5. CẤU TRÚC CỦA LUẬN VĂN
3.2.2. Mục tiờu phỏt triển nguồn nhõn lực du lịch Quảng Ninh
3.2.2.1. Mục tiờu tổng quỏt
Xõy dựng đội ngũ cỏn bộ cụng chức, viờn chức và người lao động nghiệp vụ du lịch về cơ bản cú trỡnh độ và kỹ năng, nghiệp vụ, phẩm chất vững vàng, cơ cấu hợp lý, đỏp ứng được yờu cầu phỏt triển của ngành trong tương lai, đưa du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đẩy mạnh phỏt triển cỏc ngành dịch vụ.
3.2.2.2. Mục tiờu cụ thể
Phấn đấu 100% đội ngũ cỏn bộ quản lý và giỏm sỏt được đào tạo, bồi dưỡng chuyờn sõu về du lịch; 80% lao động phục vụ du lịch được đào tạo, bồi dưỡng về nghiệp vụ chuyờn mụn, ngoại ngữ, tin học; 100% giỏo viờn được đào tạo và chuẩn hoỏ cựng với sự chuẩn hoỏ của cơ sở đào tạo.
Về số lượng: Số lượng lao động phải đỏp ứng sự phỏt triển về khụng gian hoạt động, quy mụ, loại hỡnh hoạt động. Những năm qua, hàng năm, ngành du lịch đó thu hỳt được khoảng 1500 lao động. Trong những năm tới, nhu cầu về nhõn lực du lịch sẽ tăng khoảng từ 1800 đến 2000 người/năm đỏp ứng cho những doanh nghiệp mới đi vào hoạt động và thay thế lao động chuyển đổi.
Về chất lượng: Trong lĩnh vực quản lý bao gồm cả quản lý nhà nước và quản lý doanh nghiệp, hiện nay ngành du lịch của tỉnh đang cần những cỏn bộ quản lý, những chuyờn gia giỏi ở cỏc lĩnh vực: hoạch định chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phỏt triển, tổ chức sự kiện, quảng bỏ và xỳc tiến du lịch, nghiờn cứu và phỏt triển thị trường, quản lý khỏch sạn,…, đồng thời cần thiết phải đào tạo đội ngũ cỏn bộ quản lý cú trỡnh độ cao, chuyờn sõu, những người được đào tạo một cỏch bài bản, chuyờn nghiệp, những người cú trỡnh độ thạc sỹ, tiến sỹ… Trong lĩnh vực lao động nghiệp vụ, cần tập trung đào tạo đội ngũ lao động kỹ thuật bậc cao, hỡnh thành cỏc nghệ nhõn, lao động lành nghề ở một số lĩnh vực đồng thời từng bước nõng cao mặt bằng trỡnh độ nghề nghiệp của số đụng người lao động hiện nay, đồng thời cần quan tõm tới việc tổ chức thi nõng bậc nghề cho người lao động và cú cơ chế, chớnh sỏch, kiểm tra, thanh tra về cụng tỏc phỏt triển nguồn nhõn lực.