- Phát triển thêm các dịch vụ đi kèm tiền gửi để thu hút nguồn vốn Triển khai ứng dụng tốt chương trình hiện đại hoá ngân hàng, tiếp tục nâng cấp và bổ
3.2.6. Tăng cường công tác thông tin quảng cáo
Việc mở rộng hoạt động Ngân hàng thông qua khuếch trương, quảng cáo, tuyên truyền là một việc làm cần thiết. Với phương châm: “mọi khách hàng là bạn đồng hành của Ngân hàng”, Ngân hàng phải gây sự chú ý cho khách hàng về hình ảnh của Ngân hàng để họ có sự so sánh và lựa chọn, đồng thời thấy được lợi ích sau khi giao dịch với Ngân hàng. Rõ ràng không phải ai cũng am tường hết mọi thủ tục, thể lệ tiền gửi cũng như chính sách ưu đãi mà họ được hưởng, nhất là đối với những khách hàng có trình độ học vấn không cao hoặc lần đầu tiên đến Ngân hàng gửi tiền.
Trong công tác huy động vốn, việc quảng cáo nên tập trung vào một số vấn đề như: lãi suất tiền gửi, hình thức huy động, lợi ích của khách hàng khi gửi tiền, việc khai trương quỹ tiết kiệm mới thực tế cho thấy nhiều khi Ngân hàng phát hành kỳ phiếu với lãi suất hấp dẫn trong một thời hạn ngắn nhưng vẫn không được mọi người hưởng ứng. Đó là phần lớn người dân không biết thông tin này, ngoại trừ những người thường xuyên liên hệ với Ngân hàng.
Vì vậy việc quảng cáo nên tiến hành thường xuyên trên một số phương tiện thông tin đại chúng như truyền hình, báo chí, trên internet. Đặc biệt khi có hình thức huy động mới thì cần tuyên truyền một cách thường xuyên về lợi ích của nó. Một hình thức quảng cáo rẻ nhưng cần thiết là dán những tờ áp phích tại trụ sở, quầy giao dịch của Ngân hàng. Bản niêm yết đầy đủ, công khai những tiện ích sẽ tạo cho khách hàng tâm lý thoải mái, dễ chịu và không cảm thấy cực nhọc, khó khăn về thủ tục gửi tiền. Hơn nữa, sẽ giúp cho khách hàng tìm thấy được cơ hội hấp dẫn để gửi tiền vào Ngân hàng mà các Ngân hàng khác không có được.
Đi song hành với các hình thức quảng cáo là khuyến mại, là hình thức khuyến khích lợi ích vật chất và tinh thần đối với người gửi tiền, đẩy mạnh thêm hoạt động quảng cáo, thu hút vốn vào Ngân hàng. Các hình thức khuyến mại đa dạng sẽ tạo thêm sự thích thú của khách hàng như câu trả lời có thưởng, hình thức xổ số theo số tài khoản, lãi suất ưu đãi đối với khách hàng giao dịch thường xuyên. Đồng thời Ngân hàng cũng tặng quà cho khách hàng trong những ngày đặc biệt như quốc khánh hay những ngày kỷ niệm thành lập
Ngân hàng, thường xuyên tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về Ngân hàng. Đây chính là hình thức quảng cáo tuyên truyền tốt nhất cho Ngân hàng, khiến mọi người hiểu về Ngân hàng hơn.