e) Marketing sản phẩm
4.2. Phương hướng phát triển trong thời gian tới và tầm nhìn đến năm 2020.
Trong tương lai chi nhánh công ty đặt cho mình những mục tiêu, dựa trên nghiên cứu xu thế biến động môi trường kinh doanh ở thị trường miền Bắc. Trước hết chi nhánh công ty đã đề ra các biện pháp thực hiện hoàn thiện chỉ tiêu nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh cụ thể như sau:
Có thị phần cao nhất trên thị trường mục tiêu cụ thể: + Tăng thị phần tại thị phần tại Hà Nội Lên 7%
+ Tăng thị phần ở các tỉnh như Quảng Ninh, Hải Phòng,…lên 7%,12%
+ Tăng thị phần tại các tỉnh khác lên 5%- 10%
Sự hiện hữu của chi nhánh công ty trên thị trường càng nhiều càng tốt
Thực hiện mục tiêu khối lượng hàng hóa cần tiêu thụ
Không chỉ riêng Trung Nguyên mà bất kì một công ty nào cũng theo đuổi mục tiêu này. Vì điều này hướng tới mức doanh số và một mức lợi nhuận cao. Với mục tiêu này ,chi nhánh công ty đặt ra chỉ tiêu về mức hàng hóa tiêu thụ cho các quán nhượng quyền nàh phân phối.
Thành lập phòng nghiên cứu thị trường tại thị trường miền Bắc
Thường xuyên nghiên cứu nắm bắt biến động ở các thị trường từ đó có kế hoạch báo cáo kịp thời về trung tâm kinh doanh ở TP Hồ Chí Minh. Chú trọng công tác nghiên cứu thị trường theo hệ thống.
Trong đó đối tượng quan tâm hàng đầu là khách hàng, nghiên cứu nhu cầu, sở thích tâm lí người tiêu dùng.
Sứ mệnh của Trung Nguyên phản ánh tầm nhìn của lãnh đạo công ty về những gì mà công ty đang tìm kiếm để thực hiện, cung cấp một cái nhìn rõ hơn về những gì mà công ty cố gắng đạt được.
“Kết nối và phát triển những người đam mê cà phê trên toàn thế giới”.
Sứ mệnh này giúp các giới hữu quan hình dung rõ về Trung Nguyên là ai? Đó chính là nhà cung cấp cà phê ở thị trường Việt Nam và thế giới, khách hàng mà Trung Nguyên hướng đến không phân biệt tuổi tác, giới tính, công việc, thu nhập hay vị trí địa lý mà là tất cả những ai có nhu cầu và đam mê cà phê trên toàn thế giới. Trung Nguyên có tham vọng rất lớn là làm cách nào để có thể “kết nối và phát triển những người đam mê cà phê trên toàn thế giới”. Và để có thể đạt được tham vọng đó, Tập đoàn Trung Nguyến đã bắt đầu hành động bằng những chiến lược ngắn hạn và dài hạn, và cụ thể nhất là chiến lược xây dựng “Thủ phủ cà phê toàn cầu” tại Buôn Ma Thuột. Trung Nguyên xây dựng các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn: “Thống lĩnh thị trường nội địa, chinh phục thị trường thế giới”, bằng cách dịch chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu; đầu tư về ngành và phát triển hệ thống nhượng quyền trong nước và quốc tế.
4.3. Đề xuất giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của chi nhánh công ty TNHH cà phê Trung Nguyên tại Hà Nội.