d. Hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu, kinh doanh ngoại tệ
3.1. Định hướng mở rộng cho vay của Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam Ch
Nam- Chi nhánh Thanh Hoá
Năm 2011 tiếp tục là một năm nhiều biến động đối với nền kinh tế nói chung và lĩnh vực tài chắnh ngân hàng nói riêng. Năm 2011 kinh tế Việt Nam sẽ có những thuận lợi không nhỏ như: Kinh tế thế giới đang phục hồi và phát triển sẽ hỗ trợ cho thương mại, đầu tư tài chắnh; xuất khẩu sẽ phục hồi nhanh do cơ cấu ngành hàng và lợi thế về tỷ giá; nền kinh tế thừa hưởng hệ thống cơ sở hạ tầng được đầu tư mạnh từ năm 2009, 2010 do chắnh sách kắch cầu. Bên cạnh đó kinh tế Việt Nam cũng sẽ gặp nhiều khó khăn như những vấn đề bất ổn về giá ở thời điểm cuối năm 2010 như lạm phát, nhập siêu, và áp lực ngoại tệ sẽ tiếp tục là thách thức của nền kinh tế Việt Nam. Cạnh tranh hàng hóa nước ngoài trên thị trường nội địa sẽ diễn ra mạnh hơn cũng là một vấn đề lớn mà nền kinh tế phải đối mặt trong năm tới.
Ngân hàng cần phát triển song song giữa Dịch vụ ngân hàng tài chắnh cá nhân tại các đô thị lớn và Dịch vụ ngân hàng tài chắnh doanh nghiệp phục vụ các Doanh nghiệp và kinh doanh tắch cực trên thị trường tiền tệ trong và ngoài nước.Bên cạnh đó là chiến lược khách hàng và sản phẩm nhằm vào các thị trường mục tiêu đã lựa chọn và phát triển các loại hình sản phẩm, dịch vụ đa dạng gắn liền.
Tuy vậy Ngân hàng BIDV cũng sẽ gặp phải những khó khăn nhất định từ các ngân hàng đối thủ.Các ngân hàng càng ngày càng chú trọng tới các sản phẩm của mình vì Việt nam vẫn là thị trường đầy tiềm năng và hấp dẫn cho nghành tài chắnh ngân hàng.Các ngân hàng lớn như Vietcombank, Incombank, ngân hàng Á ChâuẦ liên tục có những sản phẩm với và cho ra mắt những chi nhánh và phòng giao dịch.
Năm 2011 tập trung cao độ cho phát triển nguồn vốn và dịch vụ để tạo ra một sự phát triển vượt bậc . Luôn luôn đặt hoạt động tắn dụng trong tầm kiểm soát chặt chẽ và tiếp tục giữ vững chất lượng tắn dụng, khống chế nợ dưới tiêu chuẩn phải luôn ở dưới mức 1,5%. Giữ vững các danh hiệu thi đua đã đạt được trong năm 2008-2009- 2010, xây dựng đảng, xây dựng chắnh quyền và các tổ chức quần chúng vững mạnh thực sự đóng góp có hiệu quả cho hoạt động kinh doanh. Nguồn vốn huy động tăng trưởng 25-28%, dư nợ cho vay và đầu tư tăng
trưởng 20-25%, Nợ quá hạn không vượt quá 1,5 số khách hàng mới tăng lên 20% ở tất cả các nghiệp vụ, dịch vụ.
Tiếp tục đầu tư và nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin như nâng cấp hệ thống T24, đầu tư đất đai xây dựng trụ sở, chi nhánh , Pos ATMẦ
Đẩy mạnh phát triển phân khúc khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tạo đột phá và cách biệt trong việc triển khai chiến lược ngân hàng bán lẻ, trọng tâm khai thác phân khúc khách hàng có thu nhập khá trong xã hội. Phát triển có trọng điểm cho phân khúc khách hàng doanh nghiệp lớn hướng tới mục tiêu cung ứng bộ sản phẩm dịch vụ nhằm đáp ứng toàn diện nhu cầu khách hàng.
Quản trị tập trung và tối ưu hóa nguồn vốn, kết hợp với việc đẩy mạnh hoạt động trên thị trường tiền tệ trong nước và quốc tế tập trung tại địa bàn.
Củng cố và mở rộng mạng lưới chi nhánh và các phòng giao dịch ở khắp cả nước và các đô thị lớn.
Xây dựng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đảm bảo cả về lượng và chất nhằm đáp ứng nhu cầu nhân sự của Ngân hàng BIDV- Chi nhánh Thanh Hóa mở rộng các năm tới.Ngân hàng chủ trương mở rộng cho vay trong những năm tới.
Ngoài ra, Chi nhánh còn đào tạo nâng cao trình độ cán bộ tắn dụng về nghiệp vụ tắn dụng tiêu dùng như gửi cán bộ đi học hỏi kinh nghiệm tại các ngân hàng khác hoặc tham gia các lớp đào tạo do các chuyên gia nước ngoài giảng dạy hoặc cử cán bộ ra nước ngoài học tập.
Qua đây có thể thấy được quyết tâm nâng cao chất lượng dịch vụ để từ đó phục vụ tốt mọi khách hàng đến với ngân hàng.
