6. Bố cục của đề tài
1.3.1 Điều kiện chung để cung ứng các hoạt động du lịch thể thao biển
Để có thể cung ứng được các hoạt động du lịch thể thao biển trước nhất tại điểm du lịch cần thỏa mãn được các điều kiện phục vụ các nhu cầu du lịch căn bản. Do đó cần bao gồm các yếu tố sau:
Cơ sở vật chất hạ tầng: đây chình là hệ thống đường bộ, tàu biển, hệ thống bệnh viện, trạm bưu điện … Phải đảm bảo tại điểm du lịch hoặc những vùng lân cận điểm du lịch phải đáp ứng được nhu cầu bính thường của du khách, đảm bảo du khách có thể tiếp cận được tới điểm du lịch trước khi tham gia vào các hoạt động thể thao khác như nhu cầu về mặt chuyển tải thông tin (sử dụng hệ thống bưu điện), nhu cầu khám chữa bệnh (khi phát sinh).
Cơ sở vật chất hạ tầng phục vụ du lịch: Đó là hệ thống khách sạn, nhà
hàng, các phương tiện vận chuyển phục vụ khách. Khi khách tham gia đi du lịch, du khách vẫn cần phải đáp ứng đầy đủ nhu cầu thiết yếu của bản thân. Do vậy, cần phải có được hệ thống nhà hàng, khách sạn, hoặc phương tiện lưu trú phù hợp với nhu cầu của khách. Nếu điểm du lịch thiếu thốn hệ thống cơ sở vật chất hạ tầng phục vụ du lịch thí sẽ dẫn tới tính trạng giảm sức cạnh tranh của điểm du lịch so với những điểm du lịch khác.
Điểm du lịch: Đây chình là yếu tố chình để du khách quyết định tới điểm du lịch vả tham gia vào các hoạt động thể thao tại điểm. Nếu điểm du lịch không mang tình hấp dẫn du khách, thí cho dù có cơ sở hạ tầng tốt, cơ sở vật chất phục vụ du lịch tốt nhưng cũng không thể đưa du khách tới điểm du lịch. Tình hấp dẫn của điểm du lịch được quyết định bởi nhiều yếu tố như phong cảnh đẹp, ngoạn mục, cư dân bản địa cởi mở, văn hóa địa phương đặc sắc. Với loại hính du lịch thể thao biển, điều kiện đầu tiên để tổ chức được các hoạt động thể thao biển là phải có không gian biển hấp dẫn, an toàn. Vùng biển để tổ chức được các hoạt động thể thao biển thường cần có cảnh đẹp, hấp dẫn, môi trường biển sạch và an toàn. Tuy nhiên, tùy theo từng loại hính thể thao biển khác nhau mà điều kiện về vùng biển đưa ra là khác nhau. Các điều kiện chi tiết tương ứng với từng loại hính thể thao biển sẽ được làm rõ tại mục 1.3.2 dưới đây.
Sự an toàn tại điểm du lịch: Đây là điều kiện rất quan trọng để du khách
quyết định có nên đến điểm du lịch hay không. Bởi nhu cầu về sự an toàn luôn là một trong những nhu cầu thiết yếu của con người. Theo tháp nhu cầu của tiến sĩ Maslow, nhu cầu được an toàn là một trong những nhu cầu thiết yếu của con người. Do vậy, cho dù điểm du lịch có hấp dẫn tới đâu nhưng không đảm bảo yếu tố an toàn của điểm du lịch thí không thế hấp dẫn du khách. Sự an toàn ở điểm du lịch được thể hiện trong nhiều khìa cạnh như an toàn về mặt môi trường, an toàn về vệ sinh thực phẩm, an toàn về mặt an ninh, an toàn ngay trong các hoạt động mà du khách tham gia. Vì dụ như tại Thái Lan, trong tháng 4, tháng 5 năm 2010, do tính hính chình trị, an ninh bất ổn mà hàng loạt tour du lịch tới Thái Lan bị hủy bỏ, du khách quốc tế e ngại về tình an toàn nên đã chuyển địa điểm du lịch, hoặc nơi quá cảnh sang các quốc gia khác. Điều này khiến cho ngành du lịch nước này bị ảnh hưởng hết sức nặng nề.
Nguồn nhân lực phục vụ du lịch: Con người luôn là yếu tố quan trọng nhất trong tất cả các hoạt động và du lịch cũng không là ngoại lệ. Thậm chì, yếu tố nhân lực phục vụ còn chiếm vai trò quan trọng nhất đối với hoạt động du lịch. Du khách thông thường có thể dễ dàng chấp nhận thiếu thốn một số tiện nghi mà điểm du lịch chưa đáp ứng được nếu như được phục vụ tốt. Tuy nhiên, ngay cả khi mà các tiện nghi, cơ sở vật chất hạ tầng nói chung và cơ sở vật chất hạ tầng giành cho du lịch rất tốt, nhưng thái độ phục vụ, kỹ năng phục vụ của nhân viên tại điểm không tốt thí cũng rất dễ gây ra sự phản cảm cho du khách.