Bên c nh s n chính tr , kinh t phát tri n cao liên t c trong th i gian qua, h th ng giáo d c và đào t o n c ta đã có nh ng thay đáng k c v n i dung l n hình th c đào t o. Bên c nh h th ng giáo d c trong n c, h th ng giáo d c đào t o qu c t v i nhi u lo i hình, c p đ và nhi u chuyên ngành đào t o c ng đã có m t Vi t Nam. Các ch ng trình gi ng d y đã đ c đ i m i c v m t n i dung l n hình th c, các ki n th c m i v tài chính, ngân hàng, qu n tr doanh nghi p, công ngh thông tin, nh ng thông l qu c t … đ c đ a vào gi ng d y, đào t o đ nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c đáp ng yêu c u phát tri n kinh t xã h i Vi t Nam nói chung và ngành ngân hàng nói riêng.
Các th tr ng hàng hóa, th tr ng v n, th tr ng ti n t Vi t Nam đã đ c hình thành và t ng b c đi vào n đnh và phát tri n. n cu i n m 2009, th tr ng ch ng khoán Vi t Nam có 101 công ty ch ng khoán và 46 công ty qu n lý qu , v i h n 576 mã c phi u, 4 ch ng ch qu và 586 trái phi u đ c niêm y t trên 2 sàn ch ng khoán HOSE và HNX. T ng giá tr v n hóa c a th tr ng ch ng khoán Vi t Nam đ n cu i n m 2009 đ t kho ng 740.433 t đ ng. i u này góp ph n kh i thông các ngu n v n trong n n kinh t , t o ra kênh huy đ ng và đ u t cho ngân hàng, đ ng th i c ng bu c các NHTM ph i nâng cao n ng l c c nh tranh v i các công c tài chính này.
D ch v k toán, ki m toán Vi t Nam c ng ngày càng phát tri n. Các chu n m c k toán, ki m toán đ c xây d ng ngày càng phù h p v i chu n m c qu c t , góp ph n c i thi n tính minh b ch trong các báo cáo tài chính, h n ch nh ng r i ro trong ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng.
Tuy nhiên, bên c nh nh ng y u t thu n l i, môi tr ng v mô n c ta hi n nay còn có nh ng y u t ch a thu n l i cho ho t đ ng kinh doanh c a các ngân hàng, c th :
- Quy mô kinh t Vi t Nam còn nh bé. Trình đ phát tri n kinh t còn th p th hi n ch ng lo i các s n ph m d ch v ít, ch t l ng ch a cao và kh n ng c nh tranh c a hàng hóa, d ch v c a Vi t Nam trên th tr ng qu c t còn y u.
- Môi tr ng kinh t ch a minh b ch. Th ch , chính sách và h th ng lu t pháp Vi t Nam ch a đ ng b , th ng xuyên thay đ i, còn ch ng chéo và mâu thu n v i nhau,…gây khó kh n trong ho t đ ng kinh doanh c a các ngân hàng.
- N n kinh t v n n m trong tình tr ng nh p siêu, đi u này gây áp l c đ n t giá, lãi su t c a đ ng n i tê và b t n cho h th ng ti n t qu c gia.
- Trong l nh v c ngân hàng còn thi u nh ng quy đnh quan tr ng t o đi u ki n cho ngân hàng trong n c phát tri n phù h p v i thông l qu c t nh : thi u các quy đnh mang tính t ng th đ i v i d ch v ngân hàng, các quy đnh v nghi p v phái sinh, các quy đnh v tính b o m t và minh b ch thông tin; ch a xây d ng đ c h th ng đánh giá x p h ng doanh nghi p và ngân hàng. Các quy đnh v cung c p d ch v ngân hàng qua biên gi i bao g m c s d ng d ch v n c ngoài,… c ng ch a đ c ban hành.
- T l thanh toán ti n m t trong n n kinh t tuy đã gi m, t m c 17,21% t ng ph ng ti n thanh toán vào n m 2006 xu ng còn 14,6% vào n m 20089. Nh ng nhìn chung, n n kinh t Vi t Nam v n là n n kinh t s d ng ti n m t. V n hóa, thói quen s d ng d ch v ngân hàng c a ng i dân và doanh nghi p Vi t Nam ch a cao, ch a hình thành t p quán s d ng d ch v ngân hàng trong các ho t đ ng thanh toán hàng ngày.
- Chênh lêch thu nh p bình quân đ u ng i khu v c thành th và nông thôn còn khá l n. Trình đ dân trí còn th p đ c bi t là khu v c nông thôn. ây là tr ng i l n đ các ngân hàng tri n khai, phát tri n s n ph m d ch v c a mình, nh t là khu v c nông thôn.
2.3.2 Các y u t môi tr ng vi mô 2.3.2.1 i th c nh tranh