b. Các đặc tính của chiến lược kinh doanh
2.2.3.4.Marketing và bán hàng
Công ty có riêng Marketing chuyên làm nhiệm vụ xây dựng các kế hoạc marketing, quảng cáo sản, xúc tiến bán hàng, đưa các sản phẩm tiếp cận được với khách hàng một cách nhanh và công nghệ nhất. Để giới thiệu thương hiệu, Công ty thường xuyên tham gia các chương trình tổ chức về công nghệ nhằm tạo tên tuổi và được nhiều khách hàng cũng như thị trường biết đến; đăng ký quảng cáo trên các trang web công nghệ, web mua bán, được lượng truy cập cao nhất như: trang hitech của 24h.com, hay trang công nghệ của dân trí, điện tử thương mại ….Tung quảng cáo cả trên đài, truyền hình như chạy chương trình khuyến mại thông qua kênh VOV giao thông, FM…Ngoài ra, công ty còn cho làm những standy, tờ rơi, quảng cáo ở mọi lúc mọi nơi. Công ty cũng thường xuyên triển khai nhiều chương trình khuyến mại để kích thích khách hàng mua thêm sản phẩm. Hệ thống phân phối có ở khắp nơi trên toàn quốc, chính sách giá cả hợp lý, cạnh tranh so với đối thủ. Các dịch vụ hỗ trợ bảo hành, sửa chữa, lắp đặt, chuyên chở giao hàng cũng được Công ty chú trọng để làm hài lòng tốt hơn với khách hàng.
2.2.3. Bảng tổng hợp những điểm manh, yếu, cơ hội, thách thức đối với Công ty Điểm mạnh (S )
- Cty có hệ thống chạy xuyên suốt từ khâu nhập hàng , bán hàng và trung tâm bảo hành.
Cơ hội ( O )
- Nền chính trị ổn đinh, nhà nước mở rộng chính sách thúc đẩy phát triển kinh tế, tao điều kiện tối đa cho các doanh nghiệp phát
38
- Hệ thống nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về kỹ thuật và công nghệ . - Cty luôn đem lại những chính sách tốt nhất và quyền lợi cao nhất cho khách hàng. - Hệ thống siêu thị mở ở tất cả các tỉnh lẻ, tiếp cận khách hàng tốt nhất.
- Cty đã có từ lâu và xây dựng được thương hiệu trên thị trường.
- Ban quản lý là những người trẻ tuổi, tài giỏi, tiếp cận nhạy bén thị trường công nghệ.
triển đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ.
- Nhu cầu và xu hướng tiêu dùng sản phẩm công nghệ không ngừng tăng
- Các sản phẩm thương hiệu ngày càng đa dạng, tăng sự lựa chọn tốt nhất cho khách. - Lãi xuất bắt đầu giảm
Điểm yếu ( W )
- Hệ thống công ty tương đối lớn và cồng kềnh do mở chi nhánh ở tỉnh nên các chính sách và hoạt động yêu cầu có độ chuẩn thì mới hoạt động hiệu quả.
- Bảo hành vẫn là một vấn đề khó thuyết phục đối với khách hàng.
- Không thể cập nhật hết các sản phẩm mới ra.
Thách thức ( T )
- Có quá nhiều đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này.
- Các đối thủ có các sản phẩm tương tự, có thể có giá rẻ hơn.
- Sự thay đổi không ngừng của công nghệ phần cứng, phần mềm.