Phân tích công việc là công việc khó khăn nhất, Công ty phải chuẩn bị nhiều điều kiện đặc biệt là cong ngƣời. Để mô tả công việc và mô tả tiêu chuẩn thực hiện công việc, Công ty nên sử dụng phối hợp nhiều phƣơng pháp quan sát, phỏng vấn. Để tiến hành phân tích công việc, Công ty thành lập một hội đồng bao gồm hội đồng những ngƣời có trình độ trong Công ty nhƣ các trƣởng phòng ban và các chuyên gia thuê từ bên ngoài.
Mục đích của phân tích công việc là để trả lời các câu hỏi:
Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Phân tích, kết luận về kết quả khảo sát và tìm nguyên nhân Tổng hợp kết quả khảo sát ngƣời lao động
Cơ sở lý luận về nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực
Nhân viên thực hiện những công tác gì? Khi nào công việc đƣợc hoàn tất?
Các tiêu chuẩn để thực hiện công việc? Công việc đƣợc thực hiện ở đâu?
Công nhân viên làm công việc đó nhƣ thế nào? Tại sao phải thực hiện công việc đó?
Để thực hiện những công việc đó cần hội đủ những tiêu chuẩn trình độ nào?
Nếu làm tốt việc phân tích công việc, Công ty sẽ giải quyết đƣợc cơ bản các nguyên nhân làm chất lƣợng làm việc. Việc phân tích các công việc đem lại các lợi ích sau:
- Bảo đảm thành công hơn việc sắp xếp, thuyên chuyển và thăng thƣởng nhân viên.
- Loại bỏ nhiều bất bình đẳng về mức lƣơng qua việc xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của công việc
- Tạo kích thích lao động nhiều hơn qua việc sắp xếp các mức thăng thƣởng
- Tiết kiệm thời gian và sức lực qua việc tiêu chuẩn hoá công việc và từ đó giúp nhà quản lý có cơ sở để làm kế hoạch phân chia thời gian biểu công tác.
- Giảm bớt số ngƣời cần phải thay thế do thiếu hiểu biết về công việc hoặc trình độ của họ.
- Tạo cơ sở để các nhà quản trị và nhân viên hiểu nhau nhiều hơn