9. Kết cấu của luận văn
2.2.2.4. Tìm tin trực tuyến (on-line Searching)
Là phƣơng pháp cho phép truy cập tới nhiều các CSDL và đây thƣờng là nội dung hoạt động chủ yếu của cơ quan thông tin bộ/ngành là dịch vụ tìm tin on-line đƣợc đánh giá là dịch vụ thông tin nhiều triển vọng nhất hiện nay. Bắt đầu đƣợc khai thác vào những năm đầu 70, từ giữa những năm 80 đến nay dịch vụ này đƣợc phát triển rất mạnh ở các nƣớc phát triển. Phƣơng pháp tìm tin trực tuyến đƣợc hiểu là cách thức truy cập và tìm kiếm thông tin trong ngân hàng dữ liệu. Khảo sát hiện trạng cho thấy thông tin điện tử trên các mạng của cơ quan thông tin bộ/ngành có thể khai thác theo 2 phƣơng pháp:
- Phƣơng pháp tìm tin bằng từ khóa; - Phƣơng pháp tìm theo chủ đề (liệt kê).
Phƣơng pháp từ khóa áp dụng cho nguồn tin đƣợc đƣa vào các CSDL trong khi phƣơng pháp tìm theo chủ đề áp dụng cho những thông tin đƣợc lƣu trữ dƣới
51
dạng trang Web tĩnh nhƣ các bản tin điện tử, tạp chí điện tử, hoặc mục lục tạp chí,…
Phân tích các số liệu thống kê về tình hình khai thác dịch vụ này tại các cơ quan thông tin bộ/ngành cho thấy:
- Số các cơ quan thông tin bộ/ngành đảm bảo chế độ on-line trong 5 năm gần đây tăng lên gấp 5 lần;
- Số các lần tìm ở các bộ/ngành theo chế độ on-line tăng 40 lần;
- Ở Cục Thông tin KH&CN Quốc gia theo ƣớc tính, khai thác với cƣờng độ 1 ngàn lần/năm;
- Hiện nay, ở các nƣớc đang phát triển khoảng 70% các số lần tìm tin đƣợc thực hiện theo chế độ on-line;
- Qui mô và cƣờng độ khai thác: phƣơng thức phục vụ này phát triển mạnh nhất là 3 cơ quan thông tin: Cục Thông tin KH&CN Quốc gia, Trung tâm TT-TL Viện KH&CN Việt Nam, Viện Thông tin KHXH. Theo các chuyên gia, ở các cơ quan thông tin bộ/ngành có trên 200 CSDL có thể truy cập trên mạng phổ cập cho dân chúng. Số CSDL này do 16 nhà sản xuất (producers) và nối qua hơn 50 các cơ quan dịch vụ trực tuyến (on-line Services) của mạng viễn thông.
Cục Thông tin KH&CN Quốc gia cũng xử lý nhiều CSDL nƣớc ngoài và tổ chức khai thác theo chế độ on-line. Dịch vụ tìm tin on-line có các ƣu điểm lớn sau: - Đảm bảo độ chính xác (Precision) và đầy đủ (Recall) cao của việc tìm tin, khắc phục những khuyết tật cố hữu của phƣơng pháp tìm truyền thống;
- Thời gian ngƣời dùng tin nhận đƣợc thông tin đƣợc rút ngắn;
- Việc khai thác và sử dụng các CSDL theo chế độ on-line không đòi hỏi ngƣời sử dụng nhiều kỹ năng và kiến thức chuyên sâu, điều đó cho phép mở rộng phạm vi ngƣời sử dụng có thể giao tiếp dễ dàng với hệ thống;
- Tiết kiệm sử dụng các tài nguyên của hệ thống và tài nguyên thông tin; - Đảm bảo thông tin cho đề tài nghiên cứu.
Sự cần thiết ra đời dịch vụ thông tin này xuất phát từ, một mặt, yêu cầu bám sát thông tin tới các đối tƣợng kinh tế, khoa học, mặt khác sự hình thành hệ thống các đề tài nghiên cứu khoa học trong thời gian gần đây. Dịch vụ này mới triển khai ở hai khu vực cơ quan 1 và 2. Tổng số đề tài đƣợc phục vụ là 419, trong đó 319 đề
52
tài (76,1%) đƣợc phục vụ thông tin thƣờng xuyên. Trung bình một cơ quan thông tin của nhóm 1 phục vụ 14,5 đề tài, nhóm 2 là 3 đề tài.