơng vi c, ho c m i quan h v i các đ ng nghi p và các nhà lãnh đ o.
Theo Chirrington, giáo d c mang tính ch t chung, cung c p cho h c viên các ki n th c chung cĩ th s d ng vào trong các l nh v c khác nhau, đào t o liên quan
c th , cịn phát tri n liên quan đ n vi c nâng cao kh n ng trí tu và c m xúc c n thi t đ th c các cơng vi c t t h n.