- Nhân tố chủ quan
AN BÌNH CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN
3.2.4. Đa dạng hoá phát triển sản phẩm bảo lãnh
Trong cơ cấu bảo lãnh của chi nhánh phân theo mục đích thì bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh dự thầu và bảo lãnh thực hiện hợp đồng là ba loại bảo lãnh chính mà chi nhánh đang cung ứng. Các loại bảo lãnh còn lại như bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh
hoàn trả tiền ứng trước, bảo lãnh khác…tỷ trọng giảm dần qua các năm. Có thể thấy, nhu cầu của khách hàng là yếu tố khách quan tác động đến sự phát triển của nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng. Tuy nhiên, một số loại bảo lãnh không phải khách hàng không có nhu cầu mà do ngân hàng chưa thu hút được khách hàng, chưa thể hiện được tính năng vượt trội, cần thiết của sản phẩm bảo lãnh để khách hàng sử dụng. Ví dụ như, trong nhiều trường hợp, nhà thầu và chủ thầu thoả thuận đồng ý cho chủ thầu giữ lại một khoản chưa thanh toán để đảm bảo việc thực hiện hợp đồng của nhà thầu mà không cần tới bảo lãnh của ngân hàng. Do vậy, việc đa dạng hoá và phát triển các sản phẩm bảo lãnh, đánh trúng vào tâm lý của khách hàng là rất cần thiết, nó vừa giúp chi nhánh tăng thêm doanh thu dịch vụ bảo lãnh, vừa giúp thu hút thêm nhiều khách hàng, nâng cao chất lượng của hoạt động bảo lãnh. Cụ thể:
- Bảo lãnh vay vốn là loại hình bảo lãnh mà chi nhánh đang thực hiện có hiệu quả trong những năm gần đây, cần tiếp tục đẩy mạnh việc thu hút và tìm kiếm dự án vay vốn nước ngoài, đồng thời để đảm bảo thuận tiện cho khách hàng, chi nhánh cần rút ngắn thời gian, thủ tục không cần thiết tạo điều kiện cho khách hàng đáp ứng đúng thời gian hợp đồng. Thêm nữa, để tránh rủi ro về trình độ tiếng anh của nhân viên ngân hàng, nên soạn thảo và ban hành mẫu thư bảo lãnh bằng tiếng anh các loại vì có rất nhiều món bảo lãnh phát sinh theo yêu cầu của bên liên doanh hoặc đối tác nước ngoài cần tiếng anh.
- Bảo lãnh phát hành chứng khoán: Đây là một loại hình bảo lãnh mới mà chi nhánh ABBank Thái Nguyên chưa thực hiện. Do thị trường chứng khoán ngày càng phát triển, phát sinh nhu cầu tham gia thị trường của rất nhiều thành phần kinh tế, trong đó có các doanh nghiệp mới thành lập. Để việc phát hành chứng khoán ra công chúng được thực hiện thông suốt thì rất cần sự bảo lãnh của ngân hàng kể từ khâu mời thầu đến khâu thẩm định, bán chứng khoán ra thị trường. Chi nhánh cần nghiên cứu và kết hợp với công ty chứng khoán An Bình để phát triển loại hình bảo lãnh này trong thời gian sớm nhất có thể, để nâng cao tính cạnh tranh cho chi nhánh.
hợp đồng. Loại bảo lãnh này được chủ thầu yêu cầu để bảo vệ quyền lợi của mình sau khi công trình được hoàn thành bàn giao và đưa vào sử dụng. Chính vì vậy, chi nhánh cần nắm bắt và đánh trúng nhu cầu của khách hàng để phát triển, tăng tỷ trọng loại hình bảo lãnh này trong năm 2011.
- Bảo lãnh thanh toán: Nếu như bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh bảo hành và bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước là bốn loại bảo lãnh bảo vệ quyền lợi của chủ thầu thì bảo lãnh thanh toán là loại bảo lãnh được sáng tạo để bảo vệ quyền lợi của nhà thầu. Trên cơ sở mối quan hệ được xây dựng với nhà thầu từ những hợp đồng bảo lãnh trước, chi nhánh cần giới thiệu và thu hút nhà thầu tham gia loại hình bảo lãnh thanh toán nhiều hơn trong tương lai. Đây là loại hình đem lại lợi nhuận lớn cho chi nhánh.
- Với các loại bảo lãnh khác như bảo lãnh nộp thuế, bảo lãnh nhập hàng…chi nhánh cũng cần nghiên cứu những biện pháp khả thi để áp dụng.