Bảng 2.18. Đặc điểm lao động của phòng kinh doanh
Đơn vị: Số LĐ- Người, TT- % Năm Chỉ tiêu 2010 2011 2012 Số LĐ TT Số LĐ TT Số LĐ TT Tổng số 25 100 27 100 30 100
Theo phân hạng lao động
Khách hàng DN 15 60.0 17 63.0 18 63.3
Khách hàng CN 10 40.0 10 37.0 129 36.7
Theo trình độ chuyên môn
Trên đại học 2 8.0 3 11.1 4 13.3 Đại học 20 80.0 21 77.7 22 73.3 Tại chức 2 8.0 2 7.4 2 6.7 Cao đẳng 1 4.0 1 3.8 2 6.7 Theo độ tuổi Dưới 30 10 40.0 11 40.7 12 40.0 30 đến dưới 40 12 48.0 13 48.1 15 50.0 40 đến dưới 50 2 8.0 2 7.4 2 6.7 Từ 50 trở lên 1 4.0 `1 3.8 1 3.3
(Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp) Qua bảng số liệu trên ta có thể đưa ra một vài kết luận:
- Nhân viên thuộc khối khách hàng doanh nghiệp luôn chiếm tỷ trọng lớn hơn. Đúng như theo định hướng của chi nhánh trong thời gian này tập trung nhiều hơn vào khối khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa. Để tập trung được phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp nên lao động trong khối khách hàng doanh nghiệp chiếm một tỷ trọng lớn hơn khoảng hơn 60%.
- Lao động nam trong phòng kinh doanh chiếm tỷ trọng cao hơn lao động nữ. Do đặc thù của công việc là phải đi lại tương đối nhiều cần thể lực tốt, đặc biệt trong công tác thẩm định thì việc có sức khỏe tốt sẽ giúp công tác thẩm định đạt kết quả cao hơn. Tuy có sự chênh lệch về tỷ lệ lao động nam và nữ nhưng như vậy lại phù hợp với công việc trong phòng kinh doanh hơn.
- Trình độ chuyên môn của lao động trong phòng chủ yếu là từ trình độ đại học trở lên. Như vậy, họ là những người nắm khá vững chuyên môn nghiệp vụ về công tác thẩm định cũng như vận dụng linh hoạt công tác thẩm định vào từng dự án cụ thể, từ đó giúp nâng cao chất lượng công tác thẩm định tại dự án.
- Lao động có độ tuổi dưới 40 chiếm chủ yếu. Đây cũng là một đặc điểm tốt giúp nâng cao hiệu quả của công tác thẩm định vì họ là những người trẻ tuổi có sức
khỏe, có sự nhiệt huyết trong công việc, biết hành động linh hoạt trong từng trường hợp cụ thể.