• Cơ sở khoa học của giải pháp
Tuy chi nhánh đang thực hiện dự án hiện đại hóa ngân hàng với giai đoạn 2 của hệ thống IPCAS nhưng gặp nhiều khó khăn trong quá trình chuyển đổi sang hệ thống giao dịch mới này, một số còn hạn chế nên khi tiếp nhận và vận hành hệ thống mới còn nhiều lúng túng, nhầm lẫn, cơ sở hạ tầng truyền thông tại chi nhánh còn nhiều hạn chế, tốc độ chậm, chất lượng đường truyền ảnh hưởng đến chất lượng công việc… Vì thế Chi nhánh cần nâng cao hiệu quả của hoạt động này.Với công nghệ tiến tiến, thời gian thực hiện giao dịch thanh toán sẽ nhanh chóng hơn, tăng khả năng bảo mật, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, nâng cao sức cạnh tranh với các ngân hàng khác.
• Mục tiêu của giải pháp
Thực hiện giải pháp tăng cường công tác tin học và hiện đại hóa ngân hàng nhằm nâng cao hiệu quả của dự án hiện đại hóa ngân hàng, phát triển các phần mềm ứng dụng, trang bị máy vi tính phục vụ cho hoạt động thanh toán.
• Nội dung giải pháp
- Triển khai hệ thống gửi và nhận công văn toàn chi nhánh.
- Thường xuyên cập nhật tính năng mới của hệ thống giao dịch ứng dụng vào chi nhánh
- Tham gia tập huấn nghiệp vụ mới IPCAS,PKI,.. xử lý các vướng mắc trong giao dịch của các phòng chuyên môn và các phòng giao dịch. - Xử lý kịp thời về hệ thống máy chủ, máy trạm,... đảm bảo hệ thống
giao dịch thông suốt, ổn định.
- Khắc phục kịp thời về hệ thống mạng tại trụ sở chính trong quá trình sửa chữa.
- Thường xuyên cập nhật hệ thống an ninh mạng cho toàn bộ máy tính của chi nhánh hệ thống bảo mật và an toàn dữ liệu ngày càng nâng cao. - Triển khai ký hợp đồng lắp đặt đường truyền mới để lắp đặt máy
thanh toán.