b. Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường khách quan
3.3.2 Kiến nghị với Bộ Văn Hóa, Thể thao và Du lịch
- Bộ Văn Hóa, Thể thao và Du lịch cần xây dựng định mức lao động ngành. Đây là cơ sở quan trọng để khách sạn nghiên cứu khi đưa ra định mức lao đông cho mỗi bộ phận trong khách sạn.
- Bộ Văn Hóa, Thể thao và Du lịch cần có chủ trương yêu cầu các doanh nghiệp khách sạn du lịch tiếp nhận tạo điều kiện cho sinh viên thực tập bởi đây là nguồn lực sẽ được bố trí và sử dụng trong tương lai.
- Phối hợp với các ban ngành khác tổ chức các cuộc hội thảo về công tác bố trí và sử dụng nhân lực trong ngành. Đây là cơ hội tốt để các doanh nghiệp khách sạn du lịch chia sẻ cùng nhau kinh nghiệm về công tác quản trị nhân lực.
KẾT LUẬN
Sau quá trình nghiên cứu và làm khóa luận về đề tài: “ Hoàn thiện bố trí và sử dụng
nhân viên buồng tại khách sạn Sentosa, Quảng Ninh”, em nhận thấy bài khóa luận
này đã hoàn thành được mục tiêu và nhiệm vụ như đặt ra, đó là:
Về mục tiêu: Đã đề xuất được một số giải pháp và kiến nghị cơ bản nhằm hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân viên buồng tại Khách sạn Sentosa, Quảng Ninh.
Về nhiệm vụ:
- Khóa luận đã hệ thống hóa được một số lý luận cơ bản về hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân viên buồng tại Khách sạn.
- Đã phân tích được thực trạng việc hoàn thiện bố trí và sử dụng nhân viên buồng tại Khách sạn Sentosa, Quảng Ninh.
- Đã đề xuất được 5 giải pháp như xác định định mức lao động phù hợp với tình hình thực tế của khách sạn; hoàn thiện phân công lao động, hoàn thiện quy chế làm việc; hoàn thiện tổ chức chỗ làm việc cho nhân viên… Và kiến nghị để hoàn thiện việc bố trí và sử dụng nhân viên buồng tại Khách sạn Sentosa, Quảng Ninh.
Vì thời gian và kiến thức có hạn, khóa luận chắc chắn còn nhiều thiếu sót, em hy vọng thầy cô và các bạn thông cảm và đóng góp ý kiến để bài khóa luận có thể hoàn thiện hơn..
Thống kê, 2008.
2. Nguyễn Trọng Đặng, Nguyễn Doãn Thị Liễu, Vũ Đức Minh, Trần Thị Phùng, Quản trị doanh nghiệp Khách sạn – Du lịch, NXB Thống kê, 2008.
3. Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, 2004.
4. Nguyễn Thị Tú, Nghiệp vụ phục vụ khách sạn, NXB Thống kê, 2005. 5. Một số trang web khác.
http:// www.tradehotelhn.vn http://www.accel-team.com http://managementhelp.org