Ü S m nh
NHPN luôn cam k t mang đ n giá tr Tín trong ch t l ng t ng d ch v , th t c nhanh chóng, lãi su t h p d n v i nhi u giá tr c ng thêm,…. Cùng v i tiêu chí ho t đ ng c a mình – “T t c vì s th nh v ng c a khách hàng”, NHPN mang s m nhđem s th nh v ng đ n v i c ng đ ng, xã h i và đ n t ng khách hàng.
Ü T m nhìn ho t đ ng
Ban lãnh đ o NHPN đã xác đnh t m nhìn đ a NHPN tr thành t p đoàn tài chính đa n ng và là m t trong nh ng ngân hàng bán l hàng đ u Vi t Nam đ c công nh n trên th tr ng tài chính các n c trong khu v c thông qua n l c nâng cao ch t l ng ph c v khách hàng, đ a ra nhi u gi i pháp v ph ng h ng kinh doanh và s d ng t i u ngu n tài nguyên c a NHPN.
Ü Chi n l c ho t đ ng
th c hi n đúng t m nhìn đã đnh, NHPN xây d ng chi n l c phát tri n ph m vi ho t đ ng sang nhi u l nh v c tài chính nh : ch ng khoán, b o hi m, b t đ ng s n,….
Tích c c tìm ki m đ i tác chi n l c trong và ngoài n c đ trao đ i kinh nghi m và công ngh , hoàn thi n các quy trình n i b (bao g m qu n tr doanh nghi p và qu n tr r i ro), liên k t cùng phát tri n vì m c tiêu phát tri n b n v ng c a ngân hàng nói riêng và c a c ng đ ng nói chung.
T i đa hóa giá tr đ u t c a các c đông; gi v ng t c đ t ng tr ng l i nhu n và n ng l c tài chính lành m nh. Tr i r ng h th ng chi nhánh trên toàn qu c đ m
r ng th ph n v các d ch v tài chính, làm c u n i đ a hình nh NHPN đ n g n h n v i khách hàng.
2.2 TH C TR NG HO T NG KINH DOANH C A NGÂN HÀNG TMCP PH NG NAM HI N NAY