Việc giảm nhẹ công việc tính toán cũng nh các thao tác bằng tay của các thanh toán viên theo dõi tiền vay đang là mục tiêu mà các chơng trình hiện đại hoá công nghệ ngân hàng rất quan tâm.
Với một quy trình giao dịch trực tiếp với khách hàng tại chi nhánh ngân hàng, khi một hợp đồng tín dụng đợc duyệt và cán bộ tín dụng tiến hành mở hợp đồng trên máy vi tính thì ngay lập tức hạn mức tín dụng sẽ đợc cài đặt sẵn và máy tính sẽ không cho phép thanh toán viên lập bút toán rút tiền vay quá hạn mức hợp đồng, làm nh vậy thanh toán viên sẽ không mất công cộng các phiếu rút tiền vay của khách hàng xem đã vợt hạn mức hay cha, cũng không sợ có sai sót trong việc tính toán nhầm dẫn đến việc phải điều chỉnh các bút toán không cần thiết.
Thứ hai, các cán bộ tin học nên quan tâm đến việc cài đặt một chơng trình thu lãi tự động cho các thanh toán viên. đối với các khách hàng vừa có tài khoản tiền gửi vừa có tài khoản tiền vay tại ngân hàng thì đến kỳ thu lãi từ 26-30 hàng tháng nên có một chơng trình thu lãi tự động trích thẳng số lãi phải thu trên tài khoản tiền gửi của khách hàng. Việc còn lại của thanh toán viên chỉ là đối chiếu số đã thu trên tài khoản tiền gửi với phiếu tính lãi in ra đã đợc cán bộ tín dụng và thanh toán viên kiểm tra khớp đúng. Sau đó lu vào sổ phụ phiếu tính lãi đó và thông báo cho khách hàng biết. Nh vậy việc thu lãi tự động này đã làm giảm nhiều bút toán tính lãi thực hiện bằng tay của thanh toán viên, mặt khác tránh đợc việc thu thiếu, thu sót, thu nhầm giúp cho công việc thu lãi vừa đơn giản lại vừa hiệu quả hơn.
Song song với việc thu lãi tự động là việc nhập ngoại bảng tự động đối với khoản lãi không thu đợc từ ngày 26-30 hàng tháng. Máy sẽ tự động hất những khoản lãi cha thu đợc sang tài khoản lãi chờ thu và sau 90 ngày sẽ chuyển sang ngoại bảng. Việc còn lại của thanh toán viên là đối chiếu khớp đúng với phiếu lãi và in ra báo cáo lãi cha thu để báo cáo với giám đốc và in ra một bảng để kế toán theo dõi. Tuy nhiên có nhiều trờng hợp khách hàng chậm trả nợ do gặp khó khăn về tài chính và muốn gia hạn nợ, để tránh gây thiệt thòi cho khách hàng khi phải chịu lãi suất nợ quá hạn khi máy tự động cứ đến 90 ngày sẽ chuyển sang nợ quá hạn, thì Ngân hàng mà cụ thể là kế toán cho vay phải thông báo cho cán bộ tín dụng về khoản lãi cha thu đến hạn trớc 10-15 ngày để cán bộ tín dụng đôn đốc khách hàng nộp tiền vào tài khoản để trả nợ kịp thời hoặc làm thủ tục gia hạn nợ kịp thời tránh sự nhanh nhạy của máy tính, và để Ngân hàng không phải làm thủ tục chỉnh sửa.