IV. Điều chỉnh HĐPV 3,
3.1.1. Dự báo triển vọng phát triển hoạt động kinhdoanh khách sạn trên địa bàn Hà Nộ
VIỆT NAM, HÀ NỘI
3.1. Dự báo triển vọng và quan điểm hoàn thiện quản trị nghiệp vụ phục vụ tạibộ phận bàn của Khách sạn Công Đoàn Việt Nam, Công ty TNHH MTV DL bộ phận bàn của Khách sạn Công Đoàn Việt Nam, Công ty TNHH MTV DL Công đoàn Việt Nam, Hà Nội
3.1.1. Dự báo triển vọng phát triển hoạt động kinh doanh khách sạn trên địa bànHà Nội Hà Nội
Thế gới đang phát triển từng ngày, sự hội nhập, giáo lưu giữa các nước là một trong những chính sách quan trọng của các quốc gia không ngoại trừ Việt Nam. Sự hội nhập dẫn đến việc đi du lịch giữa các nước trở nên dễ dàng hơn. Khi du lịch phát triển ngành khách sạn cũng phát triển theo là một tất yếu. Bên cạnh đó, cùng với sự phát triển của đời sống xã hội nhu cầu của con người cũng được nâng cao cả về vật chất lẫn tinh thần. Đời sống được đảm bảo khiến cho những nhu cầu thiết yếu như lưu trú ăn uống ngày càng đa dạng phong phú. Người dân đôi khi muốn thay đổi cũng như tìm kiếm những điều mới lạ trong ăn uống mà khi ở nhà không thể có. Và họ tìm đến với các khách sạn nơi có các dịch vụ có thể thoả mãn được những nhu cầu đó.
Hà Nội là thủ đô của đất nước, trung tâm văn hoá, kinh tế, chính trị của cả nước, là thị trường thuận lợi để các doanh nghiệp trong và ngoài nước đầu tư vào các lĩnh vực trong đó có lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Hiện nay, trên địa bàn Hà Nội tập trung rất nhiều khách sạn, trong đó, có rất nhiều khách sạn với chất lượng cao đạt tiêu chuẩn 4-5 sao. Để đáp ứng được nhu cầu của con người, kinh doanh khách sạn ngày càng phát triển và tăng nhanh cả về số lượng lẫn chất lượng. Các khách sạn được mới xây dựng hay cũ đều được quan tâm đến đầu tư cơ sở vật chất tiện nghi hiện đại, áp dụng khoa học công nghệ trong các hoạt động, ngày càng đa dạng và nâng cao chất lượng các dịch vụ trong khách sạn.
Kinh doanh khách sạn cũng là một ngành hấp dẫn và thu hút nhiều nhân lực. Hiện nay, các trường đại học cao đẳng cũng đã cố những chuyên ngành đào tạo riêng
về các nghiệp vụ cũng như quản lý khách sạn. Vì vậy nhân viên làm việc trong khách sạn ngày càng được hoàn thiện cả về kỹ năng và chuyên môn.
Kinh doanh khách sạn tại Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung đã và đang là một ngành đem lại lợi nhuận lớn và sẽ còn tiếp tục phát triển trong tương lai. Vì vậy, việc quan tâm đầu tư cho cơ sở vật chất, hoàn thiện các quy trình tác nghiệp trong khách sạn là rất quan trọng và cần thiết để nâng cao chất lượng các dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.