Có thể nói giai đoạn 2009-2011 là một giai đoạn có nhiều biến động trong môi trường kinh doanh. Ảnh hưởng từ cuộc khủng hoảng kinh tế tế giới năm 2008 khiến môi trường kinh doanh những năm tiếp theo cũng đầy khó khăn. Lạm phát, lãi suất tăng cao, chí phí đầu vào tăng, sức mua thế giới giảm sút, khiến hoạt động kinh doanh của hầu hết các doanh nghiệp đều rơi vào khó khăn, thu hẹp sản xuất, doanh thu, lợi nhuân đều giảm sút. Trước tình hình đó, Generalexim đã thực hiện nhiều giải pháp, vượt qua mọi khó khăn, chống chọi với những khắc nghiệt của môi trường để tiếp tục giữ vững và phát triển hoạt động kinh doanh xuất khẩu nói chung và xuất khẩu nông sản nói riêng. Ngoài những thành tựu đạt được, công ty cũng còn một số vấn đề vướng mắc cần giải quyết vì vậy hằng năm công ty luôn dự báo môi trường kinh doanh và vạch ra kế hoạch thực hiện, tìm ra những nguyên nhân của nhưng tồn tại, hạn chế năm qua để khắc phục nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ năm tới.
2.3.1. Các giải pháp công ty đã thực hiện nhằm phát triển thương mại mặt hàng nông sản xuất khẩu sản xuất khẩu
Với những kết quả đã đạt được trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu nông sản, công ty đã khẳng định được uy tín kinh doanh của mình nhờ đã đề ra và thực hiện nhiều giải pháp hiệu quả.
- Công ty đã thực hiện hoạt động đa dạng hóa thị trường xuất khẩu: Công ty đã có quan hệ xuất khẩu lâu dài với nhiều quốc gia trên thế giới. Thị trường chính của công ty chủ yếu là các nước Châu Á, các nước thuộc khối EU. Từ năm 2009 công ty đã mở rộng xuất khẩu ra nhiều quốc gia thuộc khu vực Trung Đông, Nam Á, một vài quốc gia thuộc Châu Phi. Trong những năm tới công ty tiếp tục nghiên cứu và mở rộng xuất khẩu sang nhiều quốc gia ở Châu Phi hơn nữa và Châu Mỹ Latin. Châu Phi là thị trường dễ tính không đòi hỏi cao về chất lượng vì vậy có thể tăng sản lượng xuất khẩu vào thị trường này. Đồng thời, công ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm để xâm nhập vào nhiều quốc gia phát triển khác.
- Công ty đã thực hiện đa dạng hóa sản phẩm xuất khẩu: Mặt hàng nông sản là mặt hàng chứa nhiều rủi ro và có tính mùa vụ vì vậy việc đa dạng hóa mặt hàng nông sản xuất
khẩu sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế được rủi ro khi thị trường thay đổi, rủi ro khi nông sản mất mùa…Về sản phẩm xuất khẩu của công ty, ngoài những mặt hàng nông sản xuất khẩu chủ lực là gạo, cà phê, tiêu, điều, trong những năm gần đây công ty đã xuất khẩu khá nhiều mặt hàng như hành, lạc nhân, sắn lát, hồi, quế…tuy những mặt hàng này xuất khẩu với số lượng không lớn và không ổn định nhưng nó cũng góp phần duy trì và mở rộng thị trường xuất khẩu và góp phần tăng kim ngạch xuất khẩu nông sản cho công ty. Đẩy mạnh phương thức kinh doanh tự doanh, theo đó tham gia sâu hơn vào thị trường cung cấp thông qua hoạt động sản xuất, chế biến, mua dự trữ… những mặt hàng công ty đã có kinh nghiệm lâu năm như cà phê, gạo, hạt tiêu, điều,...Đầu tư có chọn lọc vào mặt bằng nhà xưởng , kho và máy móc…với mục tiêu gia tăng an toàn vốn, tăng cường hiệu quả kinh doanh và phát triển thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường
- Công ty đã tiến hành nhiều hoạt động trong công tác xúc tiến thương mại cả trong và ngoài nước. Đối với thị trường trong nước, công ty thường xuyên cử cán bộ nằm vùng tại các vùng cung cấp nguyên liệu để nắm rõ tình hình sản lượng và xây dựng bạn hàng. Ngoài ra công ty còn tham dự các hội nghị, hội thảo xúc tiến thương mại quốc tế được tổ chức tại Việt Nam. Công ty vẫn duy trì hình thức xúc tiến thương mại truyền thống như gửiấn phẩm quảng cáo, gửi e-mail chào hàng qua các cơ quan thương vụ Việt Nam ở nước ngoài, cục xúc tiến thương mại- Bộ Công Thương…Đối với thị trường nước ngoài, thời gian qua công ty đã cử các đoàn tham dự các hội nghị do các tổ chức xúc tiến thương mại như Bộ Công Thương, cục xúc tiến thương mại, hiệp hội hồ tiêu và gia vị, hiệp hội gạo, hiệp hội điều tại thị trường ngoại tổ chức tại Thái Lan, Hàn Quốc, Ấn Độ. Đồng thời, công ty tự tổ chức hai đoàn gồm lãnh đạo các phòng đi khảo sát thị trường Trung Quốc để khai thác thêm khách hàng và đẩy mạnh việc xuất khẩu mặt hàng sắn lát và hạt điều sang thị trường đầy tiềm năng này.
2.3.2. Những kết quả Generalexim đã đạt được trong hoạt động xuất khẩu nông sản trong thời gian qua trong thời gian qua
Sau gần 30 năm hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, trải qua nhiều khó khăn, Generalexim đã hoạt động rất hiệu quả, đạt được nhiều thành tựu đáng nể trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu nông sản.
- Công ty đã khẳng định được thương hiệu và uy tín kinh doanh của mình ở thị trường trong nước cũng như quốc tế, thiết lập được mối quan hệ làm ăn lâu dài, bền vững với nhiều đối tác trong và ngoài nước: Công ty đã tạo được vị thế trên nhiều thị trường nước ngoài như các nước thuộc khối ASEAN, các nước phát triển như Bỉ, Đức,Mỹ, Thụy Sỹ...nhiều quốc gia thuộc khu vực Châu Á như Trung Quốc, Nam Triều Tiên, Ấn Độ...Hằng năm công ty luôn không ngừng nghiên cứu, tìm hiểu thị trường để mở rộng xuất khẩu sang nhiều quốc gia mới, điển hình năm 2009, công ty mở rộng thị trường xuất khẩu sang một số nước như Yemen, Ả Rập, các nước Châu Phi như Sudan, Ai Cập, các nước Trung Đông như Afganistan. Và trong những năm tới công ty tiếp tục tìm kiếm thị trường xuất khẩu nông sản mới nhằm tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
- Công ty đã tạo được nguồn hàng ổn định, phong phú: Nông sản là mặt hàng có tính thời vụ, việc sản xuất nông sản ở Việt Nam lại nhỏ lẻ, chưa có tính tập trung cao nhưng doanh nghiệp đã luôn cố gắng tạo được nguồn hàng ổn định và phong phú, đảm bảo thời hạn và số lượng hàng giao cho khách hàng nhờ hệ thống thu mua nông sản của công ty được thiết lập trên toàn quốc. Công ty luôn cử các cán bộ về nằm vùng tại các vùng cung
cấp nguyên liệu, làm việc trực tiếp với các nhà sản xuất địa phương, trao đổi thông tin cho nhau, giúp công ty thu mua được nguồn hàng có chất lượng tốt, chi phí thấp, đảm bảo lợi ích cho người dân, làm bạn hàng tin cậy, lâu dài với người dân. Do yêu cầu thị trường ngày càng tăng cao nên công ty đã luôn tìm kiếm nguồn hàng mới để đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu của mình.
- Trong mấy năm gần đây công ty đã xuất khẩu thêm được một số mặt hàng nông sản mới: Đa dạng về sản phẩm nông sản xuất khẩu là một trong những biện pháp giúp doanh nghiệp tránh rủi ro và có thể mở rộng thị trường xuất khẩu. Trong những năm gần đây, danh mục hàng nông sản của công ty đã thêm nhiều mặt hàng mới. Mặt hàng xuất khẩu chủ lực của công ty là gạo, cà phê, hạt tiêu, hạt điều, ngoài ra còn có các mặt hàng như cơm dừa, lạc nhân, hành, quế, hoa hồi, chè...mặt hàng mới đây nhất là sắn lát, được tiêu thụ nhiều ở thị trường Trung Quốc. Nhìn chung tất cả các mặt hàng nông sản xuất khẩu của công ty hàng năm đều tăng cao về sản lượng và kim ngạch, góp phần tăng doanh thu xuất khẩu nông sản của công ty.
- Kim ngạch xuất khẩu nông sản của công ty đạt kết quả khá cao qua các năm: Kim ngạch xuất khẩu nông sản luôn chiếm khoảng từ 90% trở lên trong tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty. Trong giai đoạn 2009 đến 2011, trong điều kiện môi trường kinh doanh biến động đầy khó khăn do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới nhưng công ty đã đạt được kết quả khá tốt kim ngạch xuất khẩu nông sản của công ty dao động trong khoảng từ 50 triệu USD đến gần 70 triệu USD. Điều này đạt được là do công ty có tiềm lực tài chính mạnh, có kế hoạch, chiến lược kinh doanh tốt nên trong điều kiện khó khăn công ty vẫn giữ vững được hoạt động kinh doanh xuất khẩu của mình, đồng thời làm tốt công tác mở rộng thị trường xuất khẩu và đa dạng hoas mặt hàng mặt hàng xuất khẩu. Về thị trường xuất khẩu, năm 2009, công ty đã mở rộng xuât khẩu nông sản sang các quốc gia như Yemen, Ai Cập, Ả Rập…về mặt hàng xuất khẩu, ngoài các mặt hàng chủ lực, gạo, cà phê, tiêu. điều công ty còn xuất khẩu thêm hoa hồi, quế,hành, lạc nhân, mặt hàng gần đây nhất là sắn lát, tuy đây là mặt hàng mới xuất khẩu nhưng có kim ngạch xuất khẩu khá lớn, được tiêu thụ mạnh ở thị trường Trung Quốc. Việc mở rộng thị trường xuất khẩu và đa dạng hóa mặt hàng xuất khẩu đã góp phần tăng kim ngạch xuất khẩu nông sản cho công ty.
- Công ty có đội ngũ cán bộ, công nhân viên chức có trình độ chuyên môn tương đối cao, trình độ đại học, cao đẳng chiếm đến 45,08%. Công ty luôn quan tâm đến công tác tuyển chọn, đào tạo nguồn nhân lực nhằm xây dựng cho mình một đội ngũ cán bộ ngày càng có chất lượng cao, năng lực giỏi, chế độ bồi dưỡng, khen thưởng của công ty đã giúp nhân viên có động lực làm việc tốt.