4.1.3.1 Những nguyên nhân khách quan
• Hội nhập kinh tế sâu rộng dẫn đến sự tăng lên nhanh chóng của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty. Việc cạnh tranh về mặt hàng thời trang với cả các đơn vị về thủ công mỹ nghệ và các doanh nghiệp chuyên kinh doanh mặt hàng thời trang cả trong và ngoài nước khiến cho hoạt động kinh doanh của công ty gặp nhiều khó khăn.
• Nhu cầu của khách hàng thay đổi liên tục và nhanh chóng ở từng thời điểm. • Tình trạng giao thông bất cập của thành phố gây ra nhiều khó khăn trong công tác vận chuyển hàng hóa và triển khai các hoạt động logistic. Hiện tượng tắc đường và những thay đổi nhanh chóng về giao thông vận tải gây ra những khó khăn không nhỏ cho việc đảm bảo hàng hóa luôn được cung ứng với mức độ dịch vụ cao nhất.
• Tình hình kinh tế khó khăn với mức lạm phát cao và giá xăng dầu tăng cao khiến cho chi phí vận chuyển và các chi phí khác tăng lên, ảnh hưởng đến giá sản phẩm.
4.1.3.2 Những nguyên nhân chủ quan.
• Công ty còn e dè trong việc mở rộng kênh phân phối vì thất bại trong quãng thời gian trước khi mở thêm 1 showroom nữa tại khu vực phố cổ.
• Công ty chưa thực sự quan tâm đúng mức đến vấn đề phát triển kênh phân phối.
• Trình độ, chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên bán nhìn chung là khá tốt nhưng lại chưa có sự đoàn kết, phối hợp đồng bộ bởi một vài mâu thuẫn cá nhân, gây ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc cũng như kết quả kinh doanh của công ty.
• Công ty hiện đang trưng bày và bán một số lượng vô cùng lớn các sản phẩm đa dạng về mọi mặt, từ loại hàng, chất liệu cho đến thiết kế. Mà mỗi sản phẩm đều có những đặc điểm riêng cần lưu ý trong quá trình vận chuyển và trưng bày rất khó để có thể thiết kế được một hế thống kênh phân phối rộng rãi và toàn diện cho tất cả các mặt hàng.
• Sự điều chỉnh của công ty đối với những biến động của thị trường chưa linh hoạt. Công ty chưa đầu tư quan tâm tới hoạt động nghiên cứu thị trường đúng mức để nắm bắt tình hình kinh doanh của đối thủ cạnh tranh cũng như các biến động trên thị trường.