3.2.1.1. Nhân tố kinh tế, dân cư
Việc ra nhập và chính thức trở thành thành viên của WTO (2006) mang những cơ hội mới, nhưng đồng thời đó cũng là thách thức đặt ra cho toàn nền kinh tế Việt Nam nói chung và cho TOMECO nói riêng.
Cùng với việc có cơ hội được tiếp cận, giao lưu, học hỏi những tiến bộ khoa học kỹ thuật và quản lý kinh doanh trên thế giới, cơ hội mở rộng thị trường thì công ty cũng phải đối mặt với thách thức cạnh tranh từ các sản phẩm hàng hóa của nước ngoài ồ ạt tiến vào Việt Nam.
Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế (tăng tỷ trọng ngành công nghiệp xây dựng và dịch vụ) cũng khiến Quảng Ninh có những bước chuyển mình, trở thành một tỉnh thành năng động với nền công nghiệp hiện đại và ngành dịch vụ phát triển, là một mũi nhọn trong tam giác kinh tế trọng điểm phía Bắc ( cùng với Hà Nội, Hải Phòng), số lượng các khách hàng công nghiệp là tương đối lớn, với mực độ tập trung cao, những điều này khiến Quảng Ninh càng trở nên hấp dẫn hơn không chỉ với TOMECO mà còn với các doanh nghiệp chuyên về sản phẩm quạt công nghiệp trong nước cũng như nước ngoài.
Tuy nhiên trong vài năm gần đây, thị trường Quảng Ninh cũng không tránh khỏi ảnh hưởng tiêu cực của khủng hoảng kinh tế. Vốn xác định khách hàng mục tiêu của mình chủ yếu là khách hàng tổ chức, vì vậy khi khủng hoảng kinh tế xảy ra, không chỉ bản thân TOMECO gặp khó khăn mà khách hàng của công ty cũng thắt chặt chi tiêu, cân nhắc kỹ lưỡng về các khoản chi. Điều này là thách thức đối với công ty, trong hoàn cảnh cạnh tranh vô cùng khốc liệt các đối thủ cũng tích cực tìm kiếm những phương pháp mới để duy trì lượng bán, duy trì doanh thu, giữ vững thị phần của mình trên khu vực thị trường tiêu.
Là doanh nghiệp hàng đầu tại miền Bắc chuyên cung cấp sản phẩm quạt điện công nghiệp, đa số các mỏ than, xí nghiệp đóng tàu, cảng biển và các nhà hàng khách sạn khác trên địa bàn Quảng Ninh đều hầu như đã biết đến danh tiếng của công ty. Với nhu cầu quạt công nghiệp khá lớn của khu vực thị trường địa lý này (hầm lò, xí nghiệp đóng tàu, cảng biển, nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng, hợp tác xã...) cùng uy tín thương hiệu quạt công nghiệp TOMEO đã xây dựng được trong suốt hơn 20 năm hình thành và phát triển, công ty có thể xem đây như một thế mạnh, cũng là cơ hội để tiếp tục xây dựng quảng bá thương hiệu, đồng thời mở rộng, thâm nhập sâu hơn nữa vào khu vực thị trường này. Tuy nhiên, nhận định thị trường Quảng Ninh là một thị trường tiềm năng, không chỉ các doanh nghiệp cơ điện chuyên cung cấp các sản phẩm quạt công nghiệp trong nước mà các doanh nghiệp Trung Quốc cũng mong muốn phát triển ở thị trường này. Với đã bước đầu có những trụ sở đại diện công ty đặt tại đây, đồng thời các doanh nghiệp Trung Quốc cũng đang dần mở rộng việc thiết lập mối quan hệ cung cấp sản phẩm quạt điện công nghiệp cho các đại lý địa phương. Điều này chính là thách thức lớn mà TOMECO phải đối mặt.
3.2.1.2. Nhân tố chính trị, pháp luật
Môi trường chính trị của Việt Nam được nhận định là khá ổn định, hệ thống pháp luật đang dần được hoàn thiện không chỉ tạo ra cơ hội kinh doanh thuận lợi cho TOMECO mà còn tạo môi trường thu hút đầu tư từ các doanh nghiệp nước ngoài. Nhất là với thị trường Quảng Ninh, khi tỉnh này đang tiến theo hướng vừa trở thành tỉnh vừa phát triển mạnh về du lịch lại vừa phát triển ngành công nghiệp xây dựng theo hướng hiện đại hóa, các cấp lãnh đạo đã triển khai thực hiện các chính sách nhằm thúc đẩy, hỗ trợ tối đa cho các doanh nghiệp trong tỉnh phát triển cũng như thu hút các
doanh nghiệp trong nước, nước ngoài đầu tư vào Quảng Ninh. Đây vừa là thuận lợi, nhưng cũng là thách thức cho công ty trong việc đối phó với đối thủ cạnh tranh.
3.2.1.3. Nhân tố văn hóa– xã hội
Cùng với cuộc vận động “Người Việt dùng hàng Việt”, “Hàng Việt Nam chất lượng cao” và đặc biệt là mối quan hệ tin tưởng, gắn bó, hợp tác làm ăn cùng có lợi giữa các khách hàng trên địa bàn Quảng Ninh với các doanh nghiệp trong nước nói chung và với TOMECO nói riêng, đây chính là thuận lợi cho công ty trong việc quyết định mở rộng hơn nữa thị trường cho sản phẩm quạt công nghiệp về Quảng Ninh.
Tuy nhiên bên cạnh đó, quan điểm về sử dụng hàng lâu bền của người miền Bắc là sản phẩm, hàng hóa phải hoạt động ổn định, bền bỉ, ít hỏng hóc, thương hiệu có uy tín... mà cốt lõi là xuất phát từ ý niệm “ăn chắc mặc bền” cùng với nét văn hóa đám đông đặc trưng của người Việt Nam khiến cho khách hàng mua hàng lâu bền đặc biệt quan tâm chú trọng đến việc xem xét, tìm hiểu kĩ từ nhiều nguồn thông tin và chịu ảnh hưởng rất lớn từ nhóm tham khảo nhằm tham khảo và so sánh để đưa ra quyết định mua. Đó chính là thách thức cho công ty không chỉ trong việc tạo dựng niềm tin cho khách hàng mà còn với nhóm tham khảo.
3.2.1.4. Nhân tố tự nhiên, công nghệ
Quảng Ninh với nét đặt trưng về tự nhiên: khí hậu nhiệt đới gió mùa, giàu tài nguyên thiên nhiên đặc biệt là than đá, than bùn, cùng với đó là sự phát triển của ngành công nghiệp đóng tàu (với một số nhà máy đóng tàu như: nhà máy đóng tàu Hạ Long, công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc...)... công nghiệp phát triển dẫn đến lượng khói bụi, khí thải tăng lên, nhu cầu về quạt thông gió, quạt hút bụi, đẩy khí độc... cũng gia tăng. Với đặc thù sản phẩm quạt công nghiệp chứa công nghệ lưu lượng lớn, áp suất thấp, độ ồn thấp, chịu nhiệt, hút khói độc và khí lẫn bụi... rất phù hợp để đáp ứng nhu cầu thị trường. Đây có thể được xem như là cơ hội để phát triển thị trường, tăng doanh thu cho công ty.
Vị trí địa tuy không gần nhưng Hà Nội và Quảng Ninh lại được nối liền bởi quốc lộ 18A, đó cũng được coi như là cơ hội thuận lợi cho việc phát triển của công ty về thị trường này, cụ thể, nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc vận chuyển hàng hóa và hỗ trợ kĩ thuật của công ty tới các khách hàng ở Quảng Ninh.
Tuy nhiên, do Quảng Ninh còn tiếp giáp với Trung Quốc, đồng thời, các doanh nghiệp cơ điện Trung Quốc cũng tương đối mạnh về loại sản phẩm quạt công nghiệp
(các công ty cơ điện Việt Nam còn phải nhập sản phẩm của Trung Quốc), cộng thêm việc không chỉ có TOMECO, các doanh nghiệp nước ngoài (cụ thể là Trung Quốc) mà còn có cả các công ty chuyên cung cấp quạt công nghiệp trong nước nhận ra Quảng Ninh là một thị trường vô cùng hấp dẫn, bởi thế, đây cũng chính là khi vực thị trường có tính cạnh tranh vô cùng khốc liệt.