Lều Ngọc Thái Người TD
4.2.3. Quan điểm nâng cao năng lực cạnh tranh của công tyTNHH Phạm Minh
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường nói chung và ngành kinh doanh DMN nói riêng hiện thì việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH Phạm Minh đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của công ty. Một số quan điểm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Phạm Minh như sau:
• Nâng cao năng lực cạnh tranh phải đảm bảo nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh, tuân thủ các quy định và pháp luật của nhà nước Việt Nam. Doanh nghiệp luôn tận tình hướng tới lợi ích của khách hàng, coi “khách hàng là bà hoàng” để doanh nghiệp phục vụ nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất.
• Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp phải đồng nghĩa với việc nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng, đảm bảo doanh nghiệp phát triển nhanh và bền vững, phù hợp với các mục tiêu và chiến lược của Công Ty.
• Nâng cao năng lực cạnh tranh trên cơ sở hoàn thiện các công cụ cạnh tranh như chất lượng sản phẩm, chính sách giá, hệ thống kênh phân phối, các hoạt động xúc tiến thương mại, hoạt động R&D. Công ty có thể cung cấp những hàng hóa thỏa mãn nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường.
• Nâng cao năng lực cạnh tranh dựa trên cơ sở hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường. Việc nghiên cứu thị trường công ty có thể nắm bắt được chính xác và kịp thời nhu cầu của khách hàng. Đồng thời hiểu và đánh giá được điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh. Trên cơ sở đó tìm cho mình những vũ khí cạnh tranh hiệu quả nhằm thu hút khách hàng, mở rộng thị phần và tăng lợi nhuận, nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
• Nâng cao năng lực cạnh tranh dựa trên cơ sở quản lý tốt các nguồn lực bên trong công ty như : Nguồn tài chính, Nguồn nhân lực, bầu không khí trong công ty… đóng vai cơ bản trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Áp dụng các hình thức đãi ngộ tài chính và phi tài chính để thu hút và giữ chân những nhân viên có
trình độ cao, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên. Quản lý tốt những nguồn lực này, biết tận dụng những nguồn lực sẵn có cũng như huy động từ bên