2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
3.1.3. Phương hướng phát triển hoạt động bán hàng của Công ty
Được coi là thế mạnh cốt lõi cho sự phát triển bền vững của Công ty, chính sách nhân sự ở Royal Hà Nội luôn được quan tâm hàng đầu. Công ty đã và đang cố gắng xây dựng một chính sách nhân sự hợp lý, những chế độ phúc lợi đặc biệt nhằm thu hút đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, nhiệt huyết, có chuyên môn giỏi. Với chính sách chung về nhân sự như vậy, Công ty đặc biệt quan tâm phát triển đến lực lượng bán hàng bởi vì lực lượng bán hàng là lực lượng chính, trực tiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho Công ty. Với tầm quan trọng như vậy của lực lượng bán hàng mà Công ty đã đưa ra những chính sách, mục tiêu phát triển lực lượng bán hàng một cách cụ thể trong giai đoạn 2015 – 2020 như sau:
Về số lượng: Kể từ năm 2015, hàng năm cùng với sự phát triển mở rộng số lượng sản phẩm thì số lượng lực lượng bán hàng sẽ được tăng thêm một cách phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu với việc bán hàng của công ty một cách tốt nhất.
Về trình độ: Với đội ngũ lực lượng bán hàng cũ, hàng năm công ty tổ chức nhiều chương trình đào tạo cho nhân viên nhằm nâng cao trình độ về chuyên môn, nghiệp vụ. Ví dụ: công ty tổ chức đào tạo về sản phẩm, thị trường hay tổ chức cho lực lượng bán hàng đi học về tin học văn phòng nhằm phục vụ tốt hơn cho công việc của họ… Còn với đội ngũ lực lượng bán hàng sẽ tuyển chọn trong thời gian tới thì Công ty sẽ có những yêu cầu về trình độ chuyên môn cũng như kinh nghiệm cao hơn.
Về chính sách đãi ngộ: Xây dựng một chính sách ưu đãi tốt hơn cho lực lượng bán hàng, ngoài lương thưởng, sẽ có các hình thức khác linh hoạt nhằm tạo động lực làm việc cho Công ty