III. KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TNHH 1 THÀNH VIÊN CƠ KHÍ NGÔ GIA TỰ
3. Các giải pháp triển khai hoạt động Marketing Mix tại công ty TNHH 1 thành viên cơ khí Ngô Gia Tự
3.2 Hoàn thiện chính sách giá dịch vụ
Giá là biến số duy nhất trong Marketing – Mix tạo nên doanh thu cho Công ty. Mức giá Công ty đưa ra cho sản phẩm của mình sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu thị trường và lợi nhuận của Công ty. Việc định giá bán sản phẩm không thể bỏ qua các thông tin về giá, phản ứng của đối thủ cạnh tranh, bởi vì, khách hàng luôn tham khảo mức giá của đối thủ cạnh tranh trước khi quyết định mua sản phẩm của Công ty hay đối thủ cạnh tranh. Việc phân tích mức giá của đối thủ cạnh tranh cho phép Công ty thấy được bất lợi và lợi thế của mình so với đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn tương quan so sánh về giá thành giữa Công ty và đối thủ cạnh tranh sẽ cho biết chi phí sản xuất sản phẩm của Công ty cao hơn hay thấp hơn đối thủ cạnh tranh, khi chi phí của Công ty cao hơn thì sẽ khó thực hiện cạnh tranh về giá cả. Đồng thời, Công ty có thể đánh giá tương quan giữa giá bán và chất lượng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để từ đó đưa ra quyết định về giá sản phẩm Công ty cho phù hợp.
Qua thực tế tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty, thực hiện các biện pháp hạ giá thành là cơ sở để thúc đẩy tiêu thụ (giá thành toàn bộ) sản phẩm nhanh hơn, xác định được vị trí vững chắc trên thị trường và có thể thúc đẩy nhanh tiến độ xâm nhập vào khu vực thị trường khác.
Song, giảm giá thành sản phẩm Công ty vẫn phải đảm bảo chất lượng ở mức người mua hàng chấp nhận được.
Có thể nói, muốn tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm phải nâng cao chất lượng công tác (chất lượng công nghệ sản xuất chất lượng vật liệu, trình độ thành thạo của người lao động, trình độ tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh…).
Cụ thể, Công ty cần tiến hành một số biện pháp sau:
- Giảm chi phí thu mua nguyên vật liệu. Loại chi phí này phụ thuộc vào nguồn nhập vật liệu, địa điểm mua, điều kiện phương tiện vận chuyển, trình độ cơ giới hoá các nghiệp vụ kho, bốc xếp, dỡ vật liệu…Nâng cao chất lượng công tác cung ứng của Công ty có thể giảm được chi phí thu mua nguyên vật liệu. Công ty có thể nghiên cứu tự sản xuất một số nguyên vật liệu phục vụ sản xuất, thực hiện được điều này sẽ giúp Công ty giảm được một phần chi phí đáng kể, vì thực tế hiện này Công ty phải nhập khẩu nhiều vật liệu từ Trung Quốc với giá cao.
- Phấn đấu tiết kiệm vật tư kỹ thuật trong quá trình sản xuất ở các phân xương tập trung vaò các mặt: giảm phế liệu khi gia công sản phẩm, giảm phí phẩm trong quá
trình sản xuất và giảm trọng lượng của sản phẩm đến mức tối thiểu cần thiết.
- Đưa các thiết bị máy móc hiệu đại vào sản xuất để giảm tới mức thấp nhất có thể tỷ trọng hao phí lao động sống trong giá thành sản phẩm.
- Các chi phí sản xuất chung, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí bán hàng cần phân thành chi phí cố định và chi phí biến đổi. Những chi phí cố định nếu có khoản nào tăng lên so với kế hoạch là điều không bình thường, cần được xem xét nguyên nhân, cụ thể.
- Xây dựng chính sách giá bán linh hoạt hơn đối với từng loại khách hàng như khách hàng truyền thống, khách hàng mua số lượng lớn, khách hàng mới.
Bên cạnh giảm giá sản phẩm, Công ty có thể kết hợp nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán như tăng cường thời gian bảo hành, hoạt động tư vấn... Chế độ chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàng sẽ là công cụ hữu ích tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Công ty trong điều kiện bị hàng Trung Quốc giá rẻ lấn át, vì các sản phẩm của Trung quốc tuy giá rẻ nhưng chế độ bảo hành kém.
Ngoài ra, khi định giá, Công ty cần quan tâm đến chu kỳ sống của sản phẩm. Chu kỳ sống sản phẩm thường chia thành bốn giai đoạn: giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường (giai đoạn giới thiệu), giai đoạn phát triển, giai đoạn bão hoà (chín muồi), và cuối cùng là giai đoạn suy thoái. Tùy theo từng giai đoạn, Công ty sẽ đưa ra mức giá phù hợp cho sản phẩm.