5. Kết cấu của chuyờn đề
2.3.3.3Nguyờn nhõn từ phớa khỏch hàng
- Khỏch hàng chưa nắm vững luật kinh tế, tạo sơ hở về mặt phỏp lý khi ký kết hợp đồng nờn khi xảy ra tranh chấp khụng cú cơ sở để khiếu nại.
- Thiếu sự nắm bắt thụng tin về đối tỏc nước ngoài nờn dễ dẫn đến rủi ro mất tiền, mất vốn trong kinh doanh.
- Sự dễ dói cả tin, chạy theo lợi nhuận, đó cú trường hợp khỏch hàng trong nước khi thực hiện giao dịch với nước ngoài đó bị thuyết phục từ phớa đối tỏc và tự ý sửa đổi yờu cầu trờn L/C theo hướng bất lợi cho mỡnh dẫn đến việc khi bờn đối tỏc giao hàng húa thỡ khụng đảm bảo chất lượng theo cam kết song vẫn phải chấp nhận thanh toỏn vỡ bộ hồ sơ là hợp lệ.
- Thực hiện khụng đỳng cam kết với cỏc ngõn hàng trong ngoài nước, ảnh hưởng tới uy tớn của ngõn hàng trong nước và làm giảm hiệu quả hoạt động TTQT của ngõn hàng.
- Ngoài ra: Cỏc doanh nghiệp xuất khẩu cũn thường hay mắc lỗi trong việc lập hồ sơ gửi đi thanh toỏn, dẫn đến việc cú thể bị đối tỏc từ chối thanh toỏn hoặc kiểm tra cỏc điều khoản của L/C khụng kỹ càng dẫn đến khụng nhận ra những điều khoản bất lợi cho mỡnh hoặc những điều khoản khú cú thể thực hiện trờn thực tế. Cũn cỏc doanh nghiệp nhập khẩu thỡ lại thường hay mắc lỗi ở chỗ mở L/C khụng bỏm sỏt với nội dung của hợp đồng dẫn đến việc phải mất thời gian sửa lại nội dung của L/C hoặc L/C lập ra khụng chặt chẽ, cú kẽ hở để đối tỏc lợi dụng gõy bất lợi.
Kết luận chương 2:
Trờn cơ sở những lý luận đề cập ở chương 1, tại chương 2 chuyờn đề tập trung đi sõu vào hai nội dung:
- Đỏnh giỏ thực trạng hiệu quả hoạt động TTQT tại OceanBank.
+ Những kết quả đạt được trong hoạt động thanh toỏn quốc tế tại OceanBank.
+ Đỏnh giỏ hiệu quả hoạt động thanh toỏn quốc tế của OceanBank thụng qua một số chỉ tiờu định tớnh và định lượng.
- Chỉ ra những mặt cũn tồn tại và nguyờn nhõn dẫn đến những tồn tại, đõy là cơ sở để chuyờn đề đưa ra những giải phỏp và kiến nghị ở chương 3.
Nhỡn chung cú thể thấy rằng, do xuất phỏt điểm là cỏc NHTM núi chung, OceanBank núi riờng là chưa cú sự quan tõm đỳng mức tới hoạt động TTQT mà mới chỉ coi đú là một hoạt động dịch vụ hỗ trợ, làm phong phỳ thờm cho danh mục sản phẩm của ngõn hàng nờn mặc dự cú hệ thống chỉ tiờu đỏnh giỏ, song tất cả cũng chưa phản ỏnh đỳng và toàn diện những tỏc động cũng như hiệu quả do hoạt động này mang lại đối với hoạt động kinh doanh của OceanBank cũng như của cỏc ngõn hàng.
CHƯƠNG III
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TTQT ĐỐI VỚI