6. Bố cục của đề tài
2.3.1 Nhu cầu du lịch thể thao của du khách quốc tế
Theo điều tra cá nhân được mơ tả tại biểu 2.8, thí hầu hết khách du lịch quốc tế sẵn sàng tham gia vào loại hính du lịch thể thao Vịnh Hạ Long.
Độ tuổi của du khách sẵn sàng tham gia vào các hoạt động như kayak, lướt dù, lướt diều, lặn biển phần lớn tập trung vào độ tuổi 17 – 50. Đây là độ tuổi ưa thìch các hoạt động thể thao, cĩ sức khỏe để tham gia vào các hoạt động thể thao. Đây cũng là độ tuổi đủ chìn chắn trong mọi quyết định của bản thân. Họ cũng là những người thuộc độ tuổi mong muốn khám phá điểm du lịch theo những cách mới mẻ, mong muốn thử nghiệm và trải nghiệm. Do đĩ mà tỷ lệ chấp nhận tham gia các loại hính du lịch thể thao tại Vịnh Hạ Long là cao nhất. Cụ thể như sau: từ 17 – 25 tuổi cĩ 58%, từ 25 -35 tuổi cĩ 87%, từ 35 – 50 tuổi cĩ 78%.
Mặt khác đây cũng là độ tuổi đã cĩ hoặc bắt đầu cĩ thu nhập ổn định cho cá nhân: du khách chấp nhận mua tour du lịch thể thao với mức giá đã nêu ở phần 2.2.2.1 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Nhỏ hơn 17 tuổi Từ 17 - 25 tuổi Từ 25 - 35 tuổi Từ 35 - 50 tuổi Trên 50 tuổi Mức độ chấp nhận giá thành dịch vụ Mức độ sẵn sáng
tham gia loại hình du lịch thể thao
Biểu đồ 2.8: Mức độ sẵn sàng tham gia loại hình kayaking và mức độ chấp nhận giá thành dịch vụ theo độ tuổi
Cũng theo điều tra này, thí những du khách rơi vào độ tuổi dưới 17 và trên 50 đều cĩ ìt người muốn tham gia các hoạt động thể thao. Phần lớn câu trả lời cho câu hỏi tại sao du khách khơng muốn tham gia với độ tuổi dưới 17 thường là phụ thuộc vào người đi cùng (bố mẹ). Cịn đối với những du khách cĩ độ tuổi trên 50 thí thường khẳng định mục đìch chuyến đi Hạ Long của mính chỉ là để tham quan, thư giãn và nghỉ ngơi. Phần lớn là khơng muốn tham gia vào loại hính du lịch thể thao (ở bất cứ loại hính nào), cụ thể là với tập khách nhỏ hơn 17 tuổi chỉ cĩ 27% du khách mong muốn tham gia cịn đối với du khách trên 50 thí tỷ lệ là 34%.
Do khơng ham thìch nên du khách thường khơng quan tâm hoặc thường khơng muốn chi trả thêm tiền để tham gia vào loại hính này. Với những người trẻ tuổi nhỏ hơn 17 tuổi, chỉ cĩ 45% quyết định chấp nhận mức giá của chương trính hiện tại. Cịn đối với tập khách lớn hơn 50 tuổi là 39%.
Đối với từng loại hính du lịch thể thao khác nhau, du khách cũng cho ý kiến khác nhau về mức độ chấp nhận hoặc mong muốn tham gia. Bảng dưới đây tĩm tắt về nhu cầu của du khách với từng loại hính thể thao như: kayaking, lướt dù, lướt diều và lặn biển. Bảng 2.9 đã tĩm tắt lại tồn bộ tỷ lệ du khách mong muốn hoặc đồng ý tham gia vào từng loại hính du lịch thể thao tại Hạ Long.
Đứng dầu danh sách của 4 loại hính thể thao mà du khách mong muốn tham gia đĩ là kayaking, Trung bính cĩ tới 85% ở mọi lứa tuổi muốn tham gia loại hính thể thao này tại Vịnh Hạ Long. Tỷ lệ lần lượt theo bảng số liệu tỷ lệ như sau:
Bảng 2.9: Tỷ lệ du khách chấp nhận chèo kayak tại Hạ Long
Độ tuổi Tỷ lệ du khách chấp nhận chèo kayak
Nhỏ hơn 17 tuổi 31%
Từ 17 - 25 tuổi 87%
Từ 25 - 35 tuổi 89%
Từ 35 - 50 tuổi 78%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Nhỏ hơn 17 tuổi Từ 17 - 25 tuổi Từ 25 - 35 tuổi Từ 35 - 50 tuổi Trên 50 tuổi Tỷ lệ du khách chấp nhận lặn biển Tỷ lệ du khách chấp nhận lướt diều Tỷ lệ du khách chấp nhận lướt dù Tỷ lệ du khách chấp nhận chèo kayak
Biểu đồ 2.10: Tỷ lệ du khách chấp nhận tham gia vào các loại hình du lịch thê thao tại Hạ Long
Tiếp theo là loại hính lướt dù, lướt diều và lặn biển với tỷ lệ như bảng 2.10 dưới đây:
Bảng 2.11: Tỷ lệ du khách chấp nhận tham gia các loại hình: lướt dù, lướt diều, lặn biển tại Hạ Long
Độ tuổi Tỷ lệ du khách chấp nhận lướt dù Tỷ lệ du khách chấp nhận lướt diều Tỷ lệ du khách chấp nhận lặn biển Nhỏ hơn 17 tuổi 16% 17% 12% Từ 17 - 25 tuổi 76% 72% 69% Từ 25 - 35 tuổi 79% 68% 77% Từ 35 - 50 tuổi 65% 66% 62% Trên 50 tuổi 45% 43% 34% Trung bính 70% 67% 64%
Về mặt quốc tịch khách mong muốn tham gia, kết quả thăm dị được cụ thể như biểu đồ 2.12 dưới đây:
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Châu Âu Châu Mỹ Châu Úc Châu Á Châu Phi
Nhỏ hơn 17 tuổi Từ 17 - 25 tuổi Từ 25 - 35 tuổi Từ 35 - 50 tuổi Trên 50 tuổi
Biểu đồ 2.12: Vùng lãnh thổ của du khách mong muốn hoặc đồng ý tham gia loại hình du lịch thể thao tại Vịnh Hạ Long
Như vậy, với những phân tìch trên đây, ta cĩ thể thấy rằng du khách quốc tế thuộc từng vùng địa lý khác nhau thí nhu cầu tham gia du lịch thể thao cũng khác nhau.
Đối với du khách tới từ Châu Âu, trong giới hạn của đề tài này chỉ hạn chế với một số du khách đại diện đến từ Châu Âu chứ khơng phải tồn bộ các quốc gia tại Châu Âu. Các du khách phần lớn đến từ Anh, Pháp, Đức, Thụy Điển và Đan Mạch. Theo như điều tra, đa phần đều mong muốn tham gia vào các loại hính du lịch thể thao ở mọi độ tuổi, ngay cả đối với hai lứa tuổi thường ìt tham gia vào các loại hính du lịch thể thao là độ tuổi dưới 17 (45% mong muốn tham gia) và trên 50 tuổi (58%). Ngồi ra, với các lứa tuổi khác thí du lịch thể thao thực sự mà một chọn lựa được chú ý, được mong muốn tham gia tại Hạ Long. Cụ thể là, với độ tuổi từ 17 – 25 tuồi cĩ 77% du khách mong muốn tham gia; với độ tuổi từ 25 – 35
tuổi cĩ 78% du khách mong muốn tham gia và với độ tuổi từ 35 – 50 tuổi cĩ 63% du khách quyết định chọn du lịch thể thao tại Hạ Long.
Với những du khách tới từ Châu Mỹ, tập trung chủ yếu là từ hai quốc gia là Hoa Kỳ và Canada. Đây là hai dịng khách chủ yếu từ Châu Mĩ tới du lịch tại Việt Nam. Được đánh giá là dịng du khách ưa hoạt động và chấp nhận chi tiêu. Do vậy, cũng tương tự như dịng khách Châu Âu, các vị khách tới từ Châu Mĩ cũng rất mong muốn tham gia vào các loại hính du lịch thể thao tại Hạ Long.
Tuy nhiên, đặc biệt nhất phải kể tới các du khách tới từ Châu Úc. Du khách tới từ Châu Úc chủ yếu là tới từ 2 quốc gia: Australia và New Zealand.. Trong nghiên cứu này, qua tỷ lệ cho thấy, du khách tới tù Châu Úc là những du khách hứng khởi tham gia vào du lịch thể thao cao nhất so với tất cả các du khách đến từ các vùng lãnh thổ khác. Điều này được thể hiện rõ thơng qua biểu đồ 2.12 trên đây. Tỷ lệ du khách mong muốn hoặc đồng ý tham gia loại hính du lịch thể thao tại Vịnh Hạ Long cụ thể như sau:
Bảng 2.13: Tỷ lệ du khách Châu Úc chấp nhận tham gia vào các loại hình du lịch thể thao tại Hạ Long Độ tuổi Châu Úc Nhỏ hơn 17 tuổi 52% Từ 17 - 25 tuổi 69% Từ 25 - 35 tuổi 84% Từ 35 - 50 tuổi 59% Trên 50 tuổi 60%
Đối với du khách Châu Á, việc tham gia vào các loại hính du lịch thể thao dường như cịn khá xa lạ. Nghiên cứu đối với du khách Châu Á tập trung chủ yếu và một số quốc gia sau: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan. Hầu hết, du khách Châu Á đều khơng coi việc tham gia vào du lịch thể thao tại Vịnh Hạ Long là điều hứng thú. Chỉ cĩ 45% du khách thuộc độ tuổi từ 25 – 35 tuổi, nhĩm tuổi sung sức nhất, cĩ thu nhập ổn định mong muốn tham gia vào các loại hính du lịch thể thao. Cịn lại với du khách trên 50 tuổi chỉ cĩ 10% mong muốn tham gia.
Điều này được giải thìch là bởi văn hĩa của các nước Châu Á là văn hĩa tĩnh. Việc tham gia thể thao và đặc biệt là du lịch thể thao là điều rất xa lạ và hầu hết các chuyến du lịch của người Châu Á là nghỉ ngơi, thăm thú là chình, khơng mang tình hoạt động cao.
Với các quốc gia Châu Phi, đây là nơi cĩ ìt cấp khách. Trong suốt quá trính điều tra bảng hỏi, chỉ cĩ một vài du khách tới từ Nam Phi cịn lại khơng cĩ du khách tới từ quốc gia khác. Cũng chình ví lì do này mà khơng cĩ du khách để cĩ thể điều tra với du khách thuộc độ tuổi nhỏ hơn 17 và với các du khách trên 35 tuổi. Chỉ cĩ thể điều tra với 2 nhĩm khách từ 17 – 25 tuổi và từ 25 – 35 tuổi. Đặc biệt các du khách này lại rất hứng thú với việc tham gia vào du lịch thể thao tại Hạ Long. Tỷ lệ của nhĩm khách từ 17 -25 tuổi là 50% và, của nhĩm khách từ 25 – 35 tuổi lên tới 75%.
Với phân tìch trên đây, ta cĩ thể thấy rằng, loại hính du lịch thể thao được tổ chức tại Vịnh Hạ Long cĩ sức hấp dẫn lớn đối với các du khách đến từ Châu Âu, Châu Mĩ và Châu Úc. Riêng đối với Châu Á, do văn hĩa của tập khách này, nên nhu cầu du lịch thể thao rất hạn chế.
2.3.3 Nhu cầu du lịch thể thao của du khách Việt Nam
Với du khách Việt Nam, hầu hết du khách rất ìt biêt tới các loại hính du lịch thể thao tại Hạ Long. Du khách chỉ biết tới những chương trính du lịch truyền thống là tham quan Vịnh Hạ Long, ngắm phong cảnh và hệ thống hang động hiện cĩ như thăm Động Thiên Cung, Hang Đầu Gỗ, Hang Sửng Sốt. Những hoạt động thể thao là rất hạn chế. Tuy nhiên nĩi như vậy khơng cĩ nghĩa là hồn tồn khơng cĩ du khách Việt Nam tham gia vào các hoạt động thể thao tại Hạ Long. Bởi thực tế trong một số năm gần đây, với sự phát triển của nền kinh tế, thơng tin du lịch ngày nay cũng cĩ thể tím kiếm rất dễ dàng thơng qua các cơng cụ internet. Chình ví vậy mà với những người trẻ trưởng thành, du lịch đã dần trở thành một nhu cầu. Đồng thời, với tập khách này việc tím kiếm những sự mới mẻ rất được chú trọng. Chình ví thế mà cũng cĩ rất nhiều người đã, hoặc mong muốn tham gia vào những loại hính du lịch thể thao tại Hạ Long.
Tỷ lệ đã hoặc mong muốn tham gia vào các loại hình du lịch thể thao
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Dưới 17 tuổi Từ 17 - 25 tuổi Từ 25 - 35 tuổi Từ 35 - 50 tuổi Trên 50 tuổi
Tỷ lệ đã hoặc mong muốn tham gia vào các loại hình du lịch thể thao
Biểu đồ 2.14: Tỷ lệ du khách đã hoặc mong muốn tham gia vào các loại hình du lịch thể thao theo độ tuổi
Theo như biểu đồ 2.14: Bảng tỷ lệ du khách đã hoặc mong muốn tham gia vào các loại hính du lịch thể thao tại Hạ Long theo độ tuổi được xác định căn cứ theo điều tra cá nhân
Độ tuổi mà du khách nội địa cĩ hứng thú hoặc đã tham gia vào du lịch thể thao tại Hạ Long là độ tuổi từ 25 – 35 tuổi (59%). Điều này khá giống với điều tra với du khách quốc tế. Độ tuổi ìt mong muốn tham gia vào các hoạt động du lịch thẻ thao tại Vịnh Hạ Long là những du khách ở vào độ tuổi trên 50 (2%). Cĩ lẽ do ở Việt Nam, độ tuổi 50 được coi là độ tuổi của tuổi già, nên việc tham gia vào du lịch thể thao khơng được coi là một lưa chọn phù hợp với những du khách thuộc độ tuổi này. Cĩ tỷ lệ tương đương nhau là những du khách thuộc độ tuổi từ 17 đến 25 tuồi và từ 35 đến 50 tuổi. Với độ tuổi dưới 17 tuồi. Nếu với du khách đến từ Châu Mĩ, Châu Âu, Châu Úc khá hào hứng tham gia vào những loại hính du lịch thể thao thí du khách Việt Nam thường chưa tự đưa ra quyết định của mính trong việc cĩ tham gia hay khơng.
Về mức độ chấp nhận giá cả của du khách Việt Nam với các chương trính, giá cả đưa ra tại phần 2.3.1. Việc điều tra du khách Việt Nam cĩ đưa ra các kết quả sau: 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Dưới 17 tuổi Từ 17 - 25 tuổi Từ 25 - 35 tuổi Từ 35 - 50 tuổi Trên 50 tuổi Mức độ chấp nhận giá thành dịch vụ Mức độ chấp nhận giá thành dịch vụ
Theo như kết quả trên, cĩ một điều đặc biệt là mặc dù những du khách thuộc độ tuổi từ 35 – 50 tuổi cĩ ìt nhu cầu tham gia vào du lịch thể thao nhưng với những người chấp nhận tham gia lại cĩ tỷ lệ chấp nhận những mức giá của dịch vụ đưa ra cao nhất là 57%. Nhĩm khách cĩ tỷ lệ khơng chấp nhận giá thành cao nhất là tập khách trên 50 tuổi – nhĩm
khách ìt sẵn sàng tham gia vào du lịch thể thao nhất. Hai tập khách cịn lại: tập khách từ 25 – 35 tuổi cĩ tỷ lệ chấp nhanạ giá thành là 49%, và tập khách từ 17 – 25 tuổi là 25%.
Như vậy, cĩ thể thấy rằng, du khách Việt Nam khá quan tâm tới vấn đề về giá cả của chương trính du lịch. Đồng thời, mức giá mà các nhà bán tour đang đưa ra với các dịch vụ du lịch thể thao là khá cao so với mức chi trả của du khách Việt Nam.
Xét về mặt loại hính thể thao mà du khách ưa thìch nhất, du khách Việt Nam lại cĩ lựa chọn rất khác biệt so với lựa chọn của du khách quốc tế. Bảng tỷ lệ du khách chấp nhận tham gia vào các loại hính du lịch thể thao tại Hạ Long đã cho thấy sự khác biệt này.
0% 20% 40% 60% 80% 100% Nhỏ hơn 17 tuổi Từ 17 - 25 tuổi Từ 25 - 35 tuổi Từ 35 - 50 tuổi Trên 50 tuổi Tỷ lệ du khách chấp nhận lặn biển Tỷ lệ du khách chấp nhận lướt diều Tỷ lệ du khách chấp nhận lướt dù Tỷ lệ du khách chấp nhận chèo kayak
Với du khách quốc tế, loại hính được ưa thìch nhất là kayaking thí du khách Việt Nam lại ưa thìch lướt dù và lướt diều hơn cả. Đồng thời các du khách Việt Nam cũng tỏ ra rất hứng thú với hoạt động lặn biển,
Theo như quan sát, thí du khách Việt Nam ưa thìch những bộ mơn thể thao cĩ người hướng dẫn kèm nhiều hơn là những loại hính mà cần tự khám phá, Đây chình là nguyên nhân tạo ra sự khác biệt về loại hính thể thao mà du khách lựa chọn. Bởi kayaking là bộ mơn thể thao tự khám phá, người chơi phải tự chèo trên những chiếc xuồng riêng của mính và khám phá Vịnh Hạ Long theo cách riêng của cá nhân, Cịn hoạt động lướt dù, lướt diều thí khi hoạt động, thường bao giờ cũng phải kèm theo người hướng dẫn kỹ thuật lướt. Chình ví thế mà tỷ lệ du khách yêu thìch bộ mơn kayak cĩ tỷ lệ trung bính theo độ tuổi như bảng dưới đây